Quay lại trang web chính Giải pháp Fintech
Hỗ trợ khách hàng an toàn, tuân thủ cho các dịch vụ tài chính. Xử lý giao dịch, cung cấp hướng dẫn đầu tư và đảm bảo tuân thủ quy định một cách tự tin.
Tính năng dịch vụ tài chính
Các tính năng được xây dựng có mục đích dành cho các tổ chức tài chính để cung cấp hỗ trợ khách hàng an toàn, tuân thủ.
Bảo mật tài chính
Bảo mật cấp ngân hàng với tuân thủ PCI DSS và bảo vệ gian lận
Hỗ trợ thanh toán
Hỗ trợ xử lý thanh toán toàn diện và giải quyết tranh chấp
Hướng dẫn đầu tư
Tư vấn đầu tư do AI hỗ trợ và hỗ trợ quản lý danh mục đầu tư
Tuân thủ quy định
Tuân thủ quy định tài chính và yêu cầu báo cáo tích hợp
Tác động của dịch vụ tài chính
Kết quả thực tế từ các tổ chức tài chính sử dụng SeaChat để hỗ trợ khách hàng.
Độ chính xác giao dịch
Với xử lý và xác minh tự động
Giải quyết nhanh hơn
Đối với các yêu cầu và tranh chấp tài chính
Tỷ lệ phát hiện gian lận
Với hệ thống giám sát do AI hỗ trợ
Sự hài lòng của khách hàng
Đối với các tương tác hỗ trợ tài chính
Các trường hợp sử dụng hỗ trợ tài chính
Xem cách SeaChat xử lý các yêu cầu và giao dịch tài chính phức tạp.
Quản lý tài khoản
Giúp khách hàng thiết lập, xác minh và quản lý tài khoản
Yêu cầu của khách hàng:
"Tôi cần giúp đỡ thiết lập tài khoản doanh nghiệp của mình"
Phản hồi của SeaChat:
Thiết lập tài khoản có hướng dẫn với xác minh tài liệu và kiểm tra tuân thủ
Yêu cầu giao dịch
Cung cấp trạng thái giao dịch và thông tin lịch sử thời gian thực
Yêu cầu của khách hàng:
"Chuyển khoản của tôi đến Công ty ABC ở đâu?"
Phản hồi của SeaChat:
Theo dõi giao dịch thời gian thực với cập nhật trạng thái chi tiết
Phòng chống gian lận
Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động gian lận với giám sát AI
Yêu cầu của khách hàng:
"Tôi thấy một khoản phí đáng ngờ trên tài khoản của mình"
Phản hồi của SeaChat:
Điều tra gian lận tức thì và các biện pháp bảo vệ tài khoản
Hỗ trợ đầu tư
Cung cấp hướng dẫn đầu tư và hỗ trợ quản lý danh mục đầu tư
Yêu cầu của khách hàng:
"Tôi có nên đầu tư vào cổ phiếu công nghệ ngay bây giờ không?"
Phản hồi của SeaChat:
Tư vấn đầu tư cá nhân hóa dựa trên hồ sơ rủi ro và phân tích thị trường
Bảo mật & Tuân thủ cấp ngân hàng
Được xây dựng với các tiêu chuẩn bảo mật cao nhất và các yêu cầu tuân thủ quy định cho các tổ chức dịch vụ tài chính.
Tuân thủ quy định
Sẵn sàng bảo mật dịch vụ tài chính của bạn?
Tham gia cùng các tổ chức tài chính đã sử dụng SeaChat để cung cấp hỗ trợ khách hàng an toàn, tuân thủ giúp xây dựng lòng tin và thúc đẩy tăng trưởng.