Call +1 (SMB)-AI-AGENT to book a meeting with the SeaVoice AI agent.
Available 24/7

Nhân viên giọng nói

Chuyển đổi hỗ trợ điện thoại với nhân viên giọng nói AI có giọng nói tự nhiên, hiểu ngữ cảnh và cung cấp hỗ trợ tức thì bằng nhiều ngôn ngữ.

Khả năng giọng nói nâng cao

Các nhân viên giọng nói của chúng tôi kết hợp AI tiên tiến với xử lý ngôn ngữ tự nhiên để có các cuộc trò chuyện giống con người.

Cuộc trò chuyện giọng nói tự nhiên

Nhân viên giọng nói do AI hỗ trợ có giọng nói tự nhiên và hiểu ngữ cảnh.

Nhận dạng giọng nói nâng cao

Chuyển giọng nói thành văn bản chính xác bằng nhiều ngôn ngữ và giọng điệu.

Tổng hợp giọng nói chất lượng cao

Đầu ra giọng nói rõ ràng, giống con người với trí tuệ cảm xúc.

Hỗ trợ giọng nói 24/7

Hỗ trợ giọng nói suốt ngày đêm cho hỗ trợ khách hàng toàn cầu.

Hỗ trợ đa ngôn ngữ

Hỗ trợ hơn 50 ngôn ngữ với cách phát âm bản địa.

Định tuyến cuộc gọi thông minh

Định tuyến thông minh đến nhân viên con người khi các vấn đề phức tạp phát sinh.

Hiệu suất nhân viên giọng nói

Xem cách các nhân viên giọng nói của chúng tôi hoạt động trên các loại tương tác khách hàng khác nhau.

Cuộc gọi dịch vụ khách hàng

Xử lý các yêu cầu thường xuyên, trạng thái đơn hàng và khắc phục sự cố cơ bản

95%
Tỷ lệ chính xác
2.5 min
Thời lượng trung bình

Lên lịch cuộc hẹn

Đặt, lên lịch lại và xác nhận cuộc hẹn tự động

98%
Tỷ lệ chính xác
1.8 min
Thời lượng trung bình

Xử lý đơn hàng

Nhận đơn hàng, xử lý thanh toán và xác nhận chi tiết

92%
Tỷ lệ chính xác
3.2 min
Thời lượng trung bình

Hỗ trợ kỹ thuật

Hướng dẫn khách hàng qua các bước khắc phục sự cố cơ bản

88%
Tỷ lệ chính xác
4.1 min
Thời lượng trung bình

Trải nghiệm AI giọng nói đang hoạt động

Nghe các cuộc trò chuyện thực tế giữa khách hàng và nhân viên giọng nói của chúng tôi.

Cuộc trò chuyện mẫu

Nhân viên giọng nói

Xin chào! Cảm ơn bạn đã gọi hỗ trợ SeaChat. Tôi có thể giúp gì cho bạn hôm nay?

Khách hàng

Chào, tôi cần kiểm tra trạng thái đơn hàng gần đây của tôi.

Nhân viên giọng nói

Tôi rất vui được giúp bạn với điều đó. Bạn có thể vui lòng cung cấp số đơn hàng hoặc địa chỉ email liên quan đến tài khoản của bạn không?

Tính năng nhân viên giọng nói

Xử lý giọng nói tự nhiên
Hỗ trợ đa ngôn ngữ
Tích hợp hệ thống điện thoại
Phân tích cảm xúc giọng nói
Ghi âm và phân tích cuộc gọi
Leo thang thông minh cho con người

Sẵn sàng chuyển đổi hỗ trợ điện thoại?

Trải nghiệm tương lai của hỗ trợ khách hàng bằng giọng nói với các nhân viên AI có giọng nói và cảm nhận giống con người.

Any questions? We follow up with every message.