Tích hợp SeaChat thương mại điện tử
Kết nối SeaChat với cửa hàng trực tuyến của bạn để cung cấp hỗ trợ khách hàng đặc biệt, tăng doanh số và giảm bỏ giỏ hàng.
Các nền tảng thương mại điện tử được hỗ trợ
Tích hợp với tất cả các nền tảng thương mại điện tử và thị trường chính để hỗ trợ khách hàng hợp nhất.
BigCommerce
Tích hợp API BigCommerce cho các cửa hàng trực tuyến đang phát triển
Etsy
Tích hợp thị trường Etsy cho người bán sáng tạo
Fourthwall
Nền tảng dành cho người sáng tạo để xây dựng trang web miễn phí, bán sản phẩm và quản lý thành viên
GoDaddy
Giải pháp tất cả trong một cho trang web, tiếp thị và cửa hàng trực tuyến
Hostinger
Nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ web với trình tạo trang web tích hợp và các tính năng thương mại điện tử
Magento
Tích hợp Magento cấp doanh nghiệp cho thương mại điện tử quy mô lớn
OpenCart
Nền tảng thương mại điện tử mã nguồn mở miễn phí cho các cửa hàng trực tuyến
PrestaShop
Giải pháp thương mại điện tử mã nguồn mở cho các doanh nghiệp nhỏ đến lớn
Sellfy
Nền tảng thương mại điện tử dành cho người sáng tạo để bán sản phẩm kỹ thuật số, đăng ký và hàng hóa vật chất
Shopify
Tích hợp Shopify hoàn chỉnh với quản lý đơn hàng và đồng bộ hóa khách hàng
Square
Giải pháp điểm bán hàng và thương mại điện tử cho các doanh nghiệp thuộc mọi quy mô
Squarespace
Trình tạo trang web nổi tiếng với các mẫu thiết kế đẹp mắt và khả năng thương mại điện tử
Weebly
Trình tạo trang web kéo và thả đơn giản với các tính năng thương mại điện tử
Wix
Nền tảng phát triển web dựa trên đám mây để tạo trang web HTML5 và trang web di động
WooCommerce
Plugin WordPress WooCommerce để tích hợp cửa hàng liền mạch
Lợi ích hỗ trợ thương mại điện tử
Biến hỗ trợ khách hàng của bạn thành một động lực thúc đẩy bán hàng, tăng cường giữ chân khách hàng mạnh mẽ.
Quản lý đơn hàng
Xử lý các yêu cầu đơn hàng, theo dõi và cập nhật tự động
Tăng doanh số
Chuyển đổi các cuộc trò chuyện hỗ trợ thành doanh số bổ sung
Hỗ trợ thanh toán
Hỗ trợ các vấn đề thanh toán và các câu hỏi về thanh toán
Khôi phục giỏ hàng
Giảm bỏ giỏ hàng với hỗ trợ chủ động
Bộ hỗ trợ thương mại điện tử hoàn chỉnh
Mọi thứ bạn cần để cung cấp hỗ trợ khách hàng đặc biệt cho cửa hàng trực tuyến của bạn, từ theo dõi đơn hàng đến đề xuất sản phẩm.
Kịch bản hỗ trợ khách hàng
Đơn hàng #12345 của tôi ở đâu?
Đơn hàng #12345 của bạn đã được vận chuyển hôm qua và hiện đang trên đường. Dự kiến giao hàng: Ngày mai trước 6 giờ chiều. Theo dõi tại đây: [liên kết theo dõi]
Tuyệt vời! Bạn có thể giới thiệu các sản phẩm tương tự không?
Dựa trên giao dịch mua của bạn, bạn có thể thích các mặt hàng này: [Sản phẩm A], [Sản phẩm B]. Bạn có muốn giảm giá 10% cho đơn hàng tiếp theo không?
Sẵn sàng thúc đẩy doanh số thương mại điện tử của bạn?
Kết nối cửa hàng trực tuyến của bạn và bắt đầu cung cấp hỗ trợ khách hàng đặc biệt giúp thúc đẩy doanh số và lòng trung thành.