Quay lại trang web chính Công cụ giao tiếp
Tích hợp SeaChat với các nền tảng giao tiếp phổ biến như Slack, Teams, Discord và nhiều hơn nữa để hợp lý hóa quy trình hỗ trợ và cộng tác nhóm của bạn.
Các nền tảng giao tiếp phổ biến
Kết nối với các công cụ giao tiếp mà nhóm của bạn đã sử dụng để tích hợp quy trình làm việc liền mạch.
Discord
Hỗ trợ cộng đồng thông qua các máy chủ và kênh Discord
Nền tảng email
Kết nối với Gmail, Outlook và các nhà cung cấp email khác
Google Chat
Hợp lý hóa giao tiếp nhóm trong hệ sinh thái Google Workspace.
KakaoTalk
Kết nối với người dùng ở Hàn Quốc và hơn thế nữa với KakaoTalk.
Microsoft Teams
Kết nối với Microsoft Teams để giao tiếp doanh nghiệp
Slack
Tích hợp với Slack để cộng tác nhóm và thông báo nội bộ
Telegram
Tích hợp bot Telegram để hỗ trợ nhắn tin tức thì
Tương tác với khách hàng trực tiếp trên ứng dụng nhắn tin phổ biến nhất thế giới.
Zalo
Kết nối với khách hàng tại Việt Nam và Đông Nam Á qua Zalo.
Lợi ích của giao tiếp tích hợp
Nâng cao hỗ trợ khách hàng và cộng tác nội bộ của bạn với các tích hợp SeaChat liền mạch.
100%
Giao tiếp hợp nhất
Quản lý tất cả các kênh giao tiếp từ một trung tâm duy nhất
60%
Cộng tác nhóm
Cải thiện phối hợp nhóm nội bộ và thời gian phản hồi
45%
Hiệu quả phản hồi
Giải quyết nhanh hơn với các công cụ giao tiếp tích hợp
92%
Sự hài lòng của khách hàng
Trải nghiệm hỗ trợ tốt hơn trên tất cả các kênh
Các tính năng chính
Khám phá cách các tích hợp SeaChat giao tiếp của chúng tôi có thể chuyển đổi quy trình làm việc của bạn.
Nhắn tin thời gian thực
Tương tác với khách hàng ngay lập tức trên tất cả các nền tảng tích hợp, đảm bảo phản hồi kịp thời và cải thiện sự hài lòng.
Quy trình làm việc tự động
Thiết lập các phản hồi tự động và quy tắc định tuyến để quản lý hiệu quả các tin nhắn đến và giảm công sức thủ công.
Hộp thư đến hợp nhất
Quản lý tất cả các cuộc trò chuyện từ một giao diện duy nhất, trực quan, loại bỏ nhu cầu chuyển đổi giữa các ứng dụng khác nhau.
Phân tích hiệu suất
Thu thập thông tin chi tiết về khối lượng giao tiếp, thời gian phản hồi và hiệu suất của nhân viên với phân tích và báo cáo toàn diện.
Sẵn sàng hợp lý hóa giao tiếp của bạn?
Kết nối các công cụ giao tiếp yêu thích của bạn và nâng cao năng suất của nhóm và tương tác với khách hàng.