Инструменты связи
Интегрируйтесь с популярными коммуникационными платформами, такими как Slack, Teams, Discord и другими, чтобы оптимизировать рабочий процесс поддержки и совместную работу команды.
Популярные коммуникационные платформы
Подключайтесь к инструментам связи, которые ваша команда уже использует, для бесшовной интеграции рабочего процесса.
Discord
Поддержка сообщества через серверы и каналы Discord
Платформы электронной почты
Подключайтесь к Gmail, Outlook и другим поставщикам электронной почты
Google Chat
Оптимизируйте командную связь в экосистеме Google Workspace.
KakaoTalk
Общайтесь с пользователями в Южной Корее и за ее пределами с помощью KakaoTalk.
Microsoft Teams
Подключайтесь к Microsoft Teams для корпоративной связи
Slack
Интегрируйтесь со Slack для совместной работы команды и внутренних уведомлений
Telegram
Интеграция бота Telegram для поддержки мгновенных сообщений
Общайтесь с клиентами напрямую в самом популярном мессенджере в мире.
Zalo
Общайтесь с клиентами во Вьетнаме и Юго-Восточной Азии через Zalo.
Преимущества интегрированной связи
Улучшите свою поддержку клиентов и внутреннее сотрудничество с помощью бесшовных интеграций Seachat.
100%
Унифицированная связь
Управляйте всеми каналами связи из одного центрального хаба
60%
Совместная работа команды
Улучшите внутреннюю координацию команды и время ответа
45%
Эффективность ответа
Более быстрое разрешение с помощью интегрированных инструментов связи
92%
Удовлетворенность клиентов
Лучший опыт поддержки по всем каналам
Ключевые особенности
Узнайте, как наши интеграции Seachat для связи могут преобразовать ваш рабочий процесс.
Обмен сообщениями в реальном времени
Мгновенно взаимодействуйте с клиентами по всем интегрированным платформам, обеспечивая своевременные ответы и повышенную удовлетворенность.
Автоматизированные рабочие процессы
Настройте автоматические ответы и правила маршрутизации для эффективного управления входящими сообщениями и сокращения ручного труда.
Унифицированный почтовый ящик
Управляйте всеми разговорами из единого, интуитивно понятного интерфейса, устраняя необходимость переключения между различными приложениями.
Аналитика производительности
Получайте инсайты об объеме коммуникаций, времени ответа и производительности агентов с помощью комплексной аналитики и отчетности.
Готовы оптимизировать свою связь?
Подключите свои любимые инструменты связи и повысьте продуктивность своей команды и вовлеченность клиентов.