Пользовательские интеграции API
Создавайте мощные пользовательские интеграции с помощью нашего комплексного API. Подключайте SeaChat к любой системе или рабочему процессу с помощью наших удобных для разработчиков инструментов.
Мощные возможности интеграции
Все, что вам нужно для создания надежных, масштабируемых интеграций с SeaChat.
RESTful API
Чистый, хорошо документированный REST API для бесшовной интеграции
Веб-хуки в реальном времени
Мгновенные уведомления о событиях и обновлениях разговоров
Пользовательские интеграции
Создавайте пользовательские интеграции для ваших конкретных бизнес-потребностей
Автоматизация рабочих процессов
Автоматизируйте сложные рабочие процессы с помощью нашей платформы интеграции
Общие шаблоны интеграции
Изучите популярные сценарии интеграции и примеры реализации.
Интеграция CRM
Синхронизируйте данные клиентов с вашей CRM-системой
Пример использования:
Автоматически создавайте лиды из разговоров поддержки
Платформа электронной коммерции
Подключайтесь к своему интернет-магазину для управления заказами
Пример использования:
Предоставляйте статус заказа и информацию об отслеживании в реальном времени
Обработка платежей
Интегрируйтесь с платежными шлюзами для поддержки выставления счетов
Пример использования:
Автоматически обрабатывайте возвраты и запросы по платежам
Аналитическая платформа
Отправляйте данные разговоров в свои аналитические инструменты
Пример использования:
Отслеживайте удовлетворенность клиентов и метрики поддержки
Пример быстрого старта кода
Начните работу с нашим API всего за несколько строк кода.
Пример пользовательской интеграции
// Initialize SeaChat API client
const SeaChat = require('@seachat/api');
const client = new SeaChat({
apiKey: 'your_api_key_here',
webhookSecret: 'your_webhook_secret'
});
// Listen for new conversations
client.webhooks.on('conversation.created', async (conversation) => {
// Custom logic for new conversations
console.log('New conversation:', conversation.id);
// Example: Create CRM lead
await createCRMLead({
email: conversation.customer.email,
source: 'support_chat',
conversation_id: conversation.id
});
});
// Create custom integration endpoint
app.post('/api/seachat/webhook', (req, res) => {
const event = client.webhooks.verify(req.body, req.headers);
switch(event.type) {
case 'message.received':
handleNewMessage(event.data);
break;
case 'conversation.resolved':
updateCRMStatus(event.data);
break;
}
res.status(200).send('OK');
});
Преимущества интеграции
Преобразуйте свой рабочий процесс с помощью мощных пользовательских интеграций Seachat.
Бесшовный поток данных
Автоматическая синхронизация между SeaChat и вашими системами
Сокращение ручной работы
Устраните повторяющиеся задачи с помощью интеллектуальной автоматизации
Лучшие инсайты
Расширенная отчетность с интегрированными источниками данных
Более быстрая реализация
Быстрая настройка с помощью готовых шаблонов интеграции
Готовы создать свою интеграцию?
Выполните эти простые шаги, чтобы начать работу с пользовательскими интеграциями API Seachat.
Получить учетные данные API
Зарегистрируйтесь и сгенерируйте свой ключ API и секрет веб-хука
Просмотр документации
Изучите нашу комплексную документацию API и примеры
Создание и тестирование
Разработайте свою интеграцию, используя нашу песочницу
Развертывание и мониторинг
Запустите свою интеграцию и отслеживайте производительность
Ресурсы для разработчиков
Начать создание сегодня
Получите доступ к API и начните создавать мощные пользовательские интеграции, которые преобразуют ваш рабочий процесс поддержки клиентов.