Вернуться на основной сайт Финтех-решения
Безопасная, соответствующая требованиям поддержка клиентов для финансовых услуг. Обрабатывайте транзакции, предоставляйте инвестиционные рекомендации и обеспечивайте соблюдение нормативных требований с уверенностью.
Функции финансовых услуг
Специально разработанные функции для финансовых учреждений для обеспечения безопасной, соответствующей требованиям поддержки клиентов.
Финансовая безопасность
Безопасность банковского уровня с соответствием PCI DSS и защитой от мошенничества
Поддержка платежей
Комплексная поддержка обработки платежей и разрешения споров
Инвестиционные рекомендации
Инвестиционные консультации на основе ИИ и поддержка управления портфелем
Соответствие нормативным требованиям
Встроенное соответствие финансовым нормам и требованиям отчетности
Влияние на финансовые услуги
Реальные результаты от финансовых учреждений, использующих SeaChat для поддержки клиентов.
Точность транзакций
С помощью автоматической обработки и проверки
Более быстрое разрешение
Для финансовых запросов и споров
Коэффициент обнаружения мошенничества
С помощью систем мониторинга на базе ИИ
Удовлетворенность клиентов
Для взаимодействия с финансовой поддержкой
Варианты использования финансовой поддержки
Посмотрите, как SeaChat обрабатывает сложные финансовые запросы и транзакции.
Управление счетами
Помощь клиентам в настройке, проверке и управлении счетами
Запрос клиента:
"Мне нужна помощь в настройке моего бизнес-аккаунта"
Ответ SeaChat:
Пошаговая настройка аккаунта с проверкой документов и проверками соответствия
Запросы по транзакциям
Предоставление информации о статусе транзакций и истории в реальном времени
Запрос клиента:
"Где мой банковский перевод в компанию ABC?"
Ответ SeaChat:
Отслеживание транзакций в реальном времени с подробными обновлениями статуса
Предотвращение мошенничества
Обнаружение и предотвращение мошеннических действий с помощью мониторинга ИИ
Запрос клиента:
"Я вижу подозрительную транзакцию на своем счете"
Ответ SeaChat:
Немедленное расследование мошенничества и меры по защите счета
Инвестиционная поддержка
Предоставление инвестиционных рекомендаций и помощь в управлении портфелем
Запрос клиента:
"Стоит ли мне инвестировать в технологические акции прямо сейчас?"
Ответ SeaChat:
Персонализированные инвестиционные рекомендации на основе профиля риска и анализа рынка
Безопасность и соответствие банковского уровня
Создано с соблюдением высочайших стандартов безопасности и нормативных требований для учреждений финансовых услуг.
Соответствие нормативным требованиям
Готовы обеспечить безопасность своих финансовых услуг?
Присоединяйтесь к финансовым учреждениям, уже использующим SeaChat для обеспечения безопасной, соответствующей требованиям поддержки клиентов, которая укрепляет доверие и стимулирует рост.