العودة إلى الموقع الرئيسي حلول Fintech
دعم العملاء الآمن والمتوافق للخدمات المالية. التعامل مع المعاملات ، وتوفير إرشادات الاستثمار ، وضمان الامتثال التنظيمي مع الثقة.
ميزات الخدمات المالية
ميزات مصممة لهذا الغرض للمؤسسات المالية لتقديم دعم العملاء الآمن والمتوافق.
الأمن المالي
أمان من الدرجة المصرفية مع امتثال PCI DSS وحماية الاحتيال
دعم الدفع
دعم شامل لمعالجة الدفع وحل النزاعات
إرشادات الاستثمار
نصيحة الاستثمار التي تعمل بالطاقة الذكاء ودعم المحافظ
الامتثال التنظيمي
الامتثال المدمج للوائح المالية ومتطلبات التقارير
تأثير الخدمات المالية
نتائج حقيقية من المؤسسات المالية باستخدام Seachat لدعم العملاء.
دقة المعاملة
مع المعالجة الآلية والتحقق
قرار أسرع
للاستفسارات والنزاعات المالية
معدل اكتشاف الاحتيال
مع أنظمة المراقبة التي تعمل بمنظمة العفو الدولية
رضا العملاء
لتفاعلات الدعم المالي
حالات استخدام الدعم المالي
انظر كيف يتعامل Seachat مع الاستفسارات المالية المعقدة والمعاملات.
إدارة الحساب
ساعد العملاء في إعداد الحساب والتحقق والإدارة
استفسار العميل:
"أحتاج إلى مساعدة في إعداد حساب عملي"
استجابة seachat:
إعداد الحساب الموجهة مع التحقق من المستند وشيكات الامتثال
استفسارات المعاملات
توفير حالة المعاملة في الوقت الحقيقي ومعلومات التاريخ
استفسار العميل:
"أين هو النقل السلكي الخاص بي إلى شركة ABC؟"
استجابة seachat:
تتبع المعاملات في الوقت الحقيقي مع تحديثات الحالة التفصيلية
الوقاية من الاحتيال
اكتشف ومنع الأنشطة الاحتيالية مع مراقبة الذكاء الاصطناعي
استفسار العميل:
"أرى رسومًا مشبوهة على حسابي"
استجابة seachat:
تدابير التحقيق الفوري للاحتيال وحماية الحساب
دعم الاستثمار
تقديم إرشادات الاستثمار ومساعدة إدارة المحافظ
استفسار العميل:
"هل يجب أن أستثمر في الأسهم التقنية الآن؟"
استجابة seachat:
نصيحة استثمار مخصصة بناءً على ملف تعريف المخاطر وتحليل السوق
الأمن والامتثال من الدرجة المصرفية
تم تصميمه بأعلى معايير الأمن ومتطلبات الامتثال التنظيمية لمؤسسات الخدمات المالية.
الامتثال التنظيمي
هل أنت مستعد لتأمين خدماتك المالية؟
انضم إلى المؤسسات المالية التي تستخدم بالفعل Seachat لتقديم دعم العملاء الآمن والمتوافق الذي يبني الثقة ويحرك النمو.