العودة إلى الموقع الرئيسي ميزات AI المتقدمة
الجيل التالي من الذكاء الذكاء مع الذاكرة ، والوعي في السياق ، وقدرات التفكير المتقدم لتجارب العملاء المخصصة حقًا.
القدرات المتطورة الذكاء الاصطناعي
جرب مستقبل دعم العملاء من خلال ميزات AI المتقدمة التي تتعلم وتذكر وتكييف.
الجيل المعزز للاسترجاع (خرقة)
إمكانيات البحث المتقدمة تجمع بين الكلمات الرئيسية ، المتجه ، والبحث الهجين عن استرجاع المعلومات الدقيقة.
نظام الذاكرة على المدى الطويل
ذاكرة المستخدم المستمرة التي تنشئ تجارب مخصصة في جميع التفاعلات.
تكامل الوعي بالوقت
ردود على السياق على أساس الوقت الحالي ، والمنطقة الزمنية ، والأهمية الزمنية.
استخراج السياق الذكي
رسم خرائط للحقل الذكي واستخراج البيانات لفهم المستخدم الأفضل.
نتائج الدردشة المشار إليها
ردود الذكاء الاصطناعى الشفافة مع الاستشهادات المصدر وتسجيل الثقة.
صقل قاعدة المعرفة
التحسين المستمر لدقة قاعدة المعرفة والأهمية.
ذاكرة طويلة الأجل في العمل
تعرف على كيف يتذكر الذكاء الاصطناعى لدينا ويتعلم من كل تفاعل لتوفير الدعم المخصص بشكل متزايد.
حقول استخراج السياق
يحدد الذكاء الاصطناعي لدينا وتخزين المعلومات الرئيسية حول كل مستخدم تلقائيًا ، مما يؤدي إلى إنشاء ملفات تعريف غنية تعزز كل تفاعل مستقبلي.
user_language يتذكر لغة الاتصال المفضلة
مثال: يفضل العميل الردود الإسبانية
Product_interest يتتبع فئات المنتجات من الاهتمام
مثال: مهتم بحلول البرمجيات المتميزة
Support_history يحافظ على سياق القضايا السابقة
مثال: سبق أن تم حل أسئلة الفواتير
communication_style يتكيف مع نمط التفاعل المفضل
مثال: يفضل التفسيرات الفنية التفصيلية
الجدول الزمني للذاكرة
استرجاع الجيل المعزز
تقنية البحث المتقدمة التي تجمع بين طرق متعددة لاسترجاع المعلومات الأكثر دقة.
البحث عن الكلمات الرئيسية
البحث التقليدي في المباراة الدقيقة عن استفسارات دقيقة وشروط محددة.
البحث المتجه
الفهم الدلالي الذي يجد المعلومات ذات الصلة بالسياق.
البحث الهجين
أفضل ما في العالمين ، يجمع بين دقة الكلمات الرئيسية والفهم الدلالي.
تجربة مستقبل الذكاء الاصطناعي
هل أنت على استعداد لتحويل دعم العملاء الخاص بك مع Advanced AI الذي يتذكر ويتعلم ويتكيف؟ ابدأ رحلتك بتقنية المتطورة.