Funcționalități AI avansate
Inteligență AI de generație următoare cu memorie, conștientizare contextuală și capacități avansate de raționament pentru experiențe cu adevărat personalizate pentru clienți.
Capacități AI de ultimă generație
Experimentați viitorul suportului clienților cu funcționalitățile noastre AI avansate care învață, memorează și se adaptează.
Generare augmentată cu recuperare (RAG)
Capacități avansate de căutare care combină căutarea după cuvinte cheie, vectorială și hibridă pentru recuperarea precisă a informațiilor.
Sistem de memorie pe termen lung
Memorie persistentă a utilizatorului care creează experiențe personalizate pe toate interacțiunile.
Integrare conștientizare timp
Răspunsuri conștiente de context bazate pe ora curentă, fusul orar și relevanța temporală.
Extracție inteligentă de context
Mapare inteligentă a câmpurilor și extracție de date pentru o mai bună înțelegere a utilizatorului.
Rezultate chat referențiate
Răspunsuri AI transparente cu citări sursă și scor de încredere.
Rafinarea bazei de cunoștințe
Îmbunătățire continuă a preciziei și relevanței bazei de cunoștințe.
Memorie pe termen lung în acțiune
Vedeți cum AI-ul nostru memorează și învață din fiecare interacțiune pentru a oferi un suport din ce în ce mai personalizat.
Câmpuri de extracție a contextului
AI-ul nostru identifică și stochează automat informații cheie despre fiecare utilizator, creând profiluri bogate care îmbunătățesc fiecare interacțiune viitoare.
User_Language
Memorează limba de comunicare preferată
Exemplu: Clientul preferă răspunsuri în spaniolă
Product_Interest
Urmărește categoriile de produse de interes
Exemplu: Interesat de soluții software premium
Support_History
Menține contextul problemelor anterioare
Exemplu: Anterior a avut întrebări de facturare rezolvate
Communication_Style
Se adaptează stilului de interacțiune preferat
Exemplu: Preferă explicații tehnice detaliate
Cronologie memorie
Generare augmentată cu recuperare
Tehnologie avansată de căutare care combină multiple abordări pentru cea mai precisă recuperare a informațiilor.
Căutare după cuvinte cheie
Căutare tradițională cu potrivire exactă pentru interogări precise și termeni specifici.
Căutare vectorială
Înțelegere semantică care găsește informații relevante contextual.
Căutare hibridă
Cel mai bun din ambele lumi, combinând precizia cuvintelor cheie cu înțelegerea semantică.
Experimentați viitorul AI
Gata să vă transformați suportul clienților cu AI avansată care memorează, învață și se adaptează? Începeți-vă călătoria cu tehnologia noastră de ultimă generație.