Apelați +1 (SMB)-AI-AGENT pentru a programa o întâlnire cu agentul AI SeaVoice.
Disponibil 24/7
🧠

Funcționalități AI avansate

Inteligență AI de generație următoare cu memorie, conștientizare contextuală și capacități avansate de raționament pentru experiențe cu adevărat personalizate pentru clienți.

Capacități AI de ultimă generație

Experimentați viitorul suportului clienților cu funcționalitățile noastre AI avansate care învață, memorează și se adaptează.

🔍

Generare augmentată cu recuperare (RAG)

Capacități avansate de căutare care combină căutarea după cuvinte cheie, vectorială și hibridă pentru recuperarea precisă a informațiilor.

Căutare semantică vectorială pentru înțelegere contextuală
Potrivire tradițională a cuvintelor cheie pentru interogări exacte
Algoritmi hibrizi care combină ambele abordări
Indexare și actualizare conținut în timp real
🧠

Sistem de memorie pe termen lung

Memorie persistentă a utilizatorului care creează experiențe personalizate pe toate interacțiunile.

Urmărirea și stocarea preferințelor utilizatorului
Analiza istoricului conversațiilor
Recunoașterea modelelor comportamentale
Continuitate și context între sesiuni

Integrare conștientizare timp

Răspunsuri conștiente de context bazate pe ora curentă, fusul orar și relevanța temporală.

Integrare timestamp în timp real
Programare și răspunsuri conștiente de fus orar
Recomandări sensibile la timp
Optimizare ore de program
🎯

Extracție inteligentă de context

Mapare inteligentă a câmpurilor și extracție de date pentru o mai bună înțelegere a utilizatorului.

Definiții și mapare câmpuri personalizate
Extracție automată de date din conversații
Detectare preferințe lingvistice utilizator
Construire și actualizare context dinamic
📄

Rezultate chat referențiate

Răspunsuri AI transparente cu citări sursă și scor de încredere.

Legătură document sursă și citări
Urmărire și verificare citări
Scor de încredere pentru răspunsuri
Verificare și validare fapte
🗄️

Rafinarea bazei de cunoștințe

Îmbunătățire continuă a preciziei și relevanței bazei de cunoștințe.

Conținut cu actualizare automată bazat pe interacțiuni
Scor de calitate și clasificare conținut
Algoritmi de optimizare a relevanței
Analiză performanță și insight-uri

Memorie pe termen lung în acțiune

Vedeți cum AI-ul nostru memorează și învață din fiecare interacțiune pentru a oferi un suport din ce în ce mai personalizat.

Câmpuri de extracție a contextului

AI-ul nostru identifică și stochează automat informații cheie despre fiecare utilizator, creând profiluri bogate care îmbunătățesc fiecare interacțiune viitoare.

User_Language

Memorează limba de comunicare preferată

Exemplu: Clientul preferă răspunsuri în spaniolă

Product_Interest

Urmărește categoriile de produse de interes

Exemplu: Interesat de soluții software premium

Support_History

Menține contextul problemelor anterioare

Exemplu: Anterior a avut întrebări de facturare rezolvate

Communication_Style

Se adaptează stilului de interacțiune preferat

Exemplu: Preferă explicații tehnice detaliate

Cronologie memorie

Prima interacțiune
AI învață preferințele și contextul utilizatorului
Conversații în desfășurare
Actualizează continuu profilul utilizatorului
Vizite ulterioare
Oferă răspunsuri personalizate, conștiente de context

Generare augmentată cu recuperare

Tehnologie avansată de căutare care combină multiple abordări pentru cea mai precisă recuperare a informațiilor.

🔍

Căutare după cuvinte cheie

Căutare tradițională cu potrivire exactă pentru interogări precise și termeni specifici.

🧠

Căutare vectorială

Înțelegere semantică care găsește informații relevante contextual.

Căutare hibridă

Cel mai bun din ambele lumi, combinând precizia cuvintelor cheie cu înțelegerea semantică.

Experimentați viitorul AI

Gata să vă transformați suportul clienților cu AI avansată care memorează, învață și se adaptează? Începeți-vă călătoria cu tehnologia noastră de ultimă generație.

Any questions? We follow up with every message.