🧠

Mga Advanced na Tampok ng AI

Susunod na henerasyon ng katalinuhan ng AI na may memorya, kamalayan sa konteksto, at mga advanced na kakayahan sa pangangatwiran para sa tunay na personalized na mga karanasan sa customer.

Galugarin ang Advanced na AI Mag-iskedyul ng Demo

Mga Makabagong Kakayahan sa AI

Damhin ang hinaharap ng suporta sa customer gamit ang aming mga advanced na tampok ng AI na natututo, naaalala, at umaangkop.

🔍

Retrieval Augmented Generation (RAG)

Mga advanced na kakayahan sa paghahanap na pinagsasama ang keyword, vector, at hybrid na paghahanap para sa tumpak na pagkuha ng impormasyon.

Paghahanap ng semantikong vector para sa pag-unawa sa konteksto

Tradisyonal na pagtutugma ng keyword para sa mga eksaktong query

Mga hybrid na algorithm na pinagsasama ang parehong mga diskarte

Real-time na pag-index at mga update ng nilalaman

🧠

Sistema ng Pangmatagalang Memorya

Paulit-ulit na memorya ng gumagamit na lumilikha ng mga personalized na karanasan sa lahat ng mga pakikipag-ugnayan.

Pagsubaybay at pag-iimbak ng kagustuhan ng gumagamit

Pagsusuri sa kasaysayan ng pag-uusap

Pagkilala sa pattern ng pag-uugali

Pagpapatuloy at konteksto sa cross-session

⏰

Pagsasama ng Kamalayan sa Oras

Mga tugon na may kamalayan sa konteksto batay sa kasalukuyang oras, timezone, at temporal na kaugnayan.

Real-time na pagsasama ng timestamp

Pag-iiskedyul at mga tugon na may kamalayan sa timezone

Mga rekomendasyon na sensitibo sa oras

Pag-optimize ng mga oras ng negosyo

🎯

Matalinong Pagkuha ng Konteksto

Matalinong pagmamapa ng field at pagkuha ng data para sa mas mahusay na pag-unawa ng gumagamit.

Mga kahulugan at pagmamapa ng pasadyang field

Awtomatikong pagkuha ng data mula sa mga pag-uusap

Pagtuklas ng kagustuhan sa wika ng gumagamit

Dinamikong pagbuo at mga update ng konteksto

📄

Mga Resulta ng Chat na may Sanggunian

Mga transparent na tugon ng AI na may mga pagsipi sa pinagmulan at pagmamarka ng kumpiyansa.

Pag-link at mga pagsipi ng dokumento ng pinagmulan

Pagsubaybay at pag-verify ng pagsipi

Pagmamarka ng kumpiyansa para sa mga tugon

Pag-verify at pagpapatunay ng katotohanan

🗄️

Pagpipino ng Knowledge Base

Patuloy na pagpapabuti ng katumpakan at kaugnayan ng knowledge base.

Awtomatikong pag-update ng nilalaman batay sa mga pakikipag-ugnayan

Pagmamarka ng kalidad at pag-ranggo ng nilalaman

Mga algorithm sa pag-optimize ng kaugnayan

Analytics at mga insight sa pagganap

Pangmatagalang Memorya sa Aksyon

Tingnan kung paano naaalala at natututo ang aming AI mula sa bawat pakikipag-ugnayan upang magbigay ng lalong personalized na suporta.

Mga Field ng Pagkuha ng Konteksto

Awtomatikong kinikilala at iniimbak ng aming AI ang pangunahing impormasyon tungkol sa bawat gumagamit, na lumilikha ng mga mayamang profile na nagpapahusay sa bawat pakikipag-ugnayan sa hinaharap.

Wika_ng_Gumagamit

Naaalala ang gustong wika sa komunikasyon

Halimbawa: Mas gusto ng customer ang mga tugon sa Espanyol

Interes_sa_Produkto

Sinusubaybayan ang mga kategorya ng produkto na interesado

Halimbawa: Interesado sa mga premium na solusyon sa software

Kasaysayan_ng_Suporta

Pinapanatili ang konteksto ng mga nakaraang isyu

Halimbawa: Nalutas na dati ang mga tanong sa pagsingil

Estilo_ng_Komunikasyon

Umaangkop sa gustong istilo ng pakikipag-ugnayan

Halimbawa: Mas gusto ang mga detalyadong teknikal na paliwanag

Timeline ng Memorya

Unang Pakikipag-ugnayan

Natututo ang AI ng mga kagustuhan at konteksto ng gumagamit

Mga Patuloy na Pag-uusap

Patuloy na ina-update ang profile ng gumagamit

Mga Bumabalik na Pagbisita

Nagbibigay ng mga personalized, may kamalayan sa konteksto na mga tugon

Retrieval Augmented Generation

Advanced na teknolohiya sa paghahanap na pinagsasama ang maraming mga diskarte para sa pinakatumpak na pagkuha ng impormasyon.

🔍

Paghahanap ng Keyword

Tradisyonal na paghahanap ng eksaktong tugma para sa mga tumpak na query at partikular na mga termino.

🧠

Paghahanap ng Vector

Semantikong pag-unawa na nakakahanap ng impormasyon na may kaugnayan sa konteksto.

⚡

Hybrid na Paghahanap

Pinakamahusay sa parehong mundo, pinagsasama ang katumpakan ng keyword sa semantikong pag-unawa.

⭐

Damhin ang Hinaharap ng AI

Handa nang baguhin ang iyong suporta sa customer gamit ang advanced na AI na naaalala, natututo, at umaangkop? Simulan ang iyong paglalakbay sa aming makabagong teknolohiya.

Mag-sign Up nang Libre Mag-iskedyul ng Demo →