Back to Main Site Soluții de asistență medicală
Transformați îngrijirea pacientului cu asistența pentru clienți care respectă HIPAA, care îmbunătățește satisfacția pacientului, simplifică operațiunile și îmbunătățește coordonarea îngrijirii.
Caracteristici specifice asistenței medicale
Caracteristici construite în scopuri pentru furnizorii de servicii medicale pentru a oferi îngrijiri excepționale de pacienți.
Conformitatea HIPAA
Respectarea completă a HIPAA cu comunicațiile criptate și gestionarea securizată a datelor
Managementul programării
Sisteme de programare, reprogramare și memento a programării fără probleme
Suport pentru telehealth
Capacități integrate de telehealth pentru consultări la distanță pentru pacienți
Implicarea pacientului
Îmbunătățiți satisfacția pacientului cu sprijinul 24/7 și îngrijirea personalizată
Valorile impactului medical
Rezultate reale de la furnizorii de servicii medicale care utilizează Seachat pentru sprijinul pacientului.
Reducerea fără spectacole
Cu memento -uri automatizate
Timp de răspuns mai rapid
Pentru întrebări și preocupări ale pacientului
Satisfacția pacientului
Cu disponibilitate de asistență 24/7
Eficiență administrativă
Prin fluxuri de lucru automate
Cazuri comune de utilizare a asistenței medicale
Vedeți cum Seachat gestionează interacțiunile tipice ale pacientului și sarcinile administrative.
Programarea programării
Pacienții pot rezerva, reprograma sau anula programările prin chat
Cererea pacientului:
"Trebuie să -mi reprogramez programarea pentru marți viitoare"
Răspuns Seachat:
Programare automată cu integrarea și confirmarea calendarului
Întrebări pe bază de rețetă
Gestionați reumplerea pe bază de rețetă și întrebările medicamentoase
Cererea pacientului:
"Când va fi gata prescripția mea pentru preluare?"
Răspuns Seachat:
Integrarea în timp real a farmaciei și actualizări de stare
Verificarea asigurărilor
Verificați acoperirea asigurărilor și explicați beneficiile pacienților
Cererea pacientului:
"Procedura mea este acoperită de planul meu de asigurare?"
Răspuns Seachat:
Verificarea instantanee a asigurării și explicația acoperirii
Pre-ecranare a simptomelor
Recomandări de evaluare a simptomelor și de triaj alimentat cu AI
Cererea pacientului:
"Am febră și tuse, ar trebui să intru?"
Răspuns Seachat:
Evaluarea simptomelor cu recomandări adecvate de îngrijire
Conformitate și securitate HIPAA
Construit de la sol cu securitatea asistenței medicale și conformitatea.Protejați datele pacientului în timp ce furnizați experiențe de îngrijire excepționale.
Security Certifications
Ready to Transform Patient Care?
Join healthcare providers already using SeaChat to deliver exceptional patient experiences while maintaining the highest security and compliance standards.