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24/7 erhältlich

Gesundheitslösungen

Transformation der Patientenversorgung mit HIPAA-konformen Kundenunterstützung, die die Patientenzufriedenheit verbessert, den Betrieb rationalisiert und die Versorgungskoordination verbessert.

Gesundheitsversorgungspezifische Funktionen

Sonderfunktionen für Gesundheitsdienstleister, um eine außergewöhnliche Patientenversorgung zu gewährleisten.

HIPAA Compliance

Vollständige HIPAA -Einhaltung verschlüsselter Kommunikation und sicherer Datenbearbeitung

End-to-End-Verschlüsselung
Prüfwege
Zugangskontrollen
Datenanonymisierung

Terminmanagement

Nahlose Terminplanung, Umplanung und Erinnerungssysteme

Verfügbarkeit in Echtzeit
Automatisierte Erinnerungen
Stornierungshandhabung
Warteliste Management

Unterstützung von Telemedizin

Integrierte Telegesundheitskapazitäten für entfernte Patientenkonsultationen

Videokonsultationen
Sichere Nachrichten
Dokumentfreigabe
Follow-up-Pflege

Patientenbindung

Verbesserung der Patientenzufriedenheit mit 24/7 Unterstützung und personalisierter Pflege

24/7 Verfügbarkeit
Multisprachiger Unterstützung
Pflegekoordination
Gesundheitserziehung

Metriken im Gesundheitswesen

Reale Ergebnisse von Gesundheitsdienstleistern, die SEACHAT zur Unterstützung der Patienten verwenden.

40%

Verringerung der No-Shows

Mit automatisierten Terminerinnerungen

60%

Schnellere Reaktionszeit

Für Patientenanfragen und Bedenken

85%

Patientenzufriedenheit

Mit 24/7 Support -Verfügbarkeit

50%

Verwaltungseffizienz

Durch automatisierte Workflows

Häufige Fälle von Anwendungsfällen im Gesundheitswesen

Sehen Sie, wie SEACHAT typische Patienteninteraktionen und Verwaltungsaufgaben behandelt.

Terminplanung

Patienten können Termine über den Chat buchen, verschieben oder absagen

Patientenanfrage:

"Ich muss meinen Termin für den nächsten Dienstag verschieben"

Reaktion der SEACHAT:

Automatisierte Planung mit Kalenderintegration und Bestätigung

Verschreibungspflichtige Anfragen

Verschreibungspflichtige Nachfüllungen und Medikamentenfragen sicher behandeln

Patientenanfrage:

"Wann wird mein Rezept für die Abholung bereit sein?"

Reaktion der SEACHAT:

Echtzeit-Apothekenintegration und Statusaktualisierungen

Versicherungsprüfung

Überprüfen Sie den Versicherungsschutz und erläutern Sie die Leistungen für Patienten

Patientenanfrage:

"Ist mein Verfahren durch meinen Versicherungsplan abgedeckt?"

Reaktion der SEACHAT:

Sofortige Versicherungsprüfung und Deckung Erklärung

Symptom vor dem Abschluss

AI-betriebene Symptombewertung und Triage-Empfehlungen

Patientenanfrage:

"Ich habe Fieber und Husten, sollte ich reinkommen?"

Reaktion der SEACHAT:

Symptombewertung mit geeigneten Pflegeempfehlungen

HIPAA Compliance & Sicherheit

Aus Grund auf die Sicherheit und Konformität im Gesundheitswesen gebaut. Schützen Sie Patientendaten und liefern Sie außergewöhnliche Betreuungserfahrungen.

End-to-End-Verschlüsselung
Prüfwege
Zugangskontrollen
Datenanonymisierung
Datenspeicherung sicher
Regelmäßige Sicherheitsaudits
Personalausbildung und Zertifizierung
Vorfälle Antwortverfahren

Sicherheitszertifizierungen

HIPAA -konform ✓ Zertifiziert
Soc 2 Typ II ✓ Zertifiziert
ISO 27001 ✓ Zertifiziert
DSGVO bereit ✓ Konform

Bereit, die Patientenversorgung zu verwandeln?

Treten Sie den Gesundheitsdienstleistern bei, die SEACHAT bereits verwenden, um außergewöhnliche Patientenerfahrungen zu liefern und gleichzeitig die höchsten Sicherheits- und Compliance -Standards beizubehalten.

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