Wróć do strony głównej Rozwiązania dla opieki zdrowotnej
Przekształć opiekę nad pacjentem dzięki zgodnej z HIPAA obsłudze klienta, która poprawia satysfakcję pacjenta, usprawnia operacje i zwiększa koordynację opieki.
Funkcje specyficzne dla opieki zdrowotnej
Funkcje stworzone specjalnie dla dostawców opieki zdrowotnej, aby zapewnić wyjątkową opiekę nad pacjentem.
Zgodność z HIPAA
Pełna zgodność z HIPAA z szyfrowaną komunikacją i bezpiecznym przetwarzaniem danych
Zarządzanie wizytami
Bezproblemowe planowanie, przeplanowywanie i systemy przypomnień o wizytach
Wsparcie telezdrowia
Zintegrowane możliwości telezdrowia dla zdalnych konsultacji pacjentów
Zaangażowanie pacjenta
Popraw satysfakcję pacjenta dzięki całodobowemu wsparciu i spersonalizowanej opiece
Metryki wpływu na opiekę zdrowotną
Rzeczywiste wyniki od dostawców opieki zdrowotnej korzystających z SeaChat do wsparcia pacjentów.
Redukcja nieobecności
Dzięki automatycznym przypomnieniom o wizytach
Szybszy czas odpowiedzi
Na zapytania i obawy pacjentów
Satysfakcja pacjenta
Dzięki dostępności wsparcia 24/7
Efektywność administracyjna
Dzięki zautomatyzowanym przepływom pracy
Typowe przypadki użycia w opiece zdrowotnej
Zobacz, jak SeaChat obsługuje typowe interakcje z pacjentami i zadania administracyjne.
Planowanie wizyt
Pacjenci mogą rezerwować, przeplanowywać lub anulować wizyty za pośrednictwem czatu
Zapytanie pacjenta:
"Muszę przełożyć wizytę na przyszły wtorek"
Odpowiedź SeaChat:
Zautomatyzowane planowanie z integracją kalendarza i potwierdzeniem
Zapytania o recepty
Bezpiecznie obsługuj uzupełnianie recept i pytania dotyczące leków
Zapytanie pacjenta:
"Kiedy moja recepta będzie gotowa do odbioru?"
Odpowiedź SeaChat:
Integracja apteki w czasie rzeczywistym i aktualizacje statusu
Weryfikacja ubezpieczenia
Weryfikuj pokrycie ubezpieczeniowe i wyjaśniaj świadczenia pacjentom
Zapytanie pacjenta:
"Czy moja procedura jest objęta moim planem ubezpieczeniowym?"
Odpowiedź SeaChat:
Natychmiastowa weryfikacja ubezpieczenia i wyjaśnienie pokrycia
Wstępne badanie objawów
Ocena objawów oparta na AI i rekomendacje triage
Zapytanie pacjenta:
"Mam gorączkę i kaszel, czy powinienem przyjść?"
Odpowiedź SeaChat:
Ocena objawów z odpowiednimi rekomendacjami opieki
Zgodność z HIPAA i bezpieczeństwo
Zbudowany od podstaw z myślą o bezpieczeństwie i zgodności w opiece zdrowotnej. Chroń dane pacjentów, zapewniając jednocześnie wyjątkowe doświadczenia opieki.
Certyfikaty bezpieczeństwa
Gotowy, aby przekształcić opiekę nad pacjentem?
Dołącz do dostawców opieki zdrowotnej, którzy już korzystają z SeaChat, aby zapewnić wyjątkowe doświadczenia pacjentom, zachowując jednocześnie najwyższe standardy bezpieczeństwa i zgodności.