🌐

Wsparcie wielokanałowe

Połącz wszystkie punkty kontaktu z klientem w jednej ujednoliconej platformie. Zapewnij spójne, bezproblemowe wsparcie na stronach internetowych, w mediach społecznościowych, telefonicznie i e-mailowo.

Zarejestruj się za darmo Zaplanuj demo

Wszystkie Twoje kanały, jedna platforma

Połącz i zarządzaj rozmowami z klientami we wszystkich kanałach, z których korzystają Twoi klienci.

Czat na stronie

Osadzaj widżety czatu na dowolnej platformie internetowej

Uniwersalna kompatybilność

Niestandardowa stylizacja

Responsywny na urządzenia mobilne

Synchronizacja w czasie rzeczywistym

WhatsApp Business

Connect with customers on the world's most popular messaging app

Integracja API biznesowego

Obsługa bogatych multimediów

Wiadomości szablonowe

Wiadomości grupowe

Instagram Direct

Zarządzaj wiadomościami DM na Instagramie i odpowiedziami na historie w jednym miejscu

Zarządzanie odpowiedziami na historie

Udostępnianie multimediów

Szybkie odpowiedzi

Automatyczne powitania

Facebook Messenger

Provide support through Facebook's messaging platform

Integracja strony

Automatyczne odpowiedzi

Bogate karty

Trwałe menu

Rozmowy głosowe

Obsługuj wsparcie telefoniczne za pomocą agentów głosowych AI

Naturalne rozmowy

Routing połączeń

Transkrypcja poczty głosowej

Połączenia konferencyjne

Wsparcie e-mailowe

Zarządzaj zgłoszeniami e-mailowymi za pomocą inteligentnego routingu

Inteligentna kategoryzacja

Automatyczne odpowiedzi

Szablony e-mailowe

Obsługa priorytetowa

Moc prawdziwej wielokanałowości

Wyjdź poza posiadanie wielu kanałów. Twórz ujednolicone doświadczenia, które zachwycają klientów.

360°

Ujednolicony widok klienta

Zobacz pełną historię klienta we wszystkich kanałach w jednym interfejsie

100%

Płynne przekazania

Klienci mogą przełączać kanały bez utraty kontekstu rozmowy

45%

Szybsze rozwiązanie

Zmniejsz czas rozwiązania dzięki ujednoliconym przepływom pracy agentów

92%

Wyższa satysfakcja

Spójne doświadczenie we wszystkich punktach styku

Ujednolicone doświadczenie skrzynki odbiorczej

Zobacz, jak wszystkie rozmowy z klientami łączą się w jednym inteligentnym interfejsie.

Aktywne rozmowy

Sarah Chen 🌐

Czat na stronie o funkcjach SeaChat...

Mike Johnson 💬

Zapytanie WhatsApp o status zamówienia...

Emma Wilson 📸

Wiadomość DM na Instagramie o polityce zwrotów...

Widok rozmowy

Klient przez stronę internetową

Cześć, jestem zainteresowany Waszymi funkcjami automatyzacji AI. Czy możesz mi powiedzieć więcej?

Odpowiedź agenta

Chętnie pomogę! Nasza automatyzacja AI może obsłużyć do 80% rutynowych zapytań...

Klient przez WhatsApp

Dzięki! Czy mogę kontynuować tę rozmowę na WhatsApp?

Gotowy, aby ujednolicić swoje kanały klienta?

Połącz wszystkie punkty kontaktu z klientem i zapewnij bezproblemowe doświadczenia wsparcia, które sprawią, że klienci będą wracać.

Zarejestruj się za darmo Zaplanuj demo →