العودة إلى الموقع الرئيسي دعم omnichannel
قم بتوصيل جميع نقاط اتصال العملاء في منصة واحدة موحدة. توفير دعم متسق وسلس عبر مواقع الويب ووسائل التواصل الاجتماعي والهاتف والبريد الإلكتروني.
جميع قنواتك ، منصة واحدة
قم بتوصيل وإدارة محادثات العملاء عبر كل قناة يستخدمها عملائك.
دردشة الموقع
تضمين الحاجيات الدردشة على أي منصة موقع
Whatsapp Business
تواصل مع العملاء في تطبيق المراسلة الأكثر شعبية في العالم
Instagram Direct
إدارة Instagram DMS وردود القصة في مكان واحد
رسول الفيسبوك
تقديم الدعم من خلال منصة الرسائل في Facebook
مكالمات صوتية
التعامل مع دعم الهاتف مع وكلاء صوت الذكاء الاصطناعى
دعم البريد الإلكتروني
إدارة تذاكر البريد الإلكتروني مع التوجيه الذكي
قوة omnichannel الحقيقية
اذهب إلى أبعد من وجود قنوات متعددة. إنشاء تجارب موحدة تسعد العملاء.
عرض العميل الموحد
شاهد سجل العميل الكامل عبر جميع القنوات في واجهة واحدة
سليم سلس
يمكن للعملاء تبديل القنوات دون فقدان سياق المحادثة
قرار أسرع
تقليل وقت الدقة مع سير عمل الوكيل الموحد
رضا أعلى
تجربة متسقة في جميع نقاط اللمس
تجربة صندوق الوارد الموحد
انظر كيف تتجمع جميع محادثات العملاء في واجهة ذكية واحدة.
محادثات نشطة
ويب دردش حول المنتج seachat.feures ...
استفسار whatsapp حول حالة الطلب ...
Instagram DM حول سياسة العودة ...
عرض المحادثة
مرحبًا ، أنا مهتم بميزات أتمتة الذكاء الاصطناعي. هل يمكن أن تخبرني المزيد؟
سأكون سعيدا للمساعدة! يمكن لأتمتة الذكاء الاصطناعي التعامل مع ما يصل إلى 80 ٪ من الاستفسارات الروتينية ...
شكرًا! هل يمكنني مواصلة هذه المحادثة على WhatsApp؟
هل أنت مستعد لتوحيد قنوات العملاء الخاصة بك؟
قم بتوصيل جميع نقاط اتصال العملاء الخاصة بك وقم بتوفير تجارب دعم سلسة تجعل العملاء يعودون.