🌐

Sokongan Omnisaluran

Sambungkan semua titik sentuh pelanggan anda dalam satu platform bersepadu. Sediakan sokongan yang konsisten, lancar merentasi laman web, media sosial, telefon, dan e-mel.

Daftar Percuma Jadualkan Demo

Semua Saluran Anda, Satu Platform

Sambungkan dan uruskan perbualan pelanggan merentasi setiap saluran yang digunakan pelanggan anda.

Sembang Laman Web

Benamkan widget sembang di mana-mana platform laman web

Keserasian universal

Penggayaan tersuai

Responsif mudah alih

Penyegerakan masa nyata

Perniagaan WhatsApp

Berhubung dengan pelanggan di aplikasi pemesejan paling popular di dunia

Integrasi API Perniagaan

Sokongan media kaya

Templat mesej

Pemesejan kumpulan

Instagram Direct

Urus DM Instagram dan balasan cerita di satu tempat

Pengurusan balasan cerita

Perkongsian media

Balasan pantas

Ucapan automatik

Facebook Messenger

Sediakan sokongan melalui platform pemesejan Facebook

Integrasi halaman

Balasan automatik

Kad kaya

Menu berterusan

Panggilan Suara

Kendalikan sokongan telefon dengan ejen suara AI

Perbualan semula jadi

Penghalaan panggilan

Transkripsi mel suara

Panggilan persidangan

Sokongan E-mel

Urus tiket e-mel dengan penghalaan pintar

Kategorisasi pintar

Balasan automatik

Templat e-mel

Pengendalian keutamaan

Kuasa Omnisaluran Sejati

Melangkaui hanya mempunyai pelbagai saluran. Cipta pengalaman bersepadu yang menggembirakan pelanggan.

360°

Paparan Pelanggan Bersepadu

Lihat sejarah pelanggan lengkap merentasi semua saluran dalam satu antara muka

100%

Penyerahan Lancar

Pelanggan boleh menukar saluran tanpa kehilangan konteks perbualan

45%

Resolusi Lebih Cepat

Kurangkan masa resolusi dengan aliran kerja ejen bersepadu

92%

Kepuasan Lebih Tinggi

Pengalaman yang konsisten merentasi semua titik sentuh

Pengalaman Peti Masuk Bersepadu

Lihat bagaimana semua perbualan pelanggan anda bersatu dalam satu antara muka pintar.

Perbualan Aktif

Sarah Chen 🌐

Sembang laman web mengenai ciri-ciri seachat...

Mike Johnson 💬

Pertanyaan WhatsApp mengenai status pesanan...

Emma Wilson 📸

DM Instagram mengenai dasar pemulangan...

Paparan Perbualan

Pelanggan melalui Laman Web

Hai, saya berminat dengan ciri-ciri automasi AI anda. Bolehkah anda memberitahu saya lebih lanjut?

Balasan Ejen

Saya gembira dapat membantu! Automasi AI kami boleh mengendalikan sehingga 80% pertanyaan rutin...

Pelanggan melalui WhatsApp

Terima kasih! Bolehkah saya meneruskan perbualan ini di WhatsApp?

Bersedia untuk Menyatukan Saluran Pelanggan Anda?

Sambungkan semua titik sentuh pelanggan anda dan sediakan pengalaman sokongan yang lancar yang membuat pelanggan kembali lagi.

Daftar Percuma Jadualkan Demo →