Penyelesaian Fintech
Sokongan pelanggan yang selamat dan mematuhi untuk perkhidmatan kewangan. Kendalikan transaksi, berikan panduan pelaburan, dan pastikan pematuhan peraturan dengan yakin.
Ciri-ciri Perkhidmatan Kewangan
Ciri-ciri yang dibina khas untuk institusi kewangan untuk menyampaikan sokongan pelanggan yang selamat dan mematuhi.
Keselamatan Kewangan
Keselamatan gred bank dengan pematuhan PCI DSS dan perlindungan penipuan
Sokongan Pembayaran
Sokongan pemprosesan pembayaran komprehensif dan penyelesaian pertikaian
Panduan Pelaburan
Nasihat pelaburan berkuasa AI dan sokongan pengurusan portfolio
Pematuhan Peraturan
Pematuhan terbina dalam dengan peraturan kewangan dan keperluan pelaporan
Impak Perkhidmatan Kewangan
Hasil sebenar daripada institusi kewangan yang menggunakan SeaChat untuk sokongan pelanggan.
Ketepatan Transaksi
Dengan pemprosesan dan pengesahan automatik
Resolusi Lebih Cepat
Untuk pertanyaan dan pertikaian kewangan
Kadar Pengesanan Penipuan
Dengan sistem pemantauan berkuasa AI
Kepuasan Pelanggan
Untuk interaksi sokongan kewangan
Kes Penggunaan Sokongan Kewangan
Lihat bagaimana SeaChat mengendalikan pertanyaan dan transaksi kewangan yang kompleks.
Pengurusan Akaun
Bantu pelanggan dengan persediaan akaun, pengesahan, dan pengurusan
Pertanyaan Pelanggan:
"Saya perlukan bantuan menyediakan akaun perniagaan saya"
Balasan SeaChat:
Persediaan akaun berpandu dengan pengesahan dokumen dan pemeriksaan pematuhan
Pertanyaan Transaksi
Berikan status transaksi masa nyata dan maklumat sejarah
Pertanyaan Pelanggan:
"Di mana pemindahan kawat saya ke Syarikat ABC?"
Balasan SeaChat:
Penjejakan transaksi masa nyata dengan kemas kini status terperinci
Pencegahan Penipuan
Mengesan dan mencegah aktiviti penipuan dengan pemantauan AI
Pertanyaan Pelanggan:
"Saya melihat caj yang mencurigakan pada akaun saya"
Balasan SeaChat:
Penyiasatan penipuan segera dan langkah-langkah perlindungan akaun
Sokongan Pelaburan
Berikan panduan pelaburan dan bantuan pengurusan portfolio
Pertanyaan Pelanggan:
"Patutkah saya melabur dalam saham teknologi sekarang?"
Balasan SeaChat:
Nasihat pelaburan yang diperibadikan berdasarkan profil risiko dan analisis pasaran
Keselamatan & Pematuhan Gred Bank
Dibina dengan piawaian keselamatan tertinggi dan keperluan pematuhan peraturan untuk institusi perkhidmatan kewangan.
Pematuhan Peraturan
Bersedia untuk Mengamankan Perkhidmatan Kewangan Anda?
Sertai institusi kewangan yang sudah menggunakan SeaChat untuk menyampaikan sokongan pelanggan yang selamat dan mematuhi yang membina kepercayaan dan memacu pertumbuhan.