تماس گرفتن +1 (SMB)-AI-AGENT برای رزرو جلسه با نماینده هوش مصنوعی SeaVoice.
24/7 در دسترس است
🌐

پشتیبانی همه‌کاناله

همه نقاط تماس مشتری خود را در یک پلتفرم یکپارچه متصل کنید. پشتیبانی ثابت و یکپارچه را در وب‌سایت‌ها، رسانه‌های اجتماعی، تلفن و ایمیل ارائه دهید.

همه کانال‌های شما، یک پلتفرم

مکالمات مشتری را در هر کانالی که مشتریان شما استفاده می‌کنند، متصل و مدیریت کنید.

چت وب‌سایت

ویجت‌های چت را در هر پلتفرم وب‌سایتی جاسازی کنید

سازگاری جهانی
استایل‌دهی سفارشی
پاسخگوی موبایل
همگام‌سازی در زمان واقعی

کسب‌وکار واتس‌اپ

با مشتریان در محبوب‌ترین برنامه پیام‌رسان جهان ارتباط برقرار کنید

ادغام Business API
پشتیبانی از رسانه‌های غنی
الگوهای پیام
پیام‌رسانی گروهی

دایرکت اینستاگرام

دایرکت‌ها و پاسخ‌های استوری اینستاگرام را در یک مکان مدیریت کنید

مدیریت پاسخ استوری
اشتراک‌گذاری رسانه
پاسخ‌های سریع
خوشامدگویی‌های خودکار

Facebook Messenger

ارائه پشتیبانی از طریق پلتفرم پیام‌رسانی فیسبوک

ادغام صفحه
پاسخ‌های خودکار
کارت‌های غنی
منوی پایدار

تماس‌های صوتی

رسیدگی به پشتیبانی تلفنی با نمایندگان صوتی هوش مصنوعی

مکالمات طبیعی
مسیریابی تماس
رونویسی صندوق صوتی
تماس‌های کنفرانسی

پشتیبانی ایمیل

مدیریت تیکت‌های ایمیل با مسیریابی هوشمند

دسته‌بندی هوشمند
پاسخ‌های خودکار
الگوهای ایمیل
رسیدگی اولویت‌دار

قدرت همه‌کاناله واقعی

فراتر از داشتن چندین کانال بروید. تجربیات یکپارچه‌ای ایجاد کنید که مشتریان را خوشحال می‌کند.

360°

نمای یکپارچه مشتری

تاریخچه کامل مشتری را در همه کانال‌ها در یک رابط کاربری مشاهده کنید

100%

تحویل یکپارچه

مشتریان می‌توانند بدون از دست دادن زمینه مکالمه، کانال‌ها را تغییر دهند

45%

حل سریعتر

زمان حل را با گردش کار یکپارچه نماینده کاهش دهید

92%

رضایت بالاتر

تجربه ثابت در همه نقاط تماس

تجربه صندوق ورودی یکپارچه

ببینید چگونه همه مکالمات مشتری شما در یک رابط کاربری هوشمند گرد هم می‌آیند.

مکالمات فعال

Sarah Chen 🌐

چت وب‌سایت در مورد ویژگی‌های محصول seachat...

Mike Johnson 💬

سوال واتس‌اپ در مورد وضعیت سفارش...

Emma Wilson 📸

دایرکت اینستاگرام در مورد سیاست بازگشت...

نمای مکالمه

مشتری از طریق وب‌سایت

سلام، من به ویژگی‌های اتوماسیون هوش مصنوعی شما علاقه‌مندم. می‌توانید بیشتر به من بگویید؟

پاسخ نماینده

خوشحال می‌شوم کمک کنم! اتوماسیون هوش مصنوعی ما می‌تواند تا ۸۰٪ از سوالات روتین را رسیدگی کند...

مشتری از طریق واتس‌اپ

ممنون! آیا می‌توانم این مکالمه را در واتس‌اپ ادامه دهم؟

آماده‌اید تا کانال‌های مشتری خود را یکپارچه کنید؟

همه نقاط تماس مشتری خود را متصل کنید و تجربیات پشتیبانی یکپارچه‌ای ارائه دهید که مشتریان را باز می‌گرداند.

Any questions? We follow up with every message.