بازگشت به سایت اصلی اتوماسیون هوش مصنوعی
پشتیبانی مشتری خود را با هوش مصنوعی هوشمندی که یاد می‌گیرد، سازگار می‌شود و پاسخ‌های فوری ارائه می‌دهد در حالی که در صورت نیاز لمس انسانی را حفظ می‌کند، مقیاس‌بندی کنید.
ویژگی‌های هوشمند هوش مصنوعی
اتوماسیون هوش مصنوعی ما فراتر از ربات‌های چت ساده است تا پشتیبانی مشتری واقعاً هوشمند ارائه دهد.
پاسخ‌های آگاه از زمینه
هوش مصنوعی زمینه مکالمه را درک می‌کند و پاسخ‌های مرتبط و هوشمند ارائه می‌دهد.
یادگیری از مکالمات
با یادگیری از هر تعامل مشتری به طور مداوم بهبود می‌یابد.
تحویل یکپارچه به انسان
انتقال روان به نمایندگان انسانی در صورت بروز مشکلات پیچیده.
در دسترس بودن ۲۴/۷
پشتیبانی فوری را در تمام ساعات شبانه‌روز، حتی زمانی که نمایندگان آفلاین هستند، ارائه دهید.
زمان پاسخ فوری
به سوالات مشتری در چند میلی‌ثانیه پاسخ دهید، نه چند دقیقه.
پشتیبانی چند زبانه
با مشتریان به زبان دلخواه آنها به طور خودکار ارتباط برقرار کنید.
اتوماسیونی که واقعاً کار می‌کند
ببینید چگونه اتوماسیون هوش مصنوعی ما انواع مختلف سوالات مشتری را با نرخ دقت چشمگیر رسیدگی می‌کند.
اتوماسیون سوالات متداول
85%فوراً به سوالات متداول با اطلاعات دقیق و به‌روز پاسخ دهید.
به‌روزرسانی‌های وضعیت سفارش
92%ردیابی سفارش و اطلاعات حمل و نقل را در زمان واقعی ارائه دهید.
زمان‌بندی قرار ملاقات
78%قرار ملاقات‌ها را رزرو کرده و تقویم‌ها را به طور خودکار مدیریت کنید.
توصیه‌های محصول
88%محصولات مرتبط را بر اساس ترجیحات مشتری پیشنهاد دهید.
تعادل کامل: هوش مصنوعی + انسان
رویکرد ترکیبی ما سرعت هوش مصنوعی را با همدلی نمایندگان انسانی ترکیب می‌کند.
نقاط قوت اتوماسیون هوش مصنوعی
نقاط قوت نمایندگان انسانی
آماده‌اید تا با هوش مصنوعی مقیاس‌بندی کنید؟
با نمایندگان انسانی رایگان شروع کنید، سپس وقتی برای مقیاس‌بندی آماده شدید، اتوماسیون هوش مصنوعی را اضافه کنید. رویکرد ترکیبی کامل برای کسب‌وکارهای در حال رشد.