العودة إلى الموقع الرئيسي التجارة الإلكترونية وتجارة التجزئة
قم بتحويل متجرك عبر الإنترنت بدعم العملاء الذكي الذي يدفع المبيعات ، ويقلل من التخلي عن العربة ، ويخلق عملاء مخلصين.
التجارة الإلكترونية ميزات متخصصة
الميزات المصممة لهذا الغرض لتجار التجزئة عبر الإنترنت لزيادة المبيعات ورضا العملاء.
تكامل إدارة الطلبات
تتكامل بسلاسة مع منصة التجارة الإلكترونية الخاصة بك لتتبع الطلبات والتحديثات في الوقت الفعلي.
دعم حساب العميل
ساعد العملاء في مشكلات الحساب ، وإعادة تعيين كلمة المرور ، وإدارة الملف الشخصي.
توصيات المنتج
اقتراحات المنتجات التي تعمل بالنيابة القائمة على تفضيلات العملاء وتاريخ التصفح.
24/7 مساعدة التسوق
الدعم على مدار الساعة للعملاء عبر المناطق الزمنية المختلفة وأنماط التسوق.
نتائج التجارة الإلكترونية المثبتة
Metrics Real من شركات التجارة الإلكترونية باستخدام Seachat لدعم العملاء.
زيادة في تحويل المبيعات
من خلال دعم العملاء الاستباقي
انخفاض في التخلي عن العربة
مع مساعدة التسوق في الوقت الفعلي
قرار الطلب بشكل أسرع
تحديثات حالة الطلب الآلية
معدل رضا العملاء
لتفاعلات دعم التجارة الإلكترونية
تكامل منصة التجارة الإلكترونية
تواصل بسلاسة مع مجموعة التجارة الإلكترونية الحالية لدعم العملاء الموحد.
Shopify
تطبيق Shopify الأصلي مع تكامل الطلب الكامل
WooCommerce
البرنامج المساعد WordPress لمخازن WooCommerce
ماجنتو
تكامل Magento على مستوى المؤسسة
BigCommerce
أكمل تكامل BigCommerce API
شريط
معالجة الدفع ودعم الفواتير
PayPal
معاملة PayPal ومعالجة المنازعات
قصة النجاح: تاجر تجزئة للأزياء
تحدي:
ارتفاع معدل التخلي عن العربة والمغادرة العملاء بسبب أسئلة التحجيم ومخاوف توافر المنتج.
حل:
تم نشر Seachat مع تكامل كتالوج المنتج ، وأدلة التحجيم ، واستعادة العربة الاستباقية.
نتائج:
- زيادة 45 ٪ في معدل التحويل
- انخفاض بنسبة 60 ٪ في التخلي عن العربة
- 2.3 مليون دولار إيرادات إضافية في 6 أشهر
معاينة الدردشة المباشرة
هل أنت مستعد لزيادة مبيعات التجارة الإلكترونية؟
انضم إلى مئات تجار التجزئة عبر الإنترنت باستخدام Seachat لزيادة التحويلات ، وتقليل التخلي عن العربة ، وإنشاء تجارب تسوق استثنائية.