强大的整合能力
您需要的一切,以建立与 SeaChat 的强大、可扩充的整合。
RESTful API
干净、文件齐全的 REST API,可实现无缝整合
即时 Webhook
事件和对话更新的即时通知
自订整合
为您的特定业务需求建立自订整合
工作流程自动化
使用我们的整合平台自动化复杂的工作流程
常见整合模式
探索热门的整合情境和实作范例。
CRM 整合
将客户资料与您的 CRM 系统同步
使用案例范例:
从支援对话中自动建立潜在客户
中
2-4 小时 电子商务平台
与您的线上商店连线以进行订单管理
使用案例范例:
提供即时订单状态和追踪资讯
中
3-6 小时 支付处理
与支付网关整合以提供帐单支援
使用案例范例:
自动处理退款和付款查询
高
4-8 小时 分析平台
将对话资料传送到您的分析工具
使用案例范例:
追踪客户满意度和支援指标
低
1-2 小时 快速入门程式码范例
只需几行程式码即可开始使用我们的 API。
自订整合范例
// Initialize SeaChat API client
const SeaChat = require('@seachat/api');
const client = new SeaChat({
apiKey: 'your_api_key_here',
webhookSecret: 'your_webhook_secret'
});
// Listen for new conversations
client.webhooks.on('conversation.created', async (conversation) => {
// Custom logic for new conversations
console.log('New conversation:', conversation.id);
// Example: Create CRM lead
await createCRMLead({
email: conversation.customer.email,
source: 'support_chat',
conversation_id: conversation.id
});
});
// Create custom integration endpoint
app.post('/api/seachat/webhook', (req, res) => {
const event = client.webhooks.verify(req.body, req.headers);
switch(event.type) {
case 'message.received':
handleNewMessage(event.data);
break;
case 'conversation.resolved':
updateCRMStatus(event.data);
break;
}
res.status(200).send('OK');
});
整合优势
透过强大的自订转变您的工作流程。
100%
无缝资料流
SeaChat 与您的系统之间自动同步
80%
减少手动工作
透过智慧自动化消除重复性任务
3x
更深入的洞察
透过整合的资料来源增强报告功能
75%
更快的实作
使用预先建置的整合范本快速设定
准备好建立您的整合了吗?
请按照以下简单步骤开始使用自订 SeaChat API 整合。
1
取得 API 凭证
注册并产生您的 API 金钥和 Webhook 密钥
2
检阅文件
探索我们全面的 API 文件和范例
3
建立与测试
使用我们的沙箱环境开发您的整合
4
部署与监控
启动您的整合并监控效能
开发人员资源
全面的 API 文件
互动式 API 浏览器
多种语言的程式码范例
用于测试的沙箱环境
Webhook 事件模拟器
开发人员社群支援