Volver al sitio principal Herramientas de comunicación
Integre con plataformas de comunicación populares como Slack, Teams, Discord y más para optimizar su flujo de trabajo de soporte y la colaboración en equipo.
Plataformas de comunicación populares
Conéctese con las herramientas de comunicación que su equipo ya utiliza para una integración de flujo de trabajo sin problemas.
Discord
Soporte comunitario a través de servidores y canales de Discord
Plataformas de correo electrónico
Conéctese con Gmail, Outlook y otros proveedores de correo electrónico
Google Chat
Optimice la comunicación del equipo dentro del ecosistema de Google Workspace.
KakaoTalk
Conéctese con usuarios en Corea del Sur y más allá con KakaoTalk.
Microsoft Teams
Conéctese con Microsoft Teams para la comunicación empresarial
Slack
Integre con Slack para la colaboración en equipo y las notificaciones internas
Telegram
Integración de bot de Telegram para soporte de mensajería instantánea
Interactúe con los clientes directamente en la aplicación de mensajería más popular del mundo.
Zalo
Conéctese con clientes en Vietnam y el sudeste asiático a través de Zalo.
Beneficios de la comunicación integrada
Mejore su soporte al cliente y la colaboración interna con integraciones fluidas de SeaChat.
100%
Comunicación unificada
Gestione todos los canales de comunicación desde un centro central
60%
Colaboración en equipo
Mejore la coordinación interna del equipo y los tiempos de respuesta
45%
Eficiencia de respuesta
Resolución más rápida con herramientas de comunicación integradas
92%
Satisfacción del cliente
Mejor experiencia de soporte en todos los canales
Características clave
Descubra cómo nuestras integraciones de comunicación de SeaChat pueden transformar su flujo de trabajo.
Mensajería en tiempo real
Interactúe con los clientes al instante en todas las plataformas integradas, asegurando respuestas oportunas y una mayor satisfacción.
Flujos de trabajo automatizados
Configure respuestas automatizadas y reglas de enrutamiento para gestionar eficientemente los mensajes entrantes y reducir el esfuerzo manual.
Bandeja de entrada unificada
Gestione todas las conversaciones desde una interfaz única e intuitiva, eliminando la necesidad de cambiar entre diferentes aplicaciones.
Análisis de rendimiento
Obtenga información sobre el volumen de comunicación, los tiempos de respuesta y el rendimiento del agente con análisis e informes completos.
¿Listo para optimizar su comunicación?
Conecte sus herramientas de comunicación favoritas y mejore la productividad de su equipo y el compromiso del cliente.