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24/7 可用

通訊工具

與 Slack、Teams、Discord 等熱門通訊平台整合,以簡化您的支援工作流程和團隊協作。

熱門通訊平台

與您團隊已在使用的通訊工具連線,以實現無縫的工作流程整合。

社群

Discord

透過 Discord 伺服器和頻道提供社群支援

伺服器整合
語音頻道
社群管理
機器人功能
設定時間: 10 分鐘
Connect with
電子郵件

電子郵件平台

與 Gmail、Outlook 和其他電子郵件提供商連線

電子郵件路由
範本回應
附件處理
對話串
設定時間: 7 分鐘
Connect with
團隊聊天

Google Chat

在 Google Workspace 生態系統中簡化團隊通訊。

協作空間
機器人Seachat整合
檔案分享
會議整合
設定時間: 8 分鐘
Connect with
訊息

KakaoTalk

與南韓及其他地區的使用者透過 KakaoTalk 連線。

Plus Friend 頻道
豐富訊息
Kakao Commerce 整合
Kakao Pay 整合
設定時間: 12 分鐘
Connect with
企業

Microsoft Teams

與 Microsoft Teams 連線以進行企業通訊

團隊頻道
視訊通話
檔案協作
應用程式整合
設定時間: 8 分鐘
Connect with
團隊聊天

Slack

與 Slack 整合以進行團隊協作和內部通知

頻道通知
直接訊息
機器人指令
檔案分享
設定時間: 5 分鐘
Connect with
訊息

Telegram

Telegram 機器人整合,提供即時訊息支援

機器人 API
群組聊天
頻道廣播
檔案傳輸
設定時間: 15 分鐘
Connect with
訊息

WhatsApp

透過世界上最受歡迎的訊息應用程式直接與客戶互動。

豐富訊息
商業 API
訊息範本
自動回應
設定時間: 10 分鐘
Connect with
訊息

Zalo

透過 Zalo 與越南和東南亞的客戶連線。

豐富訊息
官方帳號
迷你應用程式
Zalo Pay 整合
設定時間: 10 分鐘
Connect with

整合通訊的優勢

透過無縫的Seachat整合增強您的客戶支援和內部協作。

100%

統一通訊

從一個中央中樞管理所有通訊管道

60%

團隊協作

改善內部團隊協調和回應時間

45%

回應效率

使用整合的通訊工具更快地解決問題

92%

客戶滿意度

在所有管道上提供更好的支援體驗

主要功能

了解我們的Seachat通訊整合如何轉變您的工作流程。

即時訊息

在所有整合平台上立即與客戶互動,確保及時回應並提高滿意度。

自動化工作流程

設定自動回應和路由規則,以有效管理傳入的訊息並減少手動工作。

統一收件匣

從單一、直覺的介面管理所有對話,無需在不同應用程式之間切換。

績效分析

透過全面的分析和報告,深入了解通訊量、回應時間和專員績效。

準備好簡化您的通訊了嗎?

連接您最喜歡的通訊工具,提高團隊的工作效率和客戶參與度。

Any questions? We follow up with every message.