2022年のクリスマスの朝、私はヘンリーというユーザーからのメッセージで目を覚ましました。私がメッセージにたどり着いたときには、ヘンリーはすでに去っていました。私が得たのは、彼がウェブチャットで送ったメッセージと彼の名前だけでした。
（後に、ヘンリーがナイジェリアを拠点としており、まったく異なるタイムゾーンにいることが判明しました。彼とビデオチャットをしたとき、シアトルの凍えるような寒さとは対照的に、彼の顔に汗が流れているのが文字通り見えました。）
幸いなことに、Seasalt.ai のウェブサイトのウェブチャットは Near Me Messaging を介しています（更新：その後、製品をオムニチャネルチャットボットビルダーに転換しました。現在は SeaChat と呼ばれています！）。バックエンドは Google Business Messages を利用しており、ユーザーが最初に連絡してきた後30日以内にユーザーの携帯電話にメッセージをプッシュする便利な機能を提供します。対照的に、Facebook は、ユーザーが Messenger ボットとの会話を開始した後、ユーザーに連絡するのに 24時間のウィンドウ しか与えません。
技術的に好奇心旺盛なユーザーのために説明すると、これはユーザーの携帯電話にインストールされている Google Play サービスフレームワークによって有効になります。したがって、彼らが携帯電話に Google を持っている限り、いつでも彼らに連絡できます。
したがって、結論：Near Me Messaging は、失われた見込み客を捕らえるための優れた機能を提供します。
回復した見込み客と、別の continent での楽しいチャットよりも、ビジネスにとってより良いクリスマスプレゼントは何でしょうか？
