في صباح عيد الميلاد عام 2022، استيقظت على بضع رسائل تركها مستخدم يدعى هنري. بحلول الوقت الذي وصلت فيه إلى الرسائل، كان هنري قد غادر بالفعل. كل ما حصلت عليه هو الرسائل التي أرسلها عبر الدردشة عبر الويب، واسمه.
(اتضح لاحقًا أن هنري مقيم في نيجيريا وفي منطقة زمنية مختلفة تمامًا. عندما تحدثت معه عبر الفيديو، كان بإمكاني رؤية العرق على وجهه، على عكس طقس سياتل البارد القارس.)
لحسن الحظ، الدردشة عبر الويب على موقع Seasalt.ai تتم عبر Near Me Messaging (تحديث: لقد قمنا منذ ذلك الحين بتحويل المنتج ليصبح منشئ روبوتات محادثة متعددة القنوات. يسمى الآن SeaChat!). يتم تشغيل الواجهة الخلفية بواسطة Google Business Messages، والذي يمنحك ميزة رائعة تتمثل في دفع رسالة إلى هاتف المستخدم في غضون 30 يومًا بعد اتصاله الأول بك. على النقيض من ذلك، يمنحك Facebook فقط نافذة 24 ساعة للاتصال بالمستخدم بمجرد بدء محادثة مع روبوت Messenger الخاص بك.
بالنسبة للمستخدمين الفضوليين تقنيًا، يتم تمكين ذلك بواسطة إطار عمل خدمات Google Play المثبت على هواتف المستخدمين. وبالتالي، طالما لديهم Google على هواتفهم، يمكنك دائمًا الوصول إليهم.
إذن الحكم: يوفر Near Me Messaging ميزة رائعة لالتقاط العملاء المحتملين المفقودين.
ما هي أفضل هدية عيد الميلاد لشركة من عميل محتمل تم استعادته ودردشة ممتعة معه في قارة أخرى؟