智慧重新激活功能
了解客戶行為和偏好的 AI 驅動行銷活動
個人化觸達
根據每位客戶的歷史記錄和偏好量身定制的 AI 驅動對話。
自訂訊息
歷史背景
行為洞察
挽回行銷活動
旨在通過引人注目的優惠重新吸引非活躍客戶的策略性行銷活動。
特別促銷
忠誠度獎勵
獨家權限
績效分析
追蹤重新激活成功率並優化行銷活動以獲得更好的結果。
轉換追蹤
A/B 測試
ROI 分析
重新激活流程
贏回有價值客戶的策略方法
1
客戶分群
根據歷史記錄和價值識別並分類非活躍客戶
目標化方法：回應率高 3 倍
2
個人化觸達
AI 根據客戶偏好和歷史記錄製作個人化訊息
參與率：45% vs 12% 一般化
3
優惠展示
根據客戶價值和興趣量身定制引人注目的挽回優惠
轉換率：25% 個人化優惠
4
追蹤與培養
自動化後續序列，培養有興趣的客戶回到活躍狀態
留存率：重新激活客戶的 80%
重新激活行銷活動類型
重新吸引不同客戶群體的多種策略
挽回優惠
特別折扣和促銷活動來吸引客戶回歸
獨家折扣
限時優惠
免費試用
回饋收集
了解客戶離開的原因並解決他們的顧慮
離開調查
顧慮解決
服務改善
產品更新
通知客戶新功能或改進
功能公告
好處說明
示範邀請
忠誠度獎勵
認可過往忠誠度並提供特別待遇
VIP 地位
忠誠度積分
獨家權限
重新激活成果
贏回有價值客戶的證實成功
35%
客戶重新激活率
60%
相較傳統方法的成本降低
3 倍
比一般行銷活動更高的回應率
80%
重新激活客戶的留存率