智慧重新激活功能
了解客户行为和偏好的 AI 驱动行销活动
个人化触达
根据每位客户的历史记录和偏好量身定制的 AI 驱动对话。
自订讯息
历史背景
行为洞察
挽回行销活动
旨在通过引人注目的优惠重新吸引非活跃客户的策略性行销活动。
特别促销
忠诚度奖励
独家权限
绩效分析
追踪重新激活成功率并优化行销活动以获得更好的结果。
转换追踪
A/B 测试
ROI 分析
重新激活流程
赢回有价值客户的策略方法
1
客户分群
根据历史记录和价值识别并分类非活跃客户
目标化方法：回应率高 3 倍
2
个人化触达
AI 根据客户偏好和历史记录制作个人化讯息
参与率：45% vs 12% 一般化
3
优惠展示
根据客户价值和兴趣量身定制引人注目的挽回优惠
转换率：25% 个人化优惠
4
追踪与培养
自动化后续序列，培养有兴趣的客户回到活跃状态
留存率：重新激活客户的 80%
重新激活行销活动类型
重新吸引不同客户群体的多种策略
挽回优惠
特别折扣和促销活动来吸引客户回归
独家折扣
限时优惠
免费试用
回馈收集
了解客户离开的原因并解决他们的顾虑
离开调查
顾虑解决
服务改善
产品更新
通知客户新功能或改进
功能公告
好处说明
示范邀请
忠诚度奖励
认可过往忠诚度并提供特别待遇
VIP 地位
忠诚度积分
独家权限
重新激活成果
赢回有价值客户的证实成功
35%
客户重新激活率
60%
相较传统方法的成本降低
3 倍
比一般行销活动更高的回应率
80%
重新激活客户的留存率