W dzisiejszym szybko zmieniającym się cyfrowym krajobrazie, efektywna obsługa klienta i zaangażowanie użytkowników są kluczowe dla firm. Klienci oczekują interakcji w czasie rzeczywistym, szybkich odpowiedzi i spersonalizowanego wsparcia. Integracja rozwiązań czatu z Twoją witryną może znacznie poprawić te aspekty. W tym blogu zbadamy, jak dodać chatbota AI do Twojej witryny Squarespace i zrewolucjonizować komunikację z klientami.
LiveChat: Wygodna opcja
[LiveChat] pozwala zarządzać rozmowami na Twojej witrynie Squarespace. Jest to przydatne narzędzie do angażowania odwiedzających i odpowiadania na ich zapytania. Jednak istnieje ograniczenie: brakuje mu wyrafinowania agenta AI. Chociaż LiveChat zapewnia komunikację w czasie rzeczywistym, nadal możesz potrzebować rozwiązania opartego na sztucznej inteligencji do obsługi zapytań klientów 24/7.
Wejdź SeaChat: Twój asystent AI
SeaChat wypełnia lukę, oferując agenta AI, który może bezproblemowo obsługiwać rozmowy. Niezależnie od tego, czy chodzi o odpowiadanie na typowe pytania, dostarczanie informacji o produktach, czy pomoc w rozwiązywaniu problemów, SeaChat jest zawsze dostępny. Ale oto ekscytująca część: możesz zintegrować SeaChat nie tylko bezpośrednio ze Squarespace, ale także z WhatsApp.
Korzystanie z SeaChat na Squarespace
Aby zintegrować SeaChat ze Squarespace:
-
Utwórz konto SeaChat: Zarejestruj się za darmo na stronie SeaChat.
-
Otwórz pulpit nawigacyjny Squarespace: Przejdź do pulpitu nawigacyjnego Squarespace dla odpowiedniej witryny.
-
Dostęp do narzędzi witryny: Przejdź do „Narzędzi witryny” w menu paska bocznego.
-
Otwórz wstrzykiwanie kodu: Wybierz „Wstrzykiwanie kodu” z menu paska bocznego.
-
Skopiuj kod SeaChat: Pobierz fragment kodu SeaChat z konfiguracji integracji Squarespace w SeaChat. Wklej go do pola tekstowego HEADER w Squarespace. Nie zapomnij kliknąć „ZAPISZ”.
-
Testuj i podglądaj: Użyj funkcji „Podgląd”, aby przetestować agenta AI. Uruchom witrynę, gdy będzie gotowa.
Wniosek: Chatbot SeaChat do obsługi klienta
LiveChat na Squarespace to świetny punkt wyjścia, ale SeaChat przenosi go na wyższy poziom dzięki integracji chatbota AI. Za każdym razem, gdy Twoi klienci odwiedzają Twoją witrynę Squarespace, SeaChat zapewnia spójne i inteligentne interakcje. Wypróbuj i zwiększ zaangażowanie użytkowników! 🚀