आज के तेज़-तर्रार डिजिटल परिदृश्य में, प्रभावी ग्राहक सेवा और उपयोगकर्ता जुड़ाव व्यवसायों के लिए महत्वपूर्ण हैं। ग्राहक वास्तविक समय की बातचीत, त्वरित प्रतिक्रिया और व्यक्तिगत सहायता की उम्मीद करते हैं। अपनी वेबसाइट में चैट समाधानों को एकीकृत करने से इन पहलुओं में काफी सुधार हो सकता है। इस ब्लॉग में, हम यह जानेंगे कि अपनी स्क्वेयरस्पेस वेबसाइट पर एक एआई चैटबॉट कैसे जोड़ें और अपने ग्राहक संचार में क्रांति लाएं।
लाइवचैट: एक सुविधाजनक विकल्प
[लाइवचैट] आपको अपनी स्क्वेयरस्पेस वेबसाइट पर बातचीत प्रबंधित करने की अनुमति देता है। यह आगंतुकों के साथ जुड़ने और उनके प्रश्नों को संबोधित करने के लिए एक उपयोगी उपकरण है। हालांकि, एक सीमा है: इसमें एक एआई एजेंट की परिष्कार की कमी है। जबकि लाइवचैट वास्तविक समय संचार प्रदान करता है, आपको अभी भी 24/7 ग्राहक पूछताछ को संभालने के लिए एआई-संचालित समाधान की आवश्यकता हो सकती है।
सीचैट दर्ज करें: आपका एआई सहायक
सीचैट एक एआई एजेंट की पेशकश करके अंतर को पाटता है जो बातचीत को सहजता से संभाल सकता है। चाहे वह सामान्य प्रश्नों का उत्तर देना हो, उत्पाद की जानकारी प्रदान करना हो, या समस्या निवारण में सहायता करना हो, सीचैट हमेशा उपलब्ध रहता है। लेकिन यहाँ रोमांचक बात यह है: आप सीचैट को न केवल सीधे स्क्वेयरस्पेस के साथ, बल्कि व्हाट्सएप के साथ भी एकीकृत कर सकते हैं।
स्क्वेयरस्पेस पर सीचैट का उपयोग करना
सीचैट को स्क्वेयरस्पेस के साथ एकीकृत करने के लिए:
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एक सीचैट खाता बनाएँ: सीचैट वेबसाइट पर मुफ्त में साइन अप करें।
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स्क्वेयरस्पेस डैशबोर्ड खोलें: प्रासंगिक वेबसाइट के लिए अपने स्क्वेयरस्पेस डैशबोर्ड पर नेविगेट करें।
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वेबसाइट टूल एक्सेस करें: साइडबार मेनू में “वेबसाइट टूल” पर जाएं।
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कोड इंजेक्शन खोलें: साइडबार मेनू से “कोड इंजेक्शन” चुनें।
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सीचैट कोड कॉपी करें: सीचैट पर स्क्वेयरस्पेस एकीकरण सेटअप से सीचैट कोड स्निपेट प्राप्त करें। इसे स्क्वेयरस्पेस में हेडर टेक्स्ट बॉक्स में पेस्ट करें। “सेव” पर क्लिक करना न भूलें।
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परीक्षण और पूर्वावलोकन: एआई एजेंट का परीक्षण करने के लिए “पूर्वावलोकन” फ़ंक्शन का उपयोग करें। तैयार होने पर वेबसाइट लॉन्च करें। <img width=“100%” style=“border-radius: 0.4rem” src=“/images/blog/90-whatsapp-squarespace-customer-service/squarespace-integration-step5.png” alt=“एआई एजेंट का परीक्षण करने के लिए “पूर्वावलोकन” फ़ंक्शन का उपयोग करें।“>
निष्कर्ष: ग्राहक सेवा के लिए सीचैट चैटबॉट
स्क्वेयरस्पेस पर लाइवचैट एक बेहतरीन शुरुआती बिंदु है, लेकिन सीचैट एआई चैटबॉट एकीकरण के साथ इसे अगले स्तर पर ले जाता है। जब भी आपके ग्राहक आपकी स्क्वेयरस्पेस वेबसाइट पर जाते हैं, तो सीचैट लगातार और बुद्धिमान इंटरैक्शन सुनिश्चित करता है। इसे आज़माएं और अपने उपयोगकर्ता जुड़ाव को बढ़ाएं! 🚀