Dalam landskap digital yang pantas hari ini, perkhidmatan pelanggan yang berkesan dan penglibatan pengguna adalah kritikal untuk perniagaan. Pelanggan mengharapkan interaksi masa nyata, respons pantas, dan sokongan peribadi. Mengintegrasikan penyelesaian sembang ke laman web anda boleh meningkatkan aspek-aspek ini dengan ketara. Dalam blog ini, kami akan meneroka cara menambah chatbot AI ke laman web Squarespace anda dan merevolusikan komunikasi pelanggan anda.
LiveChat: Pilihan yang Mudah
[LiveChat] membolehkan anda menguruskan perbualan di laman web Squarespace anda. Ia adalah alat yang berguna untuk berinteraksi dengan pelawat dan menangani pertanyaan mereka. Walau bagaimanapun, terdapat batasan: ia kekurangan kecanggihan ejen AI. Walaupun LiveChat menyediakan komunikasi masa nyata, anda mungkin masih memerlukan penyelesaian berkuasa AI untuk mengendalikan pertanyaan pelanggan 24/7.
Masuk SeaChat: Pembantu AI Anda
SeaChat merapatkan jurang dengan menawarkan ejen AI yang boleh mengendalikan perbualan dengan lancar. Sama ada menjawab soalan lazim, memberikan maklumat produk, atau membantu menyelesaikan masalah, SeaChat sentiasa tersedia. Tetapi inilah bahagian yang menarik: anda boleh mengintegrasikan SeaChat bukan sahaja dengan Squarespace secara langsung tetapi juga dengan WhatsApp.
Menggunakan SeaChat di Squarespace
Untuk mengintegrasikan SeaChat dengan Squarespace :
-
Buat Akaun SeaChat: Daftar secara percuma di laman web SeaChat.
-
Buka Papan Pemuka Squarespace: Navigasi ke papan pemuka Squarespace anda untuk laman web yang berkaitan.
-
Akses Alat Laman Web: Pergi ke “Alat Laman Web” dalam menu bar sisi.
-
Buka Suntikan Kod: Pilih “Suntikan Kod” dari menu bar sisi.
-
Salin Kod SeaChat: Dapatkan coretan kod SeaChat dari persediaan integrasi Squarespace di SeaChat. Tampalkannya ke dalam kotak teks HEADER di Squarespace. Jangan lupa klik “SIMPAN.”
-
Uji dan Pratonton: Gunakan fungsi “Pratonton” untuk menguji ejen AI. Lancarkan laman web apabila siap.
Kesimpulan: Chatbot SeaChat untuk Perkhidmatan Pelanggan
LiveChat di Squarespace adalah titik permulaan yang hebat, tetapi SeaChat membawanya ke tahap seterusnya dengan integrasi chatbot AI. Setiap kali pelanggan anda melawat laman web Squarespace anda, SeaChat memastikan interaksi yang konsisten dan pintar. Cubalah dan tingkatkan penglibatan pengguna anda! 🚀
