Taiwán está entrando gradualmente en una sociedad superenvejecida, y el número de personas mayores que viven solas está aumentando constantemente. Según los datos del Consejo Nacional de Desarrollo, se espera que para 2024, la proporción de la población anciana en Taiwán se acerque al 20%, y para 2025, entrará oficialmente en una sociedad superenvejecida. Este cambio en la estructura social pone la salud mental y física de las personas mayores que viven solas en el centro de atención. En particular, muchas personas mayores a menudo se sienten solas y se preocupan por la posibilidad de morir solas en casa. Estas presiones psicológicas no solo afectan su calidad de vida, sino que también representan una amenaza para su salud física.
Soledad y problemas de salud en personas mayores
Las personas mayores que viven solas a menudo carecen de interacción social diaria, lo que puede llevar a sentimientos de soledad y aislamiento social. Esta soledad no solo afecta la salud mental de las personas mayores, sino que también aumenta el riesgo de diversas enfermedades. Por ejemplo, las investigaciones muestran que la soledad puede llevar a una mayor incidencia de presión arterial alta, depresión y enfermedades cardiovasculares, y otros estudios sugieren que las personas mayores que viven solas tienen un 27% más de probabilidades de desarrollar demencia en comparación con la población general. Además, las personas mayores que viven solas a menudo se preocupan de que si les ocurre un accidente en casa, es posible que no reciban ayuda a tiempo, lo que agrava aún más su presión psicológica e incluso aumenta el riesgo de morir solas.
Cómo responder: La llamada de cuidado inteligente de SeaX
En respuesta a los problemas mencionados, SeaX ofrece una solución completa de asistente de voz con IA, diseñada específicamente para personas mayores que viven solas, con el objetivo de mejorar su calidad de vida y reducir los sentimientos de soledad. A través de la llamada de cuidado inteligente de SeaX, las personas mayores pueden interactuar con el sistema en cualquier momento, recibir saludos regulares de la IA y obtener apoyo inmediato cuando sea necesario.
Cuidado regular y monitoreo de la salud
El sistema SeaX puede llamar regularmente a las personas mayores y preguntarles simplemente sobre su estado de salud, como el sueño, los hábitos alimenticios, etc. Esta información se registra automáticamente en el sistema y, en caso de anomalías, se notifica a tiempo al personal de cuidado relevante, asegurando que las personas mayores reciban atención y cuidado oportunos.
Apoyo emocional personalizado
A través de la tecnología de IA de SeaX, el sistema puede proporcionar contenido de conversación personalizado basado en las preferencias individuales de las personas mayores, reduciendo así sus sentimientos de soledad. El asistente de IA también puede compartir noticias, música o temas de interés con las personas mayores, permitiéndoles sentir la calidez de la compañía y aliviar la soledad y la ansiedad.
Manejo inmediato de emergencias
Cuando las personas mayores se encuentran con una emergencia en casa, el sistema SeaX puede notificar inmediatamente a los miembros de la familia o a los contactos de emergencia y llamar automáticamente para pedir ayuda según sea necesario, asegurando que las personas mayores reciban la ayuda necesaria en el menor tiempo posible, reduciendo los riesgos para la salud asociados con la soledad.
Caso de estudio: Aplicación exitosa de las llamadas de cuidado
Tomando como ejemplo una agencia de servicios sociales en Singapur, la introducción del sistema SeaX ha mejorado significativamente la calidad de los servicios de cuidado para personas mayores. Esta agencia realizaba anteriormente llamadas de cuidado anuales a miles de personas mayores, pero el método manual tradicional era engorroso y difícil de gestionar de manera eficiente. Después de introducir SeaX, la frecuencia de las llamadas de cuidado aumentó de una vez al año a una vez al mes, lo que mejoró en gran medida el nivel de cuidado y la calidad de vida de las personas mayores. El asistente de voz con IA no solo puede realizar llamadas de cuidado automáticamente, sino también realizar encuestas y monitorear la salud según las necesidades individuales de las personas mayores, comprendiendo aún más las necesidades específicas de cada persona mayor. A través de SeaX, la agencia ha logrado reducir la carga de trabajo de los voluntarios, lo que les permite concentrarse en un trabajo de cuidado más significativo. Al mismo tiempo, el sistema puede rastrear el estado de salud de las personas mayores en tiempo real, asegurando que cada persona mayor reciba atención y apoyo oportunos.
Conclusión
La soledad y los problemas de salud de las personas mayores que viven solas son desafíos que no deben ignorarse en la sociedad actual. A través de la solución de llamadas de cuidado inteligente de SeaX, no solo podemos proporcionar a las personas mayores un monitoreo regular de la salud y apoyo emocional, sino también asistencia inmediata en situaciones de emergencia, lo que permite que las personas mayores se sientan seguras y cuidadas incluso en casa. La aplicación de esta tecnología no solo mejora la calidad de vida de las personas mayores, sino que también aporta más calidez y cuidado a nuestra sociedad.
Para obtener más información sobre cómo SeaX puede ayudar a las personas mayores a mejorar su calidad de vida, visite la solución de cuidado de personas mayores de SeaX.
