ไต้หวันกำลังเข้าสู่สังคมผู้สูงอายุอย่างค่อยเป็นค่อยไป และจำนวนผู้สูงอายุที่อาศัยอยู่คนเดียวกำลังเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง จากข้อมูลของสภาพัฒนาแห่งชาติ คาดว่าภายในปี 2024 สัดส่วนประชากรผู้สูงอายุในไต้หวันจะใกล้เคียง 20% และภายในปี 2025 จะเข้าสู่สังคมผู้สูงอายุอย่างเป็นทางการ การเปลี่ยนแปลงโครงสร้างทางสังคมนี้ทำให้ปัญหาสุขภาพจิตและสุขภาพกายของผู้สูงอายุที่อาศัยอยู่คนเดียวกลายเป็นจุดสนใจ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ผู้สูงอายุจำนวนมากมักรู้สึกโดดเดี่ยวและกังวลเกี่ยวกับความเป็นไปได้ที่จะเสียชีวิตคนเดียวที่บ้าน แรงกดดันทางจิตใจเหล่านี้ไม่เพียงส่งผลกระทบต่อคุณภาพชีวิตของพวกเขาเท่านั้น แต่ยังเป็นภัยคุกคามต่อสุขภาพกายของพวกเขาด้วย
ความเหงาและปัญหาสุขภาพในผู้สูงอายุ
ผู้สูงอายุที่อาศัยอยู่คนเดียวมักขาดปฏิสัมพันธ์ทางสังคมในชีวิตประจำวัน ซึ่งอาจนำไปสู่ความรู้สึกเหงาและถูกแยกออกจากสังคม ความเหงาไม่เพียงส่งผลกระทบต่อสุขภาพจิตของผู้สูงอายุเท่านั้น แต่ยังเพิ่มความเสี่ยงต่อการเกิดโรคต่างๆ ตัวอย่างเช่น การวิจัยแสดงให้เห็นว่าความเหงาอาจนำไปสู่การเกิดความดันโลหิตสูง ภาวะซึมเศร้า และโรคหัวใจและหลอดเลือดเพิ่มขึ้น และการศึกษาอื่นๆ ชี้ให้เห็นว่าผู้สูงอายุที่อาศัยอยู่คนเดียวมีโอกาสเป็นโรคสมองเสื่อมสูงกว่าประชากรทั่วไปถึง 27% นอกจากนี้ ผู้สูงอายุที่อาศัยอยู่คนเดียวมักกังวลว่าหากเกิดอุบัติเหตุที่บ้าน พวกเขาอาจไม่ได้รับการช่วยเหลือทันเวลา ซึ่งยิ่งทำให้แรงกดดันทางจิตใจของพวกเขารุนแรงขึ้น และอาจเพิ่มความเสี่ยงที่จะเสียชีวิตคนเดียว
วิธีรับมือ: การโทรดูแลอัจฉริยะของ SeaX

เพื่อตอบสนองต่อปัญหาข้างต้น SeaX นำเสนอโซลูชันผู้ช่วยเสียง AI ที่สมบูรณ์แบบ ซึ่งออกแบบมาโดยเฉพาะสำหรับผู้สูงอายุที่อาศัยอยู่คนเดียว โดยมีเป้าหมายเพื่อปรับปรุงคุณภาพชีวิตและลดความรู้สึกเหงาของพวกเขา ผ่านการโทรดูแลอัจฉริยะของ SeaX ผู้สูงอายุสามารถโต้ตอบกับระบบได้ตลอดเวลา รับคำทักทายเป็นประจำจาก AI และรับการสนับสนุนทันทีเมื่อจำเป็น
การดูแลเป็นประจำและการตรวจสอบสุขภาพ
ระบบ SeaX สามารถโทรหาผู้สูงอายุเป็นประจำและสอบถามเกี่ยวกับสถานะสุขภาพของพวกเขา เช่น การนอนหลับ พฤติกรรมการกิน ฯลฯ ข้อมูลนี้จะถูกบันทึกโดยอัตโนมัติในระบบ และในกรณีที่มีความผิดปกติ บุคลากรดูแลที่เกี่ยวข้องจะได้รับแจ้งทันเวลา เพื่อให้มั่นใจว่าผู้สูงอายุได้รับการดูแลและเอาใจใส่ที่เหมาะสม
การสนับสนุนทางอารมณ์ส่วนบุคคล
ด้วยเทคโนโลยี AI ของ SeaX ระบบสามารถให้เนื้อหาการสนทนาที่เป็นส่วนตัวตามความชอบส่วนบุคคลของผู้สูงอายุ ซึ่งช่วยลดความรู้สึกเหงาของพวกเขา ผู้ช่วย AI ยังสามารถแบ่งปันข่าวสาร เพลง หรือหัวข้อที่น่าสนใจกับผู้สูงอายุ ทำให้พวกเขารู้สึกถึงความอบอุ่นของการเป็นเพื่อน และบรรเทาความเหงาและความวิตกกังวล
การจัดการเหตุฉุกเฉินทันที
เมื่อผู้สูงอายุประสบเหตุฉุกเฉินที่บ้าน ระบบ SeaX สามารถแจ้งสมาชิกในครอบครัวหรือผู้ติดต่อฉุกเฉินได้ทันที และโทรขอความช่วยเหลือโดยอัตโนมัติตามความจำเป็น เพื่อให้มั่นใจว่าผู้สูงอายุได้รับการช่วยเหลือที่จำเป็นในเวลาที่สั้นที่สุด ซึ่งช่วยลดความเสี่ยงด้านสุขภาพที่เกี่ยวข้องกับความเหงา
กรณีศึกษา: การประยุกต์ใช้การโทรดูแลที่ประสบความสำเร็จ
ยกตัวอย่างหน่วยงานบริการสังคมแห่งหนึ่งในสิงคโปร์ การนำระบบ SeaX มาใช้ได้ปรับปรุงคุณภาพบริการดูแลผู้สูงอายุอย่างมีนัยสำคัญ หน่วยงานนี้เคยโทรดูแลผู้สูงอายุหลายพันคนเป็นประจำทุกปี แต่วิธีการแบบแมนนวลแบบดั้งเดิมนั้นยุ่งยากและยากต่อการจัดการอย่างมีประสิทธิภาพ หลังจากนำ SeaX มาใช้ ความถี่ของการโทรดูแลเพิ่มขึ้นจากปีละครั้งเป็นเดือนละครั้ง ซึ่งช่วยปรับปรุงระดับการดูแลและคุณภาพชีวิตของผู้สูงอายุได้อย่างมาก ผู้ช่วยเสียง AI ไม่เพียงแต่สามารถโทรดูแลโดยอัตโนมัติเท่านั้น แต่ยังสามารถทำการสำรวจและตรวจสอบสุขภาพตามความต้องการส่วนบุคคลของผู้สูงอายุ ซึ่งช่วยให้เข้าใจความต้องการเฉพาะของผู้สูงอายุแต่ละคนได้ดียิ่งขึ้น ผ่าน SeaX หน่วยงานได้ลดภาระงานของอาสาสมัครได้อย่างประสบความสำเร็จ ทำให้พวกเขาสามารถมุ่งเน้นไปที่งานดูแลที่มีความหมายมากขึ้น ในขณะเดียวกัน ระบบยังสามารถติดตามสถานะสุขภาพของผู้สูงอายุได้แบบเรียลไทม์ เพื่อให้มั่นใจว่าผู้สูงอายุแต่ละคนได้รับการดูแลและสนับสนุนที่เหมาะสม
สรุป
ความเหงาและปัญหาสุขภาพของผู้สูงอายุที่อาศัยอยู่คนเดียวเป็นความท้าทายที่ไม่ควรมองข้ามในสังคมปัจจุบัน ด้วยโซลูชันการโทรดูแลอัจฉริยะของ SeaX เราไม่เพียงแต่สามารถให้การตรวจสอบสุขภาพเป็นประจำและการสนับสนุนทางอารมณ์แก่ผู้สูงอายุเท่านั้น แต่ยังให้ความช่วยเหลือทันทีในสถานการณ์ฉุกเฉิน ซึ่งช่วยให้ผู้สูงอายุรู้สึกปลอดภัยและได้รับการดูแลแม้จะอยู่ที่บ้าน การประยุกต์ใช้เทคโนโลยีนี้ไม่เพียงช่วยปรับปรุงคุณภาพชีวิตของผู้สูงอายุเท่านั้น แต่ยังนำความอบอุ่นและการดูแลมาสู่สังคมของเรามากขึ้นด้วย
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่ SeaX สามารถช่วยผู้สูงอายุปรับปรุงคุณภาพชีวิต โปรดเยี่ยมชม โซลูชันการดูแลผู้สูงอายุของ SeaX.