تایوان به تدریج در حال ورود به جامعه ای با جمعیت بسیار سالخورده است و تعداد سالمندان تنها به طور مداوم در حال افزایش است. بر اساس داده های شورای توسعه ملی، پیش بینی می شود که تا سال 2024، نسبت جمعیت سالمند تایوان به نزدیک 20 درصد برسد و در سال 2025 رسماً وارد جامعه ای با جمعیت بسیار سالخورده شود. این تغییر در ساختار اجتماعی، مسائل مربوط به سلامت جسمی و روانی سالمندان تنها را به کانون توجه تبدیل کرده است. به ویژه، بسیاری از سالمندان اغلب احساس تنهایی می کنند و نگران احتمال مرگ تنها در خانه هستند. این فشارهای روانی نه تنها بر کیفیت زندگی آنها تأثیر می گذارد، بلکه سلامت جسمی آنها را نیز تهدید می کند.
احساس تنهایی و مشکلات سلامتی در سالمندان
سالمندان تنها اغلب فاقد تعاملات اجتماعی روزمره هستند که می تواند منجر به احساس تنهایی و انزوای اجتماعی در آنها شود. این احساس تنهایی نه تنها بر سلامت روانی سالمندان تأثیر می گذارد، بلکه خطر ابتلا به انواع بیماری ها را نیز در آنها افزایش می دهد. به عنوان مثال، تحقیقات نشان می دهد که تنهایی می تواند منجر به افزایش فشار خون، افسردگی و بیماری های قلبی عروقی شود، و مطالعات دیگری نیز نشان داده اند که سالمندان تنها 27 درصد بیشتر از افراد عادی در معرض خطر ابتلا به زوال عقل هستند. علاوه بر این، سالمندان تنها اغلب نگران هستند که در صورت بروز حادثه در خانه، ممکن است به موقع کمک دریافت نکنند، این ترس بیشتر به فشارهای روانی آنها می افزاید و حتی خطر مرگ تنها آنها را افزایش می دهد.
نحوه مقابله: تماس مراقبتی هوشمند SeaX
برای مقابله با مشکلات فوق، SeaX یک راه حل کامل دستیار صوتی AI را ارائه می دهد که به طور خاص برای سالمندان تنها طراحی شده است و هدف آن بهبود کیفیت زندگی آنها و کاهش احساس تنهایی آنها است. از طریق تماس مراقبتی هوشمند SeaX، سالمندان می توانند در هر زمان با سیستم تعامل داشته باشند، به طور منظم پیام های مراقبتی از AI دریافت کنند و در صورت نیاز پشتیبانی فوری دریافت کنند.
مراقبت منظم و نظارت بر سلامت
سیستم SeaX می تواند به طور منظم تماس های مراقبتی برقرار کند و سوالات ساده ای در مورد وضعیت سلامتی سالمندان، مانند وضعیت خواب و رژیم غذایی، بپرسد. این اطلاعات به طور خودکار در سیستم ثبت می شود و در صورت بروز هرگونه ناهنجاری، به موقع به پرسنل مراقبتی مربوطه اطلاع داده می شود تا اطمینان حاصل شود که سالمندان مراقبت و توجه به موقع را دریافت می کنند.
همراهی عاطفی شخصی سازی شده
با استفاده از فناوری AI SeaX، سیستم می تواند محتوای مکالمه شخصی سازی شده را بر اساس ترجیحات فردی سالمندان ارائه دهد و در نتیجه احساس تنهایی آنها را کاهش دهد. دستیار AI همچنین می تواند اخبار، موسیقی یا موضوعات مورد علاقه آنها را با سالمندان به اشتراک بگذارد تا سالمندان گرمای همراهی را احساس کنند و تنهایی و اضطراب آنها کاهش یابد.
رسیدگی فوری به موارد اضطراری
هنگامی که سالمندان در خانه با وضعیت اضطراری روبرو می شوند، سیستم SeaX می تواند فوراً به خانواده یا مخاطبین اضطراری سالمندان اطلاع دهد و در صورت نیاز به طور خودکار با شماره های اضطراری تماس بگیرد تا اطمینان حاصل شود که سالمندان در اولین فرصت کمک های لازم را دریافت می کنند و خطرات سلامتی ناشی از تنهایی کاهش می یابد.
مطالعه موردی: کاربرد موفق تماس مراقبتی
به عنوان مثال، یک آژانس خدمات اجتماعی در سنگاپور، با معرفی سیستم SeaX، به طور قابل توجهی کیفیت خدمات مراقبتی خود را برای سالمندان بهبود بخشید. این آژانس سالانه با هزاران سالمند تماس مراقبتی برقرار می کرد، اما به دلیل پیچیدگی و دشواری مدیریت کارآمد، روش های سنتی دستی نمی توانستند نیازها را برآورده کنند. پس از معرفی SeaX، فرکانس تماس های مراقبتی از سالی یک بار به ماهی یک بار افزایش یافت و به طور قابل توجهی سطح مراقبت و کیفیت زندگی سالمندان را بهبود بخشید. دستیار صوتی AI نه تنها می تواند به طور خودکار تماس های مراقبتی را برقرار کند، بلکه می تواند نظرسنجی ها و نظارت بر سلامت را بر اساس نیازهای فردی سالمندان انجام دهد تا نیازهای خاص هر سالمند را بیشتر درک کند.
از طریق SeaX، این آژانس با موفقیت حجم کاری داوطلبان را کاهش داد و به داوطلبان اجازه داد تا انرژی خود را بر روی کارهای مراقبتی معنادارتر متمرکز کنند. در عین حال، سیستم می تواند وضعیت سلامتی سالمندان را به طور لحظه ای ردیابی کند و اطمینان حاصل کند که هر سالمند مراقبت و پشتیبانی فوری را دریافت می کند.
نتیجه گیری
احساس تنهایی و مشکلات سلامتی در سالمندان تنها یک چالش غیرقابل چشم پوشی در جامعه امروز است. از طریق راه حل تماس مراقبتی هوشمند SeaX، ما نه تنها می توانیم نظارت منظم بر سلامت و همراهی عاطفی را برای سالمندان فراهم کنیم، بلکه می توانیم در مواقع اضطراری کمک فوری ارائه دهیم تا سالمندان حتی در خانه نیز احساس امنیت و مراقبت کنند. کاربرد این فناوری نه تنها کیفیت زندگی سالمندان را بهبود می بخشد، بلکه گرمای بیشتری را به جامعه ما می آورد.
برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد اینکه چگونه SeaX می تواند به سالمندان در بهبود کیفیت زندگی کمک کند، لطفاً از راه حل مراقبت از سالمندان SeaX بازدید کنید.
