Call +1 (SMB)-AI-AGENT to book a meeting with the SeaVoice AI agent.
Available 24/7
Back to Blog
Paano Tulungan ang mga Matatandang Nakatira Mag-isa Gamit ang Voicebot - Ang Matalinong Solusyon ng SeaX

Paano Tulungan ang mga Matatandang Nakatira Mag-isa Gamit ang Voicebot - Ang Matalinong Solusyon ng SeaX

Tuklasin kung paano gamitin ang AI smart care calls ng SeaX upang magbigay ng regular na pangangalaga, pagsubaybay sa kalusugan, at emergency support para sa mga matatandang nakatira mag-isa sa Taiwan, na epektibong nagpapabuti sa kalidad ng buhay at pakiramdam ng seguridad ng mga matatanda.

SeaX Seasalt.ai

Ang Taiwan ay unti-unting pumapasok sa isang lipunan na may napakataas na bilang ng matatanda, at ang bilang ng mga matatandang nakatira mag-isa ay patuloy na dumarami. Ayon sa datos mula sa National Development Council, inaasahan na sa 2024, ang proporsyon ng populasyon ng matatanda sa Taiwan ay aabot sa halos 20%, at sa 2025 ay opisyal na itong papasok sa isang lipunan na may napakataas na bilang ng matatanda. Ang pagbabagong ito sa istruktura ng lipunan ay nagbigay-pansin sa mga isyu sa pisikal at mental na kalusugan ng mga matatandang nakatira mag-isa. Sa partikular, maraming matatanda ang madalas na nakakaramdam ng kalungkutan at nag-aalala sa posibilidad na mamatay nang mag-isa sa bahay. Ang mga sikolohikal na panggigipit na ito ay hindi lamang nakakaapekto sa kanilang kalidad ng buhay, kundi nagbabanta rin sa kanilang pisikal na kalusugan.

Kalungkutan at Problema sa Kalusugan ng mga Matatanda

Ang mga matatandang nakatira mag-isa ay madalas na kulang sa pang-araw-araw na pakikipag-ugnayan sa lipunan, na maaaring magdulot sa kanila ng kalungkutan at pagkakahiwalay sa lipunan. Ang pakiramdam ng kalungkutan na ito ay hindi lamang nakakaapekto sa mental na kalusugan ng mga matatanda, kundi nagpapataas din ng kanilang panganib na magkaroon ng iba’t ibang sakit. Halimbawa, ipinapakita ng mga pag-aaral na ang kalungkutan ay maaaring magdulot ng mataas na presyon ng dugo, depresyon, at pagtaas ng insidente ng sakit sa puso, at ipinapakita rin ng iba pang pag-aaral na ang mga matatandang nakatira mag-isa ay may 27% na mas mataas na posibilidad na magkaroon ng dementia kaysa sa pangkalahatang populasyon. Bukod pa rito, ang mga matatandang nakatira mag-isa ay madalas na nag-aalala na kung magkaroon sila ng aksidente sa bahay, maaaring hindi sila makakuha ng agarang tulong, at ang takot na ito ay lalong nagpapalala sa kanilang sikolohikal na panggigipit, at nagpapataas pa ng kanilang panganib na mamatay nang mag-isa.

Paano Tumugon: Ang Matalinong Tawag sa Pangangalaga ng SeaX


Para sa mga nabanggit na problema, nagbibigay ang SeaX ng isang kumpletong solusyon ng AI voice assistant, na partikular na idinisenyo para sa mga matatandang nakatira mag-isa, na naglalayong mapabuti ang kanilang kalidad ng buhay at mabawasan ang kanilang kalungkutan. Sa pamamagitan ng matalinong tawag sa pangangalaga ng SeaX, ang mga matatanda ay maaaring makipag-ugnayan sa sistema anumang oras, regular na makatanggap ng mga pagbati sa pangangalaga mula sa AI, at makakuha ng agarang suporta kung kinakailangan.

Regular na Pangangalaga at Pagsubaybay sa Kalusugan

Ang sistema ng SeaX ay maaaring regular na tumawag sa pangangalaga upang magsagawa ng simpleng pagtatanong sa kalusugan ng mga matatanda, tulad ng kalagayan ng pagtulog, kalagayan ng pagkain, atbp. Ang impormasyong ito ay awtomatikong itatala sa sistema, at kung mayroong anumang abnormalidad, agad itong ipapaalam sa mga nauugnay na tagapag-alaga upang matiyak na ang mga matatanda ay makakatanggap ng napapanahong pangangalaga at atensyon.

Personalisadong Emosyonal na Pagsasama

Sa pamamagitan ng teknolohiya ng AI ng SeaX, ang sistema ay maaaring magbigay ng personalisadong nilalaman ng pag-uusap batay sa personal na kagustuhan ng mga matatanda, sa gayon ay mabawasan ang kalungkutan ng mga matatanda. Ang AI assistant ay maaari ring magbahagi ng balita, musika, o mga paksang kinagigiliwan nila sa mga matatanda, upang maramdaman ng mga matatanda ang init ng pagsasama, at mabawasan ang kanilang kalungkutan at pagkabalisa.

Agarang Pagtugon sa Emergency

Kapag ang isang matanda ay nakaranas ng emergency sa bahay, ang sistema ng SeaX ay maaaring agad na ipaalam sa pamilya ng matanda o sa emergency contact, at awtomatikong tumawag sa tulong kung kinakailangan, upang matiyak na ang mga matatanda ay makakakuha ng kinakailangang tulong sa unang pagkakataon, at mabawasan ang mga panganib sa kalusugan na dulot ng kalungkutan.

Pagbabahagi ng Kaso: Matagumpay na Aplikasyon ng Tawag sa Pangangalaga

Halimbawa, sa isang institusyon ng serbisyong panlipunan sa Singapore, sa pamamagitan ng pagpapakilala ng sistema ng SeaX, makabuluhang napabuti ang kalidad ng serbisyo ng pangangalaga sa mga matatanda. Ang institusyong ito ay taunang nakikipag-ugnayan sa libu-libong matatanda sa pamamagitan ng taunang tawag sa pangangalaga. Dahil sa masalimuot na proseso at kahirapan sa mahusay na pamamahala, hindi matugunan ng tradisyonal na manu-manong pamamaraan ang pangangailangan. Matapos ipakilala ang SeaX, ang dalas ng tawag sa pangangalaga ay itinaas mula isang beses bawat taon patungong isang beses bawat buwan, na lubos na nagpapataas ng antas ng pangangalaga at kalidad ng buhay ng mga matatanda. Ang AI voice assistant ay hindi lamang maaaring awtomatikong tumawag sa pangangalaga, kundi maaari ring magsagawa ng mga survey at pagsubaybay sa kalusugan batay sa personal na pangangailangan ng mga matatanda, upang mas maunawaan ang partikular na pangangailangan ng bawat matanda. Sa pamamagitan ng SeaX, matagumpay na nabawasan ng institusyon ang workload ng mga boluntaryo, na nagpapahintulot sa mga boluntaryo na magtuon ng kanilang enerhiya sa mas makabuluhang gawain sa pangangalaga. Kasabay nito, ang sistema ay maaari ring subaybayan ang kalagayan sa kalusugan ng mga matatanda sa real-time, na tinitiyak na ang bawat matanda ay makakatanggap ng agarang pangangalaga at suporta.

Konklusyon

Ang kalungkutan at mga problema sa kalusugan ng mga matatandang nakatira mag-isa ay mga hamon na hindi maaaring balewalain sa kasalukuyang lipunan. Sa pamamagitan ng matalinong solusyon ng tawag sa pangangalaga ng SeaX, hindi lamang namin mabibigyan ang mga matatanda ng regular na pagsubaybay sa kalusugan at emosyonal na pagsasama, kundi makapagbibigay din ng agarang tulong sa mga emergency, upang maramdaman ng mga matatanda ang seguridad at pangangalaga kahit na sila ay nasa bahay. Ang aplikasyon ng teknolohiyang ito ay hindi lamang nagpapabuti sa kalidad ng buhay ng mga matatanda, kundi nagdudulot din ng mas maraming init at pangangalaga sa ating lipunan.

Para sa karagdagang impormasyon kung paano makakatulong ang SeaX sa mga matatanda na mapabuti ang kalidad ng buhay, bisitahin ang Mga Solusyon sa Pangangalaga sa Matatanda ng SeaX.

Related Articles

Ready to Transform Your Customer Communications?

See how Seasalt.ai can help your business automate support, capture leads, and deliver exceptional customer experiences.

Any questions? We follow up with every message.