智能续约管理
全面自动化，最大化续约率并降低客户流失
自动化续约提醒
在最佳时机发送智能提醒，最大化续约率并降低客户流失。
个人化时间安排
多重接触点
续约优化
付款处理
透过电话无缝收取和处理订阅续约付款。
安全交易
多种付款方式
失败付款恢复
客户保留
主动互动以解决疑虑并保留有价值的订阅者。
流失预防
价值强化
忠诚度建立
策略续约时间表
优化接触点顺序以最大化续约成功率
1
早期通知
在续约日期前30天发送初始提醒
30天前
意识和准备
2
价值强化
强调订阅好处和使用统计数据
14天前
价值展示
3
续约确认
直接续约请求并进行付款处理
7天前
续约处理
4
最后机会优惠
最终提醒并提供特殊保留优惠
1天前
保留尝试
行业专属策略
针对不同订阅模式的客制化续约方法
软体即服务 (SaaS)
月度和年度软体订阅续约
续约策略：
功能使用报告
投资回报率展示
升级机会
媒体娱乐
串流服务和数位内容订阅
续约策略：
内容推荐
观看统计
独家优惠
专业服务
咨询、教练和专业服务续约
续约策略：
成功指标
关系建立
服务扩展
电商订阅
产品配送和会员续约
续约策略：
配送便利性
成本节省
产品多样性
进阶保留策略
我们的AI分析客户行为、使用模式和参与程度，为每位订阅者确定最有效的保留方法，最大化续约率和客户生命周期价值。
最佳时机
AI为每位客户确定最佳联系时间
使用分析
运用客户数据进行个人化方法
分群活动
针对不同客户群体的客制化讯息
保留策略
个人化续约优惠
使用分析和洞察
忠诚奖励和折扣
服务升级选项
付款计划弹性
赢回活动
续约仪表板
本月续约： 1,247
续约率： 85.3%
保留收益： $2.1M
续约绩效成果
对订阅业务指标的卓越影响
85%
订阅续约率
40%
非自愿流失减少
60%
付款失败减少
25%
客户生命周期价值增加