Tự động hóa gia hạn đăng ký
Tối đa hóa gia hạn đăng ký với các chiến dịch do AI hỗ trợ thông minh tương tác với khách hàng vào đúng thời điểm bằng các tin nhắn cá nhân hóa, xử lý thanh toán liền mạch và giảm tỷ lệ rời bỏ thông qua các chiến lược giữ chân chủ động.
Tự động hóa gia hạnQuản lý gia hạn thông minh
Tự động hóa toàn diện tối đa hóa gia hạn và giảm tỷ lệ rời bỏ
Nhắc nhở gia hạn tự động
Nhắc nhở thông minh được gửi vào thời điểm tối ưu để tối đa hóa tỷ lệ gia hạn và giảm tỷ lệ rời bỏ.
Xử lý thanh toán
Thu thập và xử lý thanh toán liền mạch cho gia hạn đăng ký qua điện thoại.
Giữ chân khách hàng
Tương tác chủ động để giải quyết các mối quan tâm và giữ chân những người đăng ký có giá trị.
Dòng thời gian gia hạn chiến lược
Chuỗi điểm tiếp xúc được tối ưu hóa để tối đa hóa thành công gia hạn
Thông báo sớm
Nhắc nhở ban đầu được gửi 30 ngày trước ngày gia hạn
30 ngày trước
Nhận thức và chuẩn bị
Tăng cường giá trị
Nhấn mạnh lợi ích đăng ký và thống kê sử dụng
14 ngày trước
Minh họa giá trị
Xác nhận gia hạn
Yêu cầu gia hạn trực tiếp với xử lý thanh toán
7 ngày trước
Xử lý gia hạn
Ưu đãi cơ hội cuối cùng
Nhắc nhở cuối cùng với các ưu đãi giữ chân đặc biệt
1 ngày trước
Nỗ lực giữ chân
Các chiến lược dành riêng cho ngành
Các phương pháp gia hạn được điều chỉnh cho các mô hình đăng ký khác nhau
Phần mềm dưới dạng dịch vụ (SaaS)
Gia hạn đăng ký phần mềm hàng tháng và hàng năm
Các chiến lược gia hạn:
Truyền thông & Giải trí
Dịch vụ phát trực tuyến và đăng ký nội dung kỹ thuật số
Các chiến lược gia hạn:
Dịch vụ chuyên nghiệp
Gia hạn tư vấn, huấn luyện và dịch vụ chuyên nghiệp
Các chiến lược gia hạn:
Đăng ký thương mại điện tử
Giao hàng sản phẩm và gia hạn thành viên
Các chiến lược gia hạn:
Các chiến lược giữ chân nâng cao
AI của chúng tôi phân tích hành vi khách hàng, mẫu sử dụng và mức độ tương tác để xác định phương pháp giữ chân hiệu quả nhất cho mỗi người đăng ký, tối đa hóa tỷ lệ gia hạn và giá trị trọn đời của khách hàng.
Thời gian tối ưu
AI xác định thời gian liên hệ tốt nhất cho mỗi khách hàng
Phân tích sử dụng
Tận dụng dữ liệu khách hàng cho các phương pháp cá nhân hóa
Các chiến dịch phân khúc
Các tin nhắn được điều chỉnh cho các phân khúc khách hàng khác nhau
Các chiến thuật giữ chân
Bảng điều khiển gia hạn
Kết quả hiệu suất gia hạn
Tác động đã được chứng minh đối với các chỉ số kinh doanh đăng ký
Tỷ lệ gia hạn đăng ký
Giảm tỷ lệ rời bỏ không tự nguyện
Giảm lỗi thanh toán
Tăng giá trị trọn đời của khách hàng
Sẵn sàng tối đa hóa gia hạn đăng ký?
Tự động hóa quy trình gia hạn của bạn và giảm tỷ lệ rời bỏ với các chiến dịch do AI hỗ trợ thông minh