Remplacement du SVI par le langage naturel
Éliminez les arborescences téléphoniques et la navigation dans les menus frustrantes. Laissez les clients parler naturellement pour décrire leurs besoins et être instantanément connectés au bon endroit.
Fonctionnalités de linterface vocale moderne
Transformez les systèmes téléphoniques obsolètes avec une conversation intelligente
Compréhension du langage naturel
Remplacez les options de menu déroutantes par une conversation naturelle qui comprend ce que les clients veulent vraiment.
Résolution instantanée
Résolvez immédiatement les demandes des clients sans naviguer dans plusieurs niveaux de menu.
Expérience améliorée
Transformez les arborescences téléphoniques frustrantes en interactions client agréables et efficaces.
SVI traditionnel ou langage naturel
Voyez la différence spectaculaire dans lexpérience client
Expérience client
SVI traditionnel
"Appuyez sur 1 pour les ventes, 2 pour le support..."
Langage naturel
"J'ai besoin daide avec ma commande" - Connecté instantanément"
Augmentation de 85% de la satisfaction
Temps de résolution
SVI traditionnel
"3-5 minutes de navigation dans les menus"
Langage naturel
"30 secondes pour atteindre le bon service"
Réduction du temps de 80%
Abandon dappel
SVI traditionnel
"25% abandonnent pendant la navigation dans les menus"
Langage naturel
"Taux d'abandon de 5%"
Réduction de 80%
Accessibilité
SVI traditionnel
"Difficile pour les utilisateurs âgés/handicapés"
Langage naturel
"Parole naturelle pour tous les utilisateurs"
Accessibilité à 100%
Améliorations mesurables
Résultats réels du remplacement des systèmes SVI traditionnels
Augmentation de la satisfaction client
Réduction de labandon dappel
Résolution dappel plus rapide
Réduction des appels mal dirigés
Prêt à moderniser votre système téléphonique?
Remplacez les arborescences téléphoniques frustrantes par une conversation naturelle que les clients adorent