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端到端大型語言模型解決方案

完整的大型語言模型整合,從語音輸入到智能響應生成。由先進AI驅動,理解語境、維持對話並執行業務邏輯。

完整LLM整合

從語音理解到智能響應生成

先進語言模型

針對對話AI和商業應用優化的最先進大型語言模型。

GPT-4整合
客製化微調
領域專用模型
多模態支援

知識整合

使用RAG(檢索增強生成)技術無縫整合您的商業知識庫。

文件攝取
即時更新
語意搜尋
語境感知

企業安全

針對敏感商業對話的企業級安全和合規性。

資料加密
存取控制
審計日誌
合規就緒

先進LLM功能

針對商業應用的精密語言理解和生成

自然語言理解

先進的用戶意圖、語境和細緻溝通理解。

意圖準確度:98%
語境保持:95%
情感分析:96%

對話流程

在多輪對話和話題間維持自然、連貫的對話。

多輪連貫性:94%
話題切換:92%
語境保存:97%

商業邏輯整合

執行複雜的商業工作流程和決策過程。

工作流程準確度:99%
決策一致性:98%
錯誤處理:95%

個人化

基於用戶歷史、偏好和商業語境調整響應。

個人化評分:93%
用戶滿意度:96%
參與率:89%

端到端架構

從語音輸入到智能語音響應的完整管道

1

語音輸入處理

以業界領先的準確度將語音轉換為文字

基於Kaldi的ASR
降噪技術
說話人分離
2

語言模型處理

具有商業語境整合的先進LLM處理

GPT-4 Turbo
客製化微調
RAG整合
3

響應生成

生成語境適當且符合商業需求的響應

模板系統
動態內容
合規檢查
4

語音輸出合成

將文字響應轉換為自然語音

神經TTS
聲音複製
情感控制

智能使用案例

以AI驅動的對話轉型商業運營

智能客戶支援

以類人理解和問題解決能力處理複雜的客戶詢問。

降低升級率
更快解決時間
一致的服務品質
24/7可用性

銷售對話

以適應客戶需求和偏好的個人化銷售對話吸引潛在客戶。

更高轉換率
個人化推薦
異議處理
潛在客戶資格認定

技術支援

透過存取全面知識庫提供專家級技術協助。

複雜故障排除
逐步指導
文件存取
升級智能

醫療保健協助

以理解醫療術語的HIPAA合規AI支援醫療保健工作流程。

醫療知識庫
預約排程
症狀評估
照護協調

企業性能

我們的端到端LLM解決方案提供企業級性能,具有即時處理、高準確度和可靠的擴展性,適用於關鍵商業應用。

即時處理

亞秒級響應時間,實現自然對話

企業安全

SOC 2、HIPAA和PCI合規基礎設施

對話品質

具有語境感知的類人互動

性能指標

響應延遲 < 500ms
意圖準確度 98.2%
語境保持 95.8%
正常運行時間SLA 99.99%
同時用戶 10,000+

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