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24/7 可用

端到端大型语言模型解决方案

完整的大型语言模型整合,从语音输入到智能响应生成。由先进AI驱动,理解语境、维持对话并执行业务逻辑。

完整LLM整合

从语音理解到智能响应生成

先进语言模型

针对对话AI和商业应用优化的最先进大型语言模型。

GPT-4整合
客制化微调
领域专用模型
多模态支援

知识整合

使用RAG(检索增强生成)技术无缝整合您的商业知识库。

文件摄取
即时更新
语意搜寻
语境感知

企业安全

针对敏感商业对话的企业级安全和合规性。

资料加密
存取控制
审计日志
合规就绪

先进LLM功能

针对商业应用的精密语言理解和生成

自然语言理解

先进的用户意图、语境和细致沟通理解。

意图准确度:98%
语境保持:95%
情感分析:96%

对话流程

在多轮对话和话题间维持自然、连贯的对话。

多轮连贯性:94%
话题切换:92%
语境保存:97%

商业逻辑整合

执行复杂的商业工作流程和决策过程。

工作流程准确度:99%
决策一致性:98%
错误处理:95%

个人化

基于用户历史、偏好和商业语境调整响应。

个人化评分:93%
用户满意度:96%
参与率:89%

端到端架构

从语音输入到智能语音响应的完整管道

1

语音输入处理

以业界领先的准确度将语音转换为文字

基于Kaldi的ASR
降噪技术
说话人分离
2

语言模型处理

具有商业语境整合的先进LLM处理

GPT-4 Turbo
客制化微调
RAG整合
3

响应生成

生成语境适当且符合商业需求的响应

模板系统
动态内容
合规检查
4

语音输出合成

将文字响应转换为自然语音

神经TTS
声音复制
情感控制

智能使用案例

以AI驱动的对话转型商业运营

智能客户支援

以类人理解和问题解决能力处理复杂的客户询问。

降低升级率
更快解决时间
一致的服务品质
24/7可用性

销售对话

以适应客户需求和偏好的个人化销售对话吸引潜在客户。

更高转换率
个人化推荐
异议处理
潜在客户资格认定

技术支援

透过存取全面知识库提供专家级技术协助。

复杂故障排除
逐步指导
文件存取
升级智能

医疗保健协助

以理解医疗术语的HIPAA合规AI支援医疗保健工作流程。

医疗知识库
预约排程
症状评估
照护协调

企业性能

我们的端到端LLM解决方案提供企业级性能,具有即时处理、高准确度和可靠的扩展性,适用于关键商业应用。

即时处理

亚秒级响应时间,实现自然对话

企业安全

SOC 2、HIPAA和PCI合规基础设施

对话品质

具有语境感知的类人互动

性能指标

响应延迟 < 500ms
意图准确度 98.2%
语境保持 95.8%
正常运行时间SLA 99.99%
同时用户 10,000+

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