所有主要社群平台
與您的客戶使用的每個社群平台整合,以提供全面的社群媒體支援。
WhatsApp Business Platform
在全球最受歡迎的訊息平台上與客戶聯繫
商業 API
豐富媒體
範本
群組
20 億以上使用者 全球
設定時間: 10 分鐘
在一個統一的收件匣中管理 Instagram 私訊和限時動態回覆
直接訊息
限時動態回覆
媒體分享
快速回應
14 億以上使用者 全球
設定時間: 8 分鐘
Facebook Messenger
透過 Facebook 的訊息平台提供客戶支援
頁面整合
自動回應
豐富卡片
固定選單
13 億以上使用者 全球
設定時間: 12 分鐘
社群媒體支援優勢
將您的社群媒體形象轉變為強大的客戶支援管道。
5B+
在客戶所在的地方與他們見面
在客戶每天使用的平台上提供支援
<30s
更快的應答時間
即時回應社群媒體查詢
100%
統一管理
從一個儀表板處理所有社群平台
95%
品牌聲譽
透過快速、有用的回應維持正面的品牌形象