வலைத்தளங்களுக்காக நாங்கள் கண்டறிந்த 2 உண்மையான இலவச வலை அரட்டை விட்ஜெட்டுகள்

வலை அரட்டை மற்றும் சாட்பாட் விட்ஜெட்டுகள், தங்கள் வலைத்தள பார்வையாளர்களை ஈடுபடுத்தவும், வாடிக்கையாளர் ஆதரவை நெறிப்படுத்தவும், மாற்றங்களை அதிகரிக்கவும் விரும்பும் வணிகங்களுக்கு அத்தியாவசியமான கருவிகள். இந்த விட்ஜெட்டுகள் நிகழ்நேர தொடர்புகளை எளிதாக்குகின்றன, மனிதர்களிடமிருந்தோ அல்லது AI மூலமாகவோ தானியங்கி பதில்களை வழங்குகின்றன, மேலும் வாடிக்கையாளர் பயணத்தை மேம்படுத்த வாடிக்கையாளர் மேலாண்மை அமைப்புகளுடன் ஒருங்கிணைக்கின்றன. பல இலவச திட்டங்கள் கவர்ச்சிகரமான அம்சங்களை வழங்கினாலும், அவை எவற்றை உள்ளடக்குகின்றன - மற்றும் எங்கு குறைகின்றன - என்பதைப் புரிந்துகொள்வது தகவலறிந்த முடிவை எடுக்க உதவும்.

சந்தையில் எண்ணற்ற சாட்பாட் அல்லது வெப்சாட் வழங்குநர்கள் உள்ளனர். அவர்கள் அனைவரும் இலவச திட்டம் அல்லது இலவச சோதனை சலுகையுடன் வருகிறார்கள். ஆனால் பெரும்பாலானவற்றில் எச்சரிக்கைகள் உள்ளன.

உங்களுக்காக உண்மையான இலவச விருப்பங்களைக் கண்டறிய நாங்கள் ஒரு தேடலில் இருக்கிறோம் - செலவில் இலவசம் மற்றும் உங்கள் தரவை சொந்தமாக்கும் சுதந்திரத்தில் இலவசம். முதலில் எங்களிடம் 10 கருவிகளின் நீண்ட பட்டியல் இருந்தது, ஆனால் நாங்கள் நுணுக்கமான அச்சிட்டுகளில் ஆழமாக மூழ்கியபோது, மேலும் பல சிக்கல்களைக் கண்டறிந்தோம். பின்னர் நாங்கள் பட்டியலை 10 இலிருந்து 8 ஆகவும், பின்னர் 6 ஆகவும், இறுதியாக சந்தையில் 2 ஆகவும் சுருக்கினோம்.

இலவச திட்டங்களின் பொதுவான அம்சங்கள்

வலை அரட்டை மற்றும் சாட்பாட் விட்ஜெட்டுகளுக்கான பெரும்பாலான இலவச திட்டங்கள் பல நிலையான அம்சங்களுடன் வருகின்றன, அவை நுழைவு நிலை தீர்வுகளை ஆராயும் சிறு மற்றும் நடுத்தர வணிகங்களுக்கு ஏற்றதாக அமைகின்றன:

• நேரடி அரட்டை செயல்பாடு: நாங்கள் மதிப்பாய்வு செய்த அனைத்து கருவிகளும் நேரடி அரட்டை திறன்களை வழங்குகின்றன, இது வணிகங்கள் தங்கள் வலைத்தளங்களில் பார்வையாளர்களுடன் நேரடியாக தொடர்பு கொள்ள உதவுகிறது.

• அரட்டை விட்ஜெட்டுகள் ஆனால் தனிப்பயனாக்க முடியாதவை: வண்ணத் திட்டங்கள் மற்றும் உரைத் தூண்டுதல்கள் உட்பட விட்ஜெட் தோற்றத்தை மாற்றியமைக்கும் திறன், இந்த கருவிகள் உங்கள் பிராண்ட் அடையாளத்துடன் ஒத்துப்போகின்றன என்பதை உறுதி செய்கிறது.

• டெஸ்க்டாப் பயன்பாடுகள் நிச்சயம், மொபைல் பயன்பாடுகள் ஒருவேளை: மொபைல் மற்றும் டெஸ்க்டாப் பயன்பாடுகளுக்கான ஆதரவு முகவர்கள் இணைந்திருக்கவும், பயணத்தின்போது வாடிக்கையாளர்களுக்கு பதிலளிக்கவும் அனுமதிக்கிறது.

• பார்வையாளர் நுண்ணறிவுகள் குறைவாகவோ அல்லது இல்லாமலோ இருக்கலாம்: நிகழ்நேர கண்காணிப்பு மற்றும் பார்வையாளர் கண்காணிப்பு போன்ற கருவிகள் தங்கள் வலைத்தளத்துடன் யார் தொடர்பு கொள்கிறார்கள் என்பது குறித்த முக்கியமான தரவுகளை வணிகங்களுக்கு வழங்குகின்றன.

• CRM ஒருங்கிணைப்புகள் வெற்றி அல்லது தோல்வி: பல இலவச திட்டங்கள் பிரபலமான CRM கருவிகளுடன் ஒருங்கிணைக்கப்படவில்லை, இது வணிகங்களுக்கு வாடிக்கையாளர் தொடர்புகள் மற்றும் தரவுகளை ஒரே இடத்தில் ஒருங்கிணைக்க அனுமதிக்கிறது.

• உரையாடல் வரலாறு குறைவாக இருக்கலாம்: இலவச திட்டங்கள் பெரும்பாலும் வரையறுக்கப்பட்ட உரையாடல் வரலாற்றை உள்ளடக்குகின்றன, ஆனால் சில மட்டுமே மேம்படுத்தல் இல்லாமல் வரம்பற்ற சேமிப்பகத்தை வழங்குகின்றன.

• வரலாற்று பதிவிறக்கத்தில் கட்டணம் இருக்கலாம்: ஒரு அமைப்பிலிருந்து உங்கள் அரட்டை வரலாற்றை இடம்பெயரும் சுதந்திரம் சில பயனர்களுக்கு முக்கியமானது.

இலவச திட்டங்களிலிருந்து எதிர்பார்க்கப்படும் பொதுவான வர்த்தகங்கள்

இலவச திட்டங்களிலிருந்து நீங்கள் பொதுவாக எதிர்பார்க்கக்கூடியவை இங்கே:

• சந்தேகத்திற்குரிய அளவிடுதல்: முகவர்கள் அல்லது உரையாடல் திறனில் வரையறுக்கப்பட்டது (எ.கா., Tidio மாதத்திற்கு 50 உரையாடல்களை மட்டுமே அனுமதிக்கிறது, மற்றும் Chatwoot 500 இல் உச்சவரம்பு வைக்கிறது).

• வரையறுக்கப்பட்ட தனிப்பயனாக்கம் மற்றும் ஒருங்கிணைப்புகள்: அடிப்படை தனிப்பயனாக்கம் மற்றும் வரையறுக்கப்பட்ட CRM அல்லது சேனல் ஒருங்கிணைப்புகள் பொதுவானவை. முழு பல சேனல் ஆதரவுக்கு பெரும்பாலும் கட்டணத் திட்டம் தேவைப்படுகிறது.

• விருப்ப தரவு தக்கவைப்பு: பெரும்பாலான இலவச திட்டங்கள் வரலாற்று தக்கவைப்பை 30 நாட்கள் முதல் இரண்டு மாதங்கள் வரை கட்டுப்படுத்துகின்றன, இது அரட்டை தரவுகளுக்கு நீண்ட கால அணுகல் தேவைப்படும் வணிகங்களுக்கு பொருத்தமற்றதாக ஆக்குகிறது.

• பெரும்பாலும் AI மற்றும் ஆட்டோமேஷன் அம்சங்கள் இல்லை: நுழைவு நிலை AI அம்சங்கள் சேர்க்கப்படலாம் ஆனால் அது பொதுவாக அப்படி இருக்காது.

இந்த வரம்புகளைப் புரிந்துகொள்வது, ஒரு இலவச திட்டம் தங்கள் தேவைகளைப் பூர்த்தி செய்கிறதா அல்லது முக்கியமான அம்சங்களைத் திறக்க கட்டணத் தீர்வில் முதலீடு செய்ய வேண்டுமா என்பதை வணிகங்கள் தீர்மானிக்க உதவும்.

”உண்மையான இலவசம்” என்பதற்கான எங்கள் வரையறை - விலையில் இலவசம் மற்றும் உங்கள் தரவை சொந்தமாக்கும் சுதந்திரம்:

இருப்பினும், சந்தையில் உண்மையான இலவச விருப்பங்கள் உள்ளன. இந்த சேவைகளைத் தேடும்போது, நாங்கள் எங்களிடம் கேட்கிறோம்: நாங்கள் அவற்றை ஒரு வணிகமாகப் பயன்படுத்துவோமா? எனது வணிகத்தின் நீண்டகால இலக்குக்கு ஏற்ற குறைந்தபட்ச அம்சத் தொகுப்பு உள்ளதா? இறுதியில் நாங்கள் பின்வரும் அளவுகோல்களைக் கண்டறிந்தோம்:

• குறைந்தபட்சம் ஒரு இலவச மனித முகவர்: நிகழ்நேர தொடர்புக்காக குறைந்தபட்சம் ஒரு நேரடி முகவரை இந்த திட்டம் ஆதரிக்க வேண்டும்.

• வரம்பற்ற அரட்டைகள் – வணிகங்கள் வரம்பற்ற உரையாடல்களை நடத்த முடியும், வாடிக்கையாளர் ஈடுபாட்டில் எந்த கட்டுப்பாடுகளும் இல்லை என்பதை உறுதி செய்கிறது.

• வரம்பற்ற தொடர்புகள் – வணிகங்கள் தளத்தின் மூலம் தொடர்பு கொள்ளக்கூடிய வாடிக்கையாளர் தொடர்புகளின் எண்ணிக்கையில் வரம்புகள் இருக்கக்கூடாது.

• வரம்பற்ற வரலாறு: இலவச திட்டங்கள் அனைத்து கடந்தகால உரையாடல்களையும் தக்கவைக்க வேண்டும், இது வணிகங்களுக்கு நுண்ணறிவுகள் மற்றும் இணக்கத்திற்காக வரலாற்று தரவை அணுக அனுமதிக்கிறது.

• அரட்டை தரவை இலவசமாக ஏற்றுமதி செய்ய: பகுப்பாய்வு அல்லது ஆவணப்படுத்தல் நோக்கங்களுக்காக அரட்டை தரவை ஏற்றுமதி செய்ய கருவிகள் அனுமதிக்க வேண்டும், தேவைப்பட்டால் மற்ற தளங்களுக்கு இடம்பெயரும் நெகிழ்வுத்தன்மையை உறுதி செய்கிறது.

இந்த அளவுகோல்களின்படி, பல கருவிகள் “உண்மையான இலவசம்” தரநிலையை பூர்த்தி செய்யத் தவறுகின்றன. பொதுவான சிக்கல்களில் வரையறுக்கப்பட்ட முகவர் ஆதரவு, மாத உரையாடல்களில் உச்சவரம்பு, குறுகிய தரவு தக்கவைப்பு காலங்கள் மற்றும் அரட்டை வரலாற்றை ஏற்றுமதி செய்வதற்கான கட்டுப்பாடுகள் ஆகியவை அடங்கும்.

சிறந்த உண்மையான இலவச வலை அரட்டை மற்றும் சாட்பாட் விட்ஜெட்டுகள்

உண்மையான இலவச வலை அரட்டை மற்றும் சாட்பாட் விட்ஜெட்டுகளைத் தேடும்போது, செலவுகளைக் குறைப்பது மட்டுமல்லாமல், பல்வேறு வணிகத் தேவைகளுக்கு ஏற்ப தனித்துவமான அம்சங்களையும் வழங்கும் தீர்வுகளை அடையாளம் காண்பது அவசியம். கீழே, ஒவ்வொரு சிறந்த உண்மையான இலவச தளங்களையும் வேறுபடுத்துவது என்ன என்பதை நாங்கள் விரிவுபடுத்துகிறோம், அவற்றின் மதிப்பைக் காட்டுகிறோம் மற்றும் உங்கள் தேவைகளுக்கு எது சிறந்தது என்பதை தீர்மானிக்க உதவுகிறோம்.

Seasalt.ai-இன் SeaChat

Seasalt.ai-இன் SeaChat AI-இயக்கப்படும் ஆட்டோமேஷனை மனித தொடர்புடன் இணைக்கிறது, இது பல சேனல் ஈடுபாட்டிற்கான பல்துறை அரட்டை மற்றும் குரல் திறன்களை வழங்குகிறது.

• முக்கிய அம்சங்கள்:

  • இலவச பல சேனல் ஒருங்கிணைப்பு: வாட்ஸ்அப், பேஸ்புக், லைன் மற்றும் வெப்சாட்டில் கூடுதல் செலவுகள் இல்லாமல் வாடிக்கையாளர்களை ஈடுபடுத்துங்கள்.
  • தனிப்பயனாக்கக்கூடிய விட்ஜெட்: உங்கள் பிராண்ட் அடையாளத்துடன் அரட்டை வடிவமைப்பை சீரமைக்கவும்.
  • தள ஒருங்கிணைப்புகள்: Shopify, Twilio, WordPress மற்றும் பலவற்றுடன் இணைகிறது.
  • AI-முகவர் ஒத்துழைப்பு: திறமையான ஆதரவுக்காக AI மற்றும் நேரடி முகவர்களுக்கு இடையே சீரான மாற்றங்கள்.
  • AI பதில்கள் மற்றும் திட்டமிடல்: ChatGPT-இயக்கப்படும் AI பதில்கள் மற்றும் முன்னணி உருவாக்கத்திற்கான சந்திப்பு முன்பதிவு.
  • குரல் AI மற்றும் அரட்டை: சீரான தொடர்புகளுக்காக AI-இயக்கப்படும் குரல் ஆதரவை அரட்டையுடன் கலக்கவும்.

• சிறந்தவை: AI-இயக்கப்படும் குரல் மற்றும் அரட்டையுடன் செலவு குறைந்த, பல சேனல் தொடர்பு தேவைப்படும் வணிகங்களுக்கு.

Tawk.to

Tawk.to வரம்பற்ற முகவர்கள் மற்றும் அரட்டைகளை இலவசமாக வழங்குகிறது, இது அளவிடக்கூடிய, கூட்டு ஆதரவு குழுக்களுக்கு ஏற்றதாக அமைகிறது.

• முக்கிய அம்சங்கள்:
  • வரம்பற்ற முகவர்கள்: செலவு கட்டுப்பாடுகள் இல்லை, வளர்ந்து வரும் குழுக்களுக்கு ஏற்றது.
  • பார்வையாளர் கண்காணிப்பு: நிகழ்நேர கண்காணிப்புடன் வாடிக்கையாளர்களை செயலூக்கத்துடன் ஈடுபடுத்துங்கள்.
  • தனிப்பயனாக்கக்கூடிய விட்ஜெட்: உங்கள் பிராண்ட் அடையாளத்துடன் அரட்டை வடிவமைப்பை சீரமைக்கவும்.
  • பல மொழி ஆதரவு: சர்வதேச வணிகங்களுக்கு அணுகக்கூடியது.
• சிறந்தவை: நிகழ்நேர கண்காணிப்பு மற்றும் வரம்பற்ற முகவர்களுடன் அளவிடக்கூடிய, இலவச அரட்டை விட்ஜெட் தேவைப்படும் குழுக்களுக்கு.

இலவசம் ஆனால் ஒரு சிக்கலுடன்

இந்த கருவிகள் ஈர்க்கக்கூடிய அம்சங்களுடன் இலவச திட்டங்களை வழங்குகின்றன, ஆனால் வரையறுக்கப்பட்ட உரையாடல்கள் அல்லது குறுகிய தரவு தக்கவைப்பு போன்ற கட்டுப்பாடுகள் காரணமாக “உண்மையான இலவசம்” தரநிலைகளை பூர்த்தி செய்யவில்லை. தனிப்பட்ட பயன்பாடு அல்லது சோதனைகளுக்கு ஏற்றதாக இருந்தாலும், அவை தீவிர பயனர்களுக்கான உற்பத்தித் தேவைகளைப் பூர்த்தி செய்யாமல் போகலாம்.

Freshchat by Freshworks

• முக்கிய அம்சங்கள்: குழு இன்பாக்ஸ், அடிப்படை சாட்பாட்கள், மின்னஞ்சல் ஒருங்கிணைப்பு மற்றும் செயலூக்கமான அரட்டை திறன்கள்.

• சிறந்தவை: மின்னஞ்சல் மற்றும் அரட்டை சேனல்கள் முழுவதும் அதிக அளவிலான தொடர்புகளை நிர்வகிக்கும் வணிகங்களுக்கு.

• வரம்புகள்:

  • ✅ 10 இலவச முகவர்களை ஆதரிக்கிறது.
  • ✅ வரம்பற்ற அரட்டைகள்.
  • ✅ முழுமையான அரட்டை வரலாறு
  • ✅ வரம்பற்ற தொடர்பு.
  • ❌ தரவு ஏற்றுமதி இலவசம் இல்லை.

• டீல் பிரேக்கர்: தரவு ஏற்றுமதி இலவசம் இல்லை.

11/15/2024 முதல், Freshchat தனது இலவச திட்டத்தை 10 முகவர்களிலிருந்து 2 முகவர்களாக மாற்றியுள்ளது என்பதை கவனத்தில் கொள்ளவும் (ஆதாரம்).

Freshchat-இன் தரவு ஏற்றுமதி அம்சம் அதன் மார்க்கெட்பிளேஸ் பயன்பாடுகள் மூலம் செய்யப்படுகிறது, இது Freshchat தளத்தில் மட்டுமே கிடைக்கும். இருப்பினும், பதிவிறக்க டிரான்ஸ்கிரிப்ஷன் பயன்பாடு இந்த அம்சம் Pro மற்றும் Enterprise திட்டங்களில் மட்டுமே கிடைக்கும் என்று கூறுகிறது

Chatra

• முக்கிய அம்சங்கள்: நேரடி அரட்டை, பார்வையாளர் நுண்ணறிவுகள், குழு அரட்டைகள், ஆஃப்லைன் செய்தி அனுப்புதல்.
• சிறந்தவை: ஈடுபாட்டில் கவனம் செலுத்தும் சிறு வணிகங்கள் மற்றும் தனி தொழில்முனைவோருக்கு.
• வரம்புகள்:
  • ✅ 1 இலவச முகவரை ஆதரிக்கிறது.
  • ✅ வரம்பற்ற அரட்டைகள்.
  • ✅ முழுமையான அரட்டை வரலாறு
  • ❌ ஏற்றுமதி விருப்பங்கள் இல்லை.
  • ❓ தொடர்பு வரம்புகள் குறிப்பிடப்படவில்லை.
• டீல் பிரேக்கர்: வரம்பற்ற வரலாறு அல்லது தரவு ஏற்றுமதி இல்லை.

Crisp

• முக்கிய அம்சங்கள்: பகிரப்பட்ட இன்பாக்ஸ், நேரடி அரட்டை, இ-காமர்ஸ் ஒருங்கிணைப்புகள், வரம்பற்ற அரட்டைகள்.
• சிறந்தவை: ஒருங்கிணைந்த கருவிகள் தேவைப்படும் இ-காமர்ஸ் வணிகங்களுக்கு.
• வரம்புகள்:
  • ✅ 2 இலவச முகவர்கள் வரை.
  • ✅ வரம்பற்ற அரட்டைகள்.
  • ❌ 100 தொடர்பு சுயவிவரங்கள்
  • ❌ தரவு ஏற்றுமதிக்கு கட்டணத் திட்டம் தேவை.
  • ❓ வரலாற்று வரம்புகள் குறிப்பிடப்படவில்லை.
• டீல் பிரேக்கர்: 100 தொடர்புகளுக்கு மட்டுமே வரம்பிடப்பட்டுள்ளது மற்றும் தரவு ஏற்றுமதி இல்லை.

JivoChat

• முக்கிய அம்சங்கள்: பல சேனல் ஒருங்கிணைப்பு, குழு இன்பாக்ஸ், மொபைல் பயன்பாடுகள்.
• சிறந்தவை: சமூக ஊடகங்களை மையமாகக் கொண்ட வணிகங்களுக்கு.
• வரம்புகள்:
  • ✅ வரம்பற்ற முகவர்கள் மற்றும் அரட்டைகள்.
  • ❌ 2 மாத அரட்டை வரலாறு.
  • ❌ இலவச திட்டங்களில் தரவு ஏற்றுமதி விருப்பங்கள் இல்லை.
  • ❓ தொடர்பு வரம்புகள் குறிப்பிடப்படவில்லை.
• டீல் பிரேக்கர்: குறுகிய தரவு தக்கவைப்பு மற்றும் ஏற்றுமதி கட்டுப்பாடுகள்.

Zoho SalesIQ

• முக்கிய அம்சங்கள்: CRM ஒருங்கிணைப்பு, பார்வையாளர் கண்காணிப்பு, பதிவு செய்யப்பட்ட பதில்கள்.
• சிறந்தவை: Zoho தொகுப்பைப் பயன்படுத்தும் வணிகங்களுக்கு.
• வரம்புகள்:
  • ✅ 3 இலவச ஆபரேட்டர்கள் வரை.
  • ❌ மாதத்திற்கு 100 அரட்டை அமர்வுகள்.
  • ❌ ஏற்றுமதி விருப்பங்கள் இல்லை.
  • ❓ வரலாற்று வரம்புகள் குறிப்பிடப்படவில்லை.
  • ❓ தொடர்பு வரம்புகள் குறிப்பிடப்படவில்லை.
• டீல் பிரேக்கர்: குறைந்த அரட்டை வரம்புகள் அளவிடுதலைத் தடுக்கின்றன.

Tiledesk

• முக்கிய அம்சங்கள்: AI பாட்கள், அறிவுத் தளம், பல சேனல் ஆதரவு.
• சிறந்தவை: மலிவு விலையில் ஆட்டோமேஷனை ஆராயும் வணிகங்களுக்கு.
• வரம்புகள்:
  • ✅ 1 இலவச பயனரை ஆதரிக்கிறது.
  • ❌ மாதத்திற்கு 200 அரட்டைகள்.
  • ❌ வரம்பற்ற வரலாறு அல்லது தரவு ஏற்றுமதி இல்லை.
  • ❓ தொடர்பு வரம்புகள் குறிப்பிடப்படவில்லை.
• டீல் பிரேக்கர்: அரட்டை வரம்புகள் காரணமாக அதிக ஈடுபாட்டிற்கு பொருத்தமற்றது.

Tidio

• முக்கிய அம்சங்கள்: AI சாட்பாட்கள், பார்வையாளர் கண்காணிப்பு, நேரடி அரட்டை.
• சிறந்தவை: ஆட்டோமேஷனை சோதிக்கும் சிறு வணிகங்களுக்கு.
• வரம்புகள்:
  • ✅ நேரடி அரட்டையுடன் 1 இலவச முகவர்.
  • ❌ மாதத்திற்கு 50 கையாளப்பட்ட உரையாடல்கள்.
  • ❌ ஏற்றுமதி விருப்பங்கள் இல்லை.
  • ❓ வரலாற்று வரம்புகள் குறிப்பிடப்படவில்லை.
  • ❓ தொடர்பு வரம்புகள் குறிப்பிடப்படவில்லை.
• டீல் பிரேக்கர்: மாதத்திற்கு 50 உரையாடல்கள் மட்டுமே.

Chatwoot

• முக்கிய அம்சங்கள்: திறந்த மூல தனிப்பயனாக்கம், நிகழ்நேர பார்வையாளர் கண்காணிப்பு, பல சேனல் ஆதரவு.
• சிறந்தவை: அடிப்படை தேவைகளுடன் தனிப்பயனாக்கக்கூடிய அமைப்புகளுக்கு.
• வரம்புகள்:
  • ✅ 2 இலவச முகவர்களை ஆதரிக்கிறது.
  • ✅ தரவு ஏற்றுமதி ஆதரிக்கப்படுகிறது.
  • ❌ மாதத்திற்கு 500 உரையாடல்கள்
  • ❌ 30 நாட்கள் தரவு தக்கவைப்பு.
  • ❓ தொடர்பு வரம்புகள் குறிப்பிடப்படவில்லை.
• டீல் பிரேக்கர்: வரையறுக்கப்பட்ட அளவிடுதல் மற்றும் குறுகிய தரவு தக்கவைப்பு.

முக்கிய குறிப்பு

இந்த இலவச திட்டங்கள் சோதனை அல்லது குறைந்தபட்ச தேவைகளுக்கு சிறந்தவை, ஆனால் வளர்ந்து வரும் வணிகங்களுக்கு அவை போதுமானதாக இல்லை. தனிப்பட்ட திட்டங்கள் அல்லது சிறிய அளவிலான பயன்பாட்டிற்கு அவற்றைக் கருத்தில் கொள்ளுங்கள், ஆனால் நீண்ட கால, உற்பத்தி-நிலை செயல்பாட்டிற்கு, மேம்படுத்துவது அத்தியாவசியமாக இருக்கலாம்.

இலவச சோதனைகள் vs. உண்மையான இலவச திட்டங்கள்

இலவச சோதனைகள் பிரீமியம் அரட்டை தீர்வுகளின் ஒரு பார்வையை வழங்குகின்றன, இது மேம்பட்ட அளவிடுதல், AI திறன்கள் மற்றும் வலுவான ஒருங்கிணைப்புகளைக் காட்டுகிறது. இருப்பினும், அவை “எப்போதும் இலவசம்” திட்டங்களிலிருந்து வேறுபடுகின்றன, ஏனெனில் அவை காலவரையறைக்குட்பட்டவை மற்றும் மேம்பாடுகளை ஊக்குவிக்க வடிவமைக்கப்பட்டுள்ளன.

குறிப்பிடத்தக்க இலவச சோதனை விருப்பங்கள்:

• Olark – ADA இணக்கத்துடன் தனிப்பயனாக்கக்கூடிய விட்ஜெட், அணுகல் சார்ந்த வணிகங்களுக்கு ஏற்றது.
• LiveChat – மேம்பட்ட வாடிக்கையாளர் மேலாண்மைக்கான பிரீமியம் CRM ஒருங்கிணைப்பு.
• Drift – அதிநவீன AI சாட்பாட் அம்சங்களுடன் கூடிய உரையாடல் விற்பனை தளம்.
• Intercom – இலக்கு வைக்கப்பட்ட ஈடுபாட்டிற்கான அதிநவீன செய்தி அனுப்புதல் மற்றும் CRM கருவிகள்.

இந்த கருவிகள் ஓம்னிசேனல் ஆதரவு, பகுப்பாய்வு மற்றும் AI-இயக்கப்படும் ஆட்டோமேஷனை வழங்கினாலும், அவை கட்டண சந்தாக்களுக்கு முன்னுரிமை அளிக்கின்றன. இலவச சோதனைகள் குறுகிய கால ஆய்வுக்கு ஏற்றவை, ஆனால் “உண்மையான இலவசம்” தீர்வுகளின் நீண்ட கால பயன்பாடு இல்லை.

முடிவுரை: 2 உண்மையான இலவச கருவிகள் மட்டுமே

முடிவில், பல வலை அரட்டை மற்றும் சாட்பாட் விட்ஜெட்டுகள் இலவச திட்டங்களை வழங்கினாலும், மறைக்கப்பட்ட செலவுகள் அல்லது கட்டுப்பாடுகள் இல்லாமல் விரிவான அம்சங்களை வழங்குவதன் மூலம் சில மட்டுமே உண்மையாக தனித்து நிற்கின்றன. இவற்றில், இரண்டு விருப்பங்கள் மிகவும் பிரகாசமாக பிரகாசிக்கின்றன:

Seasalt.ai-இன் SeaChat

இந்த தளம் AI-இயக்கப்படும் ஆட்டோமேஷனை மனித தொடர்புடன் இணைக்கிறது, இது பல சேனல் ஈடுபாட்டிற்கான பல்துறை அரட்டை மற்றும் குரல் திறன்களை வழங்குகிறது. இலவச வாட்ஸ்அப் ஒருங்கிணைப்பு, AI பதில்கள் மற்றும் AI மற்றும் நேரடி முகவர்களுக்கு இடையே சீரான மாற்றங்கள் போன்ற அம்சங்களுடன், SeaChat செலவு குறைந்த, பல சேனல் தொடர்பு தேவைப்படும் வணிகங்களுக்கு ஏற்றது.

நீங்கள் ஒரு தனி மனித முகவருடன் தொடங்கினால், ஆனால் மெசஞ்சர், வாட்ஸ்அப், லைன் மற்றும் தொலைபேசி அழைப்புகள் உள்ளிட்ட ஓம்னிசேனல் ஒருங்கிணைப்புகளுக்காக அதிக நேரடி முகவர்கள் மற்றும் ChatGPT-இயக்கப்படும் முகவர்களுடன் அளவிட திட்டமிட்டால், நீங்கள் SeaChat ஐப் பயன்படுத்த வேண்டும்.

Tawk.to:

அதன் அளவிடுதலுக்கு பெயர் பெற்றது, Tawk.to வரம்பற்ற முகவர்கள் மற்றும் அரட்டைகளை இலவசமாக வழங்குகிறது, இது வளர்ந்து வரும் குழுக்களுக்கு ஏற்றதாக அமைகிறது. அதன் தனிப்பயனாக்கக்கூடிய விட்ஜெட், நிகழ்நேர பார்வையாளர் கண்காணிப்பு மற்றும் பல மொழி ஆதரவு ஆகியவை கூடுதல் செலவுகள் இல்லாமல் வாடிக்கையாளர் ஈடுபாட்டை மேம்படுத்த விரும்பும் வணிகங்களுக்கு ஒரு வலுவான தேர்வாக அமைகின்றன.

நீங்கள் ஒரு தனி மனித முகவரை விட அதிகமாக தொடங்கினால், ஆனால் அதிக மனித முகவர்களுடன் அளவிட திட்டமிட்டால் மற்றும் மனித முகவர்களுடன் மட்டுமே நீண்ட காலம் இலவசமாக இருக்க விரும்பினால், நீங்கள் Tawk.to ஐப் பயன்படுத்த வேண்டும்.

இந்த உண்மையான இலவச விருப்பங்கள் வணிகங்களுக்கு வாடிக்கையாளர் ஈடுபாட்டை மேம்படுத்தவும், ஆதரவை நெறிப்படுத்தவும், மற்றும் வங்கியை உடைக்காமல் மேம்பட்ட அம்சங்களை ஆராயவும் மதிப்புமிக்க கருவிகளை வழங்குகின்றன. சரியான விட்ஜெட்டைத் தேர்ந்தெடுப்பதன் மூலம், வணிகங்கள் நீண்டகால வாடிக்கையாளர் உறவுகளை உருவாக்குவதற்கும் நீண்டகால வெற்றியை அடைவதற்கும் ஒரு வலுவான அடித்தளத்தை அமைக்க முடியும்.