OpenAI vs. மனிதன் vs. குரல் AI: ஒரு செலவு ஒப்பீடு (5/5)

இது சிறு வணிகங்களுக்கான வாடிக்கையாளர் தொடர்பு உத்திகளை ஆராயும் 5 கட்டுரைகளின் தொடர், பதிலளிப்பு சேவைகளில் கவனம் செலுத்துகிறது:

1. சிறு வணிகங்களுக்கு பதிலளிப்பு சேவை ஏன் தேவை?: பதிலளிப்பு சேவைகளின் முக்கியத்துவம் மற்றும் நன்மைகளைக் கண்டறியவும்.

2. அவுட்சோர்சிங் vs. உள்நாட்டு நேரடி வரவேற்பாளர்கள்: நேரடி வரவேற்பாளர்கள் யார்? நீங்கள் அவுட்சோர்ஸ் செய்ய வேண்டுமா அல்லது உள்நாட்டில் பணியமர்த்த வேண்டுமா?

3. தானியங்கி தொலைபேசி பதிலளிப்பு அமைப்புகள் (ஊடாடும் குரல் பதிலளிப்பு IVR vs. குரல் AI முகவர்கள்): தானியங்கி பதிலளிப்பு சேவை என்றால் என்ன? நீங்கள் ஊடாடும் குரல் பதிலளிப்பு அல்லது குரல் AI முகவர்களைப் பயன்படுத்த வேண்டுமா?

4. முடிவு: எனது சிறு வணிகங்கள் நேரடி வரவேற்பாளர்களை அல்லது தானியங்கி பதிலளிப்பு சேவைகளைப் பயன்படுத்த வேண்டுமா?: எங்கள் தொடரிலிருந்து பதிலளிப்பு சேவைகளைப் பற்றி நீங்கள் அனைத்தையும் கற்றுக்கொண்டீர்கள். இப்போது உங்கள் வணிகத்திற்கு எந்த வகையான சேவை சிறந்தது என்பதை தீர்மானிக்க வேண்டிய நேரம் இது.

5. (இந்தக் கட்டுரை) OpenAI vs. மனிதன் vs. குரல் AI: ஒரு செலவு ஒப்பீடு: சமீபத்திய குரல் AI தொழில்நுட்பத்திற்கு மாற வேண்டுமா என்று யோசிக்கிறீர்களா? உண்மையான செலவுகளைப் பார்ப்போம்.

TLDR:

1. OpenAI மற்றும் மனிதர்கள் இருவரும் விலை உயர்ந்ததாக இருக்கலாம்:
   1. OpenAI-இன் Realtime API ஒரு குரல் முகவர் (AI) அனுபவத்தை சுமார் ஒரு நிமிடத்திற்கு $1 இல் செயல்படுத்த முடியும்.
   2. தேவைக்கேற்ப மெய்நிகர் வரவேற்பாளர்கள் (மனிதர்கள்) ஒரு நிமிடத்திற்கு சுமார் $1 என விலை நிர்ணயிக்கப்படுகிறார்கள்.
2. ஆனால் எச்சரிக்கைகளுடன் சமச்சீர் தேர்வுகள் உள்ளன:
   1. நீண்ட காலத்திற்கு வேலைக்கு அமர்த்தப்படும்போது, நல்ல ஆங்கிலம் பேசும் மனித முகவர்கள் ஒரு மணி நேரத்திற்கு $5 (ஒரு நிமிடத்திற்கு $0.08) வரை குறைவாக இருக்கலாம்.
   2. ஸ்டார்ட்அப்களால் வழங்கப்படும் குரல் AI முகவர்கள் ஒரு மணி நேரத்திற்கு $7.2 (ஒரு நிமிடத்திற்கு $0.12) வரை குறைவாக இருக்கலாம்.

இந்த கட்டுரையின் ஆடியோ பதிப்பைக் கேட்க விரும்பினால், இங்கே வீடியோ உள்ளது:

ChatGPT-4o-இன் Realtime API-இன் உண்மையான செலவு

OpenAI தனது Realtime API-ஐ ChatGPT-4o-க்காக அக்டோபர் 1, 2024 அன்று வெளியிட்டது. இது GPT-4o, முதல் ஓம்னிசேனல் பெரிய மொழி மாதிரி வெளியான 5 மாதங்களுக்குப் பிறகு. செயல்திறன் ஆச்சரியமாக இருக்கிறது. Chatgpt-4o-realtime ஒரு மனிதனைப் போலவே ஒலிக்கிறது, ஒரு மனிதனைப் போலவே பதிலளிக்கிறது, மேலும் சத்தங்கள் மற்றும் குறுக்கீடுகளுக்கு எதிராக வலுவாக உள்ளது.

இருப்பினும், Chatgpt-4o-realtime மலிவானதா?

முதல் பார்வையில், OpenAI-இன் Realtime API, GPT-4o-mini-ஐ விட உரையில் சுமார் 30 மடங்கு விலை உயர்ந்ததாகத் தெரிகிறது ($5 vs. $0.15 / 1M உள்ளீட்டு டோக்கன்கள்).

chatgpt-4o-realtime-க்கான அக்டோபர் 2024 விலை நிர்ணயம்

chatgpt-4o-mini-க்கான அக்டோபர் 2024 விலை நிர்ணயம்

OpenAI, ஆடியோ உள்ளீட்டிற்கு ஒரு நிமிடத்திற்கு சுமார் $0.06 மற்றும் ஆடியோ வெளியீட்டிற்கு ஒரு நிமிடத்திற்கு $0.24 செலவாகும் என்று கூறுகிறது. இவற்றைச் சேர்த்தால் ஒரு நிமிடத்திற்கு $0.30 ஐ தாண்டக்கூடாது, இல்லையா?

நாங்கள் 4o-realtime API-இன் உண்மையான உலக சோதனையை நடத்தினோம், அது ஒரு நிமிடத்திற்கு சுமார் $1 செலவாகும் என்று கண்டறிந்தோம்.

ChatGPT-4o Realtime API-இன் ஒரு சோதனைக்கான செலவின் ஸ்கிரீன்ஷாட்

chatgpt-4o-realtime API உடன் 5 நிமிட குரல் உரையாடலை நடத்தினோம், அதற்கு $5.38 செலவானது. 5 நிமிட குரல் உரையாடலில் சுமார் 142 வினாடிகள் படியெடுக்கப்பட்ட ஆடியோ (அதை ஆடியோ உள்ளீடாகக் கருதுங்கள்) உள்ளது, மீதமுள்ளவை பெரும்பாலும் ஆடியோ வெளியீடு.

நாங்கள் செய்த மற்றொரு சோதனையில், 10 நிமிட எளிய உரையாடலுக்கு சுமார் $10 செலவானது.

ஐயோ, அது விலை உயர்ந்தது. இது உண்மையில் Seasalt.ai-இன் சொந்த குரல் முகவர்களை விட சுமார் 10 மடங்கு விலை உயர்ந்தது.

சில டெவலப்பர்கள் API-ஐ சோதித்து, உண்மையில் ஏதாவது செய்யும் குரல் AI முகவரைப் பயிற்றுவிக்க சில அர்த்தமுள்ள முயற்சிகளைச் செய்ய முயற்சிக்கிறார்கள் என்றால், அவர்கள் ஒரு நாளில் நூற்றுக்கணக்கான டாலர்களை எளிதாக செலவிடலாம்!

ChatGPT-4o-இன் Realtime API vs. மனித முகவர்கள் – எது மலிவானது?

எனவே, ChatGPT-4o-இன் Realtime API-ஐப் பயன்படுத்தி ஒரு குரல் AI முகவரை உருவாக்கினால், ஒரு நிமிடத்திற்கு சுமார் $1 அல்லது ஒரு மணி நேரத்திற்கு $60 செலவாகும்.

ஒரு மனித முகவருக்கு எவ்வளவு செலவாகும்?

நீங்கள் ஒரு உள்நாட்டு முகவரைப் பயன்படுத்தினால், உதாரணமாக ஒரு வரவேற்பாளர், அவர்களின் சம்பளம் குறைந்தபட்ச ஊதியம் ($7.25 கூட்டாட்சி முதல் கலிபோர்னியாவில் $16 வரை) முதல் ஒரு மணி நேரத்திற்கு $20 முதல் $30 வரை இருக்கலாம்.

நீங்கள் ஒரு அவுட்சோர்ஸ் ஏஜென்சியைப் பயன்படுத்தினால், விலை மாறுபடலாம்: சில 200 நிமிடங்களுக்கு மாதத்திற்கு $349 இல் தொடங்குகின்றன, மேலும் அமைவு கட்டணமும் உண்டு. Seasalt.ai இது குறித்து ஒரு விரிவான ஆய்வை எழுதியுள்ளது: நேரடி வரவேற்பாளர்களின் செலவு: உள்நாட்டு vs. அவுட்சோர்சிங்.

Seasalt.ai-இன் நேரடி வரவேற்பாளர் விற்பனையாளர் சுருக்கம்

ChatGPT-4o-இன் Realtime API vs. பிற குரல் AI முகவர்கள் – என்ன வித்தியாசம்?

ChatGPT-4o-இன் Realtime API குரல் AI தொழில்நுட்பத்தில் ஒரு குறிப்பிடத்தக்க முன்னேற்றத்தைக் குறிக்கிறது, இது மற்ற குரல் AI முகவர்களுடன் ஒப்பிடும்போது பல முக்கிய வேறுபாடுகளை வழங்குகிறது:

• பதிலளிப்பு: இது கிட்டத்தட்ட நிகழ்நேர தொடர்புகளை வழங்குகிறது, சராசரி பதிலளிப்பு நேரம் 2 முதல் 3 வினாடிகள்
• வலுவானது: API உரையாடல்களின் போது குறுக்கீடுகள் மற்றும் திசைதிருப்பல்களை அனுமதிக்கிறது, இது மிகவும் இயல்பான உரையாடல் ஓட்டத்தை அனுமதிக்கிறது
• முழுமையானது: API-க்கு பேச்சு முதல் உரை (Azure, Deepgram, etc) மற்றும் உரை முதல் பேச்சு (Azure, Eleven labs) போன்ற வெவ்வேறு கூறுகளை ஒன்றாக இணைக்க தேவையில்லை.

ஆனால் இங்கே உள்ள எச்சரிக்கை செலவு: ChatGPT-4o-இன் Realtime API ஒரு நிமிடத்திற்கு சுமார் $1 செலவாகும், அதே நேரத்தில் மற்ற குரல் AI முகவர்கள் ஒரு நிமிடத்திற்கு $0.12 வரை குறைவாக இருக்கலாம்.

Seasalt.ai-இன் குரல் AI முகவர் தயாரிப்பு ஒப்பீடு

விலையில் 10 மடங்கு வித்தியாசம் உள்ளது, ஆனால் செயல்திறனில் 10 மடங்கு வித்தியாசம் உள்ளதா? அது வாடிக்கையாளரின் தீர்ப்பைப் பொறுத்தது.

தீர்ப்பு

வணிக உரிமையாளர்களுக்கு, அடிப்படையில் 4 விருப்பங்கள் உள்ளன:

1. உள்நாட்டு மனித முகவர்கள்
2. வேறு நிறுவனத்திற்கு அவுட்சோர்ஸ் செய்யுங்கள், உள்நாட்டிலோ அல்லது வெளிநாட்டிலோ
3. மலிவு விலையில் குரல் AI முகவரைப் பயன்படுத்துங்கள்
4. மிகவும் மேம்பட்ட/விலை உயர்ந்த OpenAI Realtime API உடன் உருவாக்குங்கள்

வெவ்வேறு விருப்பங்களின் பல்வேறு நன்மைகள் மற்றும் தீமைகளை நான் கீழே சுருக்கமாகக் கூறியுள்ளேன்:

• OpenAI Realtime API மிக விரைவான மற்றும் இயல்பான அனுபவத்தை வழங்குகிறது, ஆனால் தொழில்நுட்ப நிபுணத்துவம் தேவை மற்றும் விலை உயர்ந்தது.
• உள்நாட்டு தேவைக்கேற்ப மனித முகவர்கள் சரியான ஆங்கிலத்தில் அடிப்படை பணிகளுக்கு நல்லது, ஆனால் வரையறுக்கப்பட்ட ஒருங்கிணைப்பைக் கொண்டுள்ளனர்.
• வெளிநாட்டு நீண்ட கால மனித முகவர்கள் மிகவும் மலிவானவர்கள், ஆனால் உள்கட்டமைப்பு சிக்கல்கள் மற்றும் அதிக பணியாளர் சுழற்சி காரணமாக நம்பகத்தன்மையற்றவர்களாக இருக்கலாம்.
• ஒருங்கிணைந்த குரல் AI முகவர்கள் செலவு, அம்சங்கள் மற்றும் பயன்பாட்டின் எளிமைக்கு இடையே ஒரு சமநிலையை வழங்குகின்றன, ஆனால் சற்று குறைவாக பதிலளிக்கக்கூடியதாகவும், ஒருங்கிணைப்பு சிக்கல்களைக் கொண்டிருக்கலாம்.

தொலைபேசி பதிலளிப்பு சேவைகளுக்கான வெவ்வேறு விருப்பங்கள்: மனிதன் vs. OpenAI vs. குரல் AI ஸ்டார்ட்அப்கள்

பேச்சு அங்கீகாரம் மற்றும் இயற்கை மொழி செயலாக்கத் துறையில் ஒரு பயிற்சியாளராக, எனது இரண்டு சென்ட்கள்:

1. சந்தையில் உள்ள ஒருங்கிணைந்த குரல் AI முகவர்களைப் பயன்படுத்துங்கள், SeaChat உடன் நான் பெருமையுடன் உருவாக்கியது போன்றவை. அவை முதிர்ந்தவை மற்றும் மலிவானவை.
2. OpenAI Realtime API-க்கு கினிப் பன்றிகள் அதை சோதிக்க மற்றொரு ஆண்டு கொடுங்கள், மேலும் விலை ஒரு மணி நேரத்திற்கு $10 ஆகக் குறையும் என்று நம்புகிறேன், அப்போது அது உண்மையிலேயே ஆச்சரியமாக இருக்கும். மனித முகவர்களே, ஜாக்கிரதை!

மேலும் அறிக

நியாயமான விலையில் வாடிக்கையாளர் சேவைக்கான AI குரல் தொழில்நுட்பத்தை முதலில் ஆராய விரும்பினால், நீங்கள் SeaChat ஐப் பார்வையிடலாம் அல்லது எங்களுடன் ஒரு டெமோவை பதிவு செய்யலாம்.

இந்தத் தொடர் பற்றி

இது சிறு வணிகங்களுக்கான வாடிக்கையாளர் தொடர்பு உத்திகளை ஆராயும் 5 கட்டுரைகளின் தொடர், பதிலளிப்பு சேவைகளில் கவனம் செலுத்துகிறது:

• சிறு வணிகங்களுக்கு பதிலளிப்பு சேவை ஏன் தேவை?: பதிலளிப்பு சேவைகளின் முக்கியத்துவம் மற்றும் நன்மைகளைக் கண்டறியவும்.

• அவுட்சோர்சிங் vs. உள்நாட்டு நேரடி வரவேற்பாளர்கள்: நேரடி வரவேற்பாளர்கள் யார்? நீங்கள் அவுட்சோர்ஸ் செய்ய வேண்டுமா அல்லது உள்நாட்டில் பணியமர்த்த வேண்டுமா?

• தானியங்கி தொலைபேசி பதிலளிப்பு அமைப்புகள் (ஊடாடும் குரல் பதிலளிப்பு IVR vs. குரல் AI முகவர்கள்): தானியங்கி பதிலளிப்பு சேவை என்றால் என்ன? நீங்கள் ரோபோடிக் IVR அல்லது குரல் AI முகவர்களைப் பயன்படுத்த வேண்டுமா?

• முடிவு: எனது சிறு வணிகங்கள் நேரடி வரவேற்பாளர்களை அல்லது தானியங்கி பதிலளிப்பு சேவைகளைப் பயன்படுத்த வேண்டுமா?: எங்கள் தொடரிலிருந்து பதிலளிப்பு சேவைகளைப் பற்றி நீங்கள் அனைத்தையும் கற்றுக்கொண்டீர்கள். இப்போது உங்கள் வணிகத்திற்கு எந்த வகையான சேவை சிறந்தது என்பதை தீர்மானிக்க வேண்டிய நேரம் இது.

• (இந்தக் கட்டுரை) OpenAI vs. மனிதன் vs. குரல் AI: ஒரு செலவு ஒப்பீடு: OpenAI-இன் சமீபத்திய குரல் AI தொழில்நுட்பம் ஒரு சிறந்த குரல் AI முகவர். உண்மையான செலவு என்ன?