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为什么选择 WhatsApp 企业版？
利用全球最受欢迎的讯息平台进行企业通讯
富媒体支援
发送图片、影片、文档和互动按钮，创造引人入胜的客户体验。
全球触达
连接180多个国家的客户，在他们日常使用的WhatsApp上与其互动。
端对端安全
内建加密确保安全通讯，同时维护客户信任和数据隐私。
即时送达
讯息即时送达，提供已读回条和送达确认，便于更好的追踪。
进阶分析
透过详细洞察追踪讯息效能、参与率和客户互动。
双向对话
透过自动回复和人工客服转接，实现与客户的自然对话。
讯息类型与功能
选择各种讯息格式，有效吸引客户
模板讯息
预先核准的讯息模板，用于通知、更新和促销内容。
- 订单确认和更新
- 预约提醒
- 付款通知
- 促销活动
富媒体讯息
透过包含图片、影片和文档的多媒体内容吸引客户。
- 高品质图片和影片
- PDF文档和目录
- 语音讯息和语音笔记
- 位置分享
互动讯息
透过按钮、列表和快速回复创造引人入胜的体验，提升客户互动。
- 快速回复按钮
- 列表选择
- 行动呼吁按钮
- 产品目录
热门应用场景
了解企业如何使用WhatsApp推动成长和提升客户满意度
客户支援
透过自动回复和无缝客服转接，为复杂查询提供即时客户支援。
解决时间缩短87%
订单管理
发送订单确认、运送更新和配送通知，让客户了解整个过程。
95%配送确认率
行销活动
透过富媒体内容和互动元素推出定向行销活动，推动销售和参与度。
转换率提升3.2倍
预约预订
透过对话流程自动化预约排程、发送提醒和处理重新安排请求。
爽约率降低78%