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SeaX 服务于 金融服务业

透过专为金融业设计的安全自动化讯息解决方案,建立更紧密的客户关系并简化金融营运。

我们解决的金融服务挑战

金融服务业中常见的沟通挑战

贷款申请更新

在复杂的贷款审核流程中让申请人保持资讯畅通,维持清晰沟通并建立信任。

诈骗警报

快速通知客户可疑帐户活动,并提供安全管道进行验证和解决。

投资更新

以个人化方式向客户提供及时的市场更新、投资组合表现和投资机会。

付款提醒

发送自动化付款提醒和逾期通知,同时维持与客户的专业关系。

客户开户

顺利引导新客户完成帐户设立、验证流程和初始服务启动。

帐户通知

提供帐户余额、交易和重要帐户变更的即时更新,以提升客户体验。

金融服务应用案例

金融机构如何运用 SeaX 提升客户服务

贷款状态更新

自动通知申请人贷款申请进度、所需文件和核准状态,并提供个人化讯息。

减少客户焦虑
加快文件提交
提高核准率

诈骗预防

透过简讯即时警告客户可疑活动,并提供安全验证连结来保护帐户并减少诈骗损失。

更快的诈骗检测
减少金融损失
增强客户信任

投资警报

根据每位客户的偏好发送及时的市场更新、投资组合绩效报告和投资机会。

提升客户参与度
更佳的投资决策
更高的投资组合绩效

付款催收

透过个人化讯息自动化付款提醒和逾期通知,维持积极的客户关系。

提高催收率
减少逾期款项
更佳的客户保留

SeaX 金融服务业成效

金融机构的实证成果

45%
加快贷款处理
透过自动化状态更新
30%
诈骗损失减少
透过即时警报
60%
催收率提升
透过及时付款提醒

准备好转型您的金融服务了吗?

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