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저희가 해결하는 금융 서비스 과제
금융 서비스 산업의 일반적인 커뮤니케이션 과제
대출 신청 업데이트
명확한 커뮤니케이션을 유지하고 신뢰를 구축하면서 복잡한 대출 승인 프로세스 전반에 걸쳐 신청자에게 정보를 제공합니다.
사기 알림
의심스러운 계정 활동에 대해 고객에게 신속하게 알리고 확인 및 해결을 위한 보안 채널을 제공합니다.
투자 업데이트
개인화된 방식으로 고객에게 적시 시장 업데이트, 포트폴리오 성과 및 투자 기회를 제공합니다.
결제 알림
고객과의 전문적인 관계를 유지하면서 자동 결제 알림 및 연체 알림을 보냅니다.
고객 온보딩
신규 고객이 계정 설정, 확인 프로세스 및 초기 서비스 활성화를 원활하게 진행하도록 안내합니다.
계정 알림
계정 잔액, 거래 및 중요한 계정 변경 사항에 대한 실시간 업데이트를 제공하여 고객 경험을 향상시킵니다.
금융 서비스 사용 사례
금융 기관이 SeaX를 사용하여 클라이언트 서비스를 향상시키는 방법
대출 상태 업데이트
개인화된 메시징으로 대출 신청 진행 상황, 필요한 문서 및 승인 상태에 대해 신청자에게 자동으로 알립니다.
고객 불안 감소
더 빠른 문서 제출
승인율 향상
사기 방지
보안 확인 링크가 포함된 SMS를 통해 의심스러운 활동에 대해 고객에게 즉시 알림으로써 계정을 보호하고 사기 손실을 줄입니다.
더 빠른 사기 감지
금융 손실 감소
고객 신뢰 향상
투자 알림
각 클라이언트의 선호도에 맞춰 적시 시장 업데이트, 포트폴리오 성과 보고서 및 투자 기회를 보냅니다.
클라이언트 참여 증가
더 나은 투자 결정
더 높은 포트폴리오 성과
결제 수금
긍정적인 고객 관계를 유지하는 개인화된 메시징으로 자동 결제 알림 및 연체 알림을 보냅니다.
수금율 개선
연체 감소
더 나은 고객 유지
SeaX를 통한 금융 서비스 결과
금융 기관을 위한 입증된 결과
45%
더 빠른 대출 처리
자동 상태 업데이트를 통해
30%
사기 손실 감소
실시간 알림으로
60%
수금율 개선
적시 결제 알림을 통해