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SeaX para Servicios financieros

Construya relaciones más sólidas con los clientes y agilice las operaciones financieras con soluciones de mensajería seguras y automatizadas diseñadas para la industria financiera.

Desafíos de los servicios financieros que resolvemos

Desafíos de comunicación comunes en la industria de los servicios financieros

Actualizaciones de la solicitud de préstamo

Mantener informados a los solicitantes durante todo el complejo proceso de aprobación del préstamo mientras se mantiene una comunicación clara y se genera confianza.

Alertas de fraude

Notificar rápidamente a los clientes sobre actividades sospechosas en la cuenta y proporcionar canales seguros para la verificación y resolución.

Actualizaciones de inversión

Entregar actualizaciones oportunas del mercado, el rendimiento de la cartera y las oportunidades de inversión a los clientes de manera personalizada.

Recordatorios de pago

Enviar recordatorios de pago automáticos y notificaciones de vencimiento mientras se mantienen relaciones profesionales con los clientes.

Incorporación de clientes

Guiar a los nuevos clientes a través de la configuración de la cuenta, los procesos de verificación y la activación inicial del servicio sin problemas.

Notificaciones de la cuenta

Proporcionar actualizaciones en tiempo real sobre los saldos de las cuentas, las transacciones y los cambios importantes en la cuenta para mejorar la experiencia del cliente.

Casos de uso de servicios financieros

Cómo las instituciones financieras usan SeaX para mejorar los servicios al cliente

Actualizaciones del estado del préstamo

Notifique automáticamente a los solicitantes sobre el progreso de la solicitud de préstamo, la documentación requerida y el estado de la aprobación con mensajes personalizados.

Reducción de la ansiedad del cliente
Envío de documentos más rápido
Mejora de las tasas de aprobación

Prevención de fraude

Alerte instantáneamente a los clientes sobre actividades sospechosas a través de SMS con enlaces de verificación seguros para proteger las cuentas y reducir las pérdidas por fraude.

Detección de fraude más rápida
Reducción de las pérdidas financieras
Mayor confianza del cliente

Alertas de inversión

Envíe actualizaciones oportunas del mercado, informes de rendimiento de la cartera y oportunidades de inversión adaptadas a las preferencias de cada cliente.

Mayor participación del cliente
Mejores decisiones de inversión
Mayor rendimiento de la cartera

Cobros de pagos

Automatice los recordatorios de pago y las notificaciones de vencimiento con mensajes personalizados que mantienen relaciones positivas con los clientes.

Mejora de las tasas de cobro
Reducción de las morosidades
Mejor retención de clientes

Resultados de los servicios financieros con SeaX

Resultados probados para las instituciones financieras

45%
Procesamiento de préstamos más rápido
A través de actualizaciones de estado automatizadas
30%
Reducción de las pérdidas por fraude
Con alertas en tiempo real
60%
Mejora de las tasas de cobro
A través de recordatorios de pago oportunos

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Únase a las principales instituciones financieras que usan SeaX para mejorar la comunicación con el cliente, mejorar la eficiencia operativa e impulsar el crecimiento empresarial.