Participación del cliente Que genera lealtad
Construya relaciones más sólidas con los clientes con una participación multicanal personalizada a través de SMS, WhatsApp y llamadas de voz. Convierta cada interacción en una oportunidad.
Funciones de participación
Todo lo que necesita para construir relaciones significativas con los clientes
Perfiles de clientes avanzados
Cree perfiles de clientes enriquecidos para una participación más personalizada.
Mensajería multicanal
Atraiga a los clientes a través de SMS, WhatsApp y mensajería en la aplicación.
Análisis de sentimiento
Comprenda los sentimientos de los clientes y ajuste las comunicaciones en consecuencia.
Análisis de comportamiento
Realice un seguimiento y analice el comportamiento de los clientes para mejorar las estrategias de participación.
Herramientas de marketing directo
Ejecute campañas específicas con precisión, basadas en los datos de los clientes.
Interacción en tiempo real
Atraiga a los clientes cuando más importa, con activadores y comunicación en tiempo real.
Casos de uso de participación
Estrategias de participación del cliente del mundo real en todas las industrias
Participación en el comercio electrónico
Aumente la repetición de negocios y la retención de clientes a través de promociones personalizadas.
Alertas de servicios financieros
Mantenga informados a los clientes sobre las actividades de la cuenta con alertas y actualizaciones automáticas.
Viajes y hospitalidad
Mejore la experiencia de los huéspedes con actualizaciones previas a la llegada e itinerarios personalizados.
Programas de lealtad minorista
Aumente la lealtad con recompensas y ofertas personalizadas basadas en el historial de compras.
Resultados de la participación
Vea el impacto de una mayor participación del cliente
¿Listo para construir relaciones más sólidas con los clientes?
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