การมีส่วนร่วมของลูกค้า ที่สร้างความภักดี

สร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าที่แข็งแกร่งขึ้นด้วยการมีส่วนร่วมหลายช่องทางส่วนบุคคลใน SMS, WhatsApp และการโทรด้วยเสียง สร้างทุกการโต้ตอบให้เป็นโอกาส

คุณสมบัติการมีส่วนร่วม

ทุกสิ่งที่คุณต้องการเพื่อสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าที่มีความหมาย

สร้างโปรไฟล์ลูกค้าที่สมบูรณ์ยิ่งขึ้นเพื่อการมีส่วนร่วมที่เป็นส่วนตัวมากขึ้น

ดึงดูดลูกค้าใน SMS, WhatsApp และการส่งข้อความในแอป

ทำความเข้าใจความรู้สึกของลูกค้าและปรับการสื่อสารตามนั้น

ติดตามและวิเคราะห์พฤติกรรมลูกค้าเพื่อปรับปรุงกลยุทธ์การมีส่วนร่วม

ดำเนินแคมเปญที่ตรงเป้าหมายด้วยความแม่นยำตามข้อมูลลูกค้า

ดึงดูดลูกค้าเมื่อสำคัญที่สุดด้วยทริกเกอร์และการสื่อสารแบบเรียลไทม์

กลยุทธ์การมีส่วนร่วมของลูกค้าในโลกแห่งความเป็นจริงในอุตสาหกรรมต่างๆ

เพิ่มธุรกิจซ้ำและการรักษาลูกค้าผ่านโปรโมชั่นส่วนบุคคล

เพิ่มการซื้อซ้ำ 20%

แจ้งให้ลูกค้าทราบเกี่ยวกับกิจกรรมบัญชีด้วยการแจ้งเตือนและการอัปเดตอัตโนมัติ

อัตราการมีส่วนร่วม 80% ในการแจ้งเตือน

เพิ่มประสบการณ์แขกด้วยการอัปเดตก่อนเดินทางมาถึงและแผนการเดินทางส่วนบุคคล

ลดคำถามของลูกค้า 50%

เพิ่มความภักดีด้วยรางวัลและข้อเสนอส่วนบุคคลตามประวัติการซื้อ

เพิ่มสมาชิกโปรแกรมความภักดี 25%

ดูผลกระทบของการมีส่วนร่วมของลูกค้าที่เพิ่มขึ้น

40%

การมีส่วนร่วมสูงขึ้น

85%

ความพึงพอใจของลูกค้า

60%

อัตราการซื้อซ้ำ

มูลค่าตลอดอายุการใช้งานของลูกค้า

เข้าร่วมกับธุรกิจหลายพันแห่งที่ใช้ SeaX เพื่อดึงดูดลูกค้าและสร้างความภักดีที่ยั่งยืน