Call +1 (SMB)-AI-AGENT to book a meeting with the SeaVoice AI agent.
Available 24/7

SeaX สำหรับ อีคอมเมิร์ซและค้าปลีก

เปลี่ยนประสบการณ์อีคอมเมิร์ซของคุณด้วยการส่งข้อความอัจฉริยะที่ขับเคลื่อนยอดขาย ลดการละทิ้งตะกร้าสินค้า และสร้างความภักดีของลูกค้า

ความท้าทายด้านอีคอมเมิร์ซที่เราแก้ไข

ความท้าทายด้านการสื่อสารทั่วไปในอุตสาหกรรมอีคอมเมิร์ซและค้าปลีก

อัตราการละทิ้งตะกร้าสินค้าสูง

ลูกค้าออกจากร้านโดยไม่ทำการซื้อให้เสร็จสิ้นเนื่องจากขาดการติดตามผลที่ทันเวลาและการมีส่วนร่วมส่วนบุคคล

การรักษาลูกค้าต่ำ

ความยากลำบากในการรักษาความสัมพันธ์ระยะยาวกับลูกค้าโดยไม่มีกลยุทธ์การรักษาลูกค้าที่มีประสิทธิภาพ

การสื่อสารที่ไม่สอดคล้องกัน

การส่งข้อความที่กระจัดกระจายในหลายช่องทางนำไปสู่ประสบการณ์ลูกค้าที่ไม่ดี

การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณที่จำกัด

ข้อความการตลาดทั่วไปที่ไม่ตรงกับความชอบและพฤติกรรมของลูกค้าแต่ละราย

การอัปเดตคำสั่งซื้อที่ไม่ดี

ลูกค้าไม่ทราบสถานะคำสั่งซื้อ, การอัปเดตการจัดส่ง และการแจ้งเตือนการจัดส่ง

การมีส่วนร่วมอีกครั้งที่ไม่มีประสิทธิภาพ

ต่อสู้เพื่อดึงดูดลูกค้าที่ไม่ได้ใช้งานกลับมาและกระตุ้นการซื้อซ้ำ

กรณีการใช้งานอีคอมเมิร์ซ

แอปพลิเคชันในโลกแห่งความเป็นจริงสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซและค้าปลีก

การกู้คืนตะกร้าสินค้าที่ถูกละทิ้ง

ทำให้แคมเปญ SMS และการส่งข้อความส่วนบุคคลเป็นแบบอัตโนมัติเพื่อกู้คืนยอดขายที่สูญหายและดึงดูดลูกค้าที่ทิ้งสินค้าไว้ในตะกร้าสินค้าอีกครั้ง

เพิ่มการกู้คืนตะกร้าสินค้า 30%
คำแนะนำผลิตภัณฑ์ส่วนบุคคล
การเพิ่มประสิทธิภาพเวลาอัตโนมัติ

สถานะคำสั่งซื้อและการอัปเดตการจัดส่ง

แจ้งให้ลูกค้าทราบตลอดเส้นทางการซื้อของพวกเขาด้วยการอัปเดตคำสั่งซื้อและการแจ้งเตือนการจัดส่งแบบเรียลไทม์

ลดคำถามบริการลูกค้า
ปรับปรุงความพึงพอใจของลูกค้า
การสื่อสารเชิงรุก

โปรแกรมความภักดีของลูกค้า

สร้างแคมเปญที่ตรงเป้าหมายสำหรับลูกค้าประจำด้วยข้อเสนอพิเศษ, รางวัล และประสบการณ์การช็อปปิ้งส่วนบุคคล

เพิ่มการซื้อซ้ำ 20%
มูลค่าตลอดอายุการใช้งานของลูกค้าสูงขึ้น
การแจกจ่ายรางวัลอัตโนมัติ

แคมเปญส่งเสริมการขาย

เปิดตัวแคมเปญการตลาดที่ตรงเป้าหมายใน SMS, การส่งข้อความ และแพลตฟอร์มโซเชียลเพื่อขับเคลื่อนยอดขายและการมีส่วนร่วม

อัตราการแปลงสูงขึ้น
ROI ที่ดีขึ้นจากการใช้จ่ายทางการตลาด
การกำหนดเป้าหมายผู้ชมแบบแบ่งส่วน

ผลลัพธ์อีคอมเมิร์ซด้วย SeaX

ผลลัพธ์ที่พิสูจน์แล้วสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซและค้าปลีก

30%
เพิ่มอัตราการแปลงยอดขาย
การปรับปรุงเฉลี่ยในการกู้คืนตะกร้าสินค้า
20%
เพิ่มการรักษาลูกค้า
อัตราการซื้อซ้ำสูงขึ้น
15%
ลดการละทิ้งตะกร้าสินค้า
ผ่านการส่งข้อความส่วนบุคคลที่ทันเวลา

ทำไมธุรกิจอีคอมเมิร์ซจึงเลือก SeaX

คุณสมบัติที่ครอบคลุมซึ่งออกแบบมาเพื่อความสำเร็จในการค้าปลีกออนไลน์โดยเฉพาะ

การส่งข้อความหลายช่องทาง

เข้าถึงลูกค้าใน SMS, WhatsApp และแพลตฟอร์มโซเชียลจากแดชบอร์ดเดียว

การแบ่งส่วนอัจฉริยะ

แบ่งส่วนลูกค้าโดยอัตโนมัติตามพฤติกรรม, ประวัติการซื้อ และความชอบ

การวิเคราะห์แบบเรียลไทม์

ติดตามประสิทธิภาพแคมเปญ, การมีส่วนร่วมของลูกค้า และ ROI ด้วยข้อมูลเชิงลึกโดยละเอียด

พร้อมที่จะเปลี่ยนธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณแล้วหรือยัง?

เข้าร่วมกับธุรกิจอีคอมเมิร์ซหลายพันแห่งที่ใช้ SeaX เพื่อเพิ่มยอดขาย, ลดการละทิ้งตะกร้าสินค้า และสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าที่ยั่งยืน