SeaX สำหรับ อีคอมเมิร์ซและค้าปลีก
เปลี่ยนประสบการณ์อีคอมเมิร์ซของคุณด้วยการส่งข้อความอัจฉริยะที่ขับเคลื่อนยอดขาย ลดการละทิ้งตะกร้าสินค้า และสร้างความภักดีของลูกค้า
ความท้าทายด้านอีคอมเมิร์ซที่เราแก้ไข
ความท้าทายด้านการสื่อสารทั่วไปในอุตสาหกรรมอีคอมเมิร์ซและค้าปลีก
อัตราการละทิ้งตะกร้าสินค้าสูง
ลูกค้าออกจากร้านโดยไม่ทำการซื้อให้เสร็จสิ้นเนื่องจากขาดการติดตามผลที่ทันเวลาและการมีส่วนร่วมส่วนบุคคล
การรักษาลูกค้าต่ำ
ความยากลำบากในการรักษาความสัมพันธ์ระยะยาวกับลูกค้าโดยไม่มีกลยุทธ์การรักษาลูกค้าที่มีประสิทธิภาพ
การสื่อสารที่ไม่สอดคล้องกัน
การส่งข้อความที่กระจัดกระจายในหลายช่องทางนำไปสู่ประสบการณ์ลูกค้าที่ไม่ดี
การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณที่จำกัด
ข้อความการตลาดทั่วไปที่ไม่ตรงกับความชอบและพฤติกรรมของลูกค้าแต่ละราย
การอัปเดตคำสั่งซื้อที่ไม่ดี
ลูกค้าไม่ทราบสถานะคำสั่งซื้อ, การอัปเดตการจัดส่ง และการแจ้งเตือนการจัดส่ง
การมีส่วนร่วมอีกครั้งที่ไม่มีประสิทธิภาพ
ต่อสู้เพื่อดึงดูดลูกค้าที่ไม่ได้ใช้งานกลับมาและกระตุ้นการซื้อซ้ำ
กรณีการใช้งานอีคอมเมิร์ซ
แอปพลิเคชันในโลกแห่งความเป็นจริงสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซและค้าปลีก
การกู้คืนตะกร้าสินค้าที่ถูกละทิ้ง
ทำให้แคมเปญ SMS และการส่งข้อความส่วนบุคคลเป็นแบบอัตโนมัติเพื่อกู้คืนยอดขายที่สูญหายและดึงดูดลูกค้าที่ทิ้งสินค้าไว้ในตะกร้าสินค้าอีกครั้ง
สถานะคำสั่งซื้อและการอัปเดตการจัดส่ง
แจ้งให้ลูกค้าทราบตลอดเส้นทางการซื้อของพวกเขาด้วยการอัปเดตคำสั่งซื้อและการแจ้งเตือนการจัดส่งแบบเรียลไทม์
โปรแกรมความภักดีของลูกค้า
สร้างแคมเปญที่ตรงเป้าหมายสำหรับลูกค้าประจำด้วยข้อเสนอพิเศษ, รางวัล และประสบการณ์การช็อปปิ้งส่วนบุคคล
แคมเปญส่งเสริมการขาย
เปิดตัวแคมเปญการตลาดที่ตรงเป้าหมายใน SMS, การส่งข้อความ และแพลตฟอร์มโซเชียลเพื่อขับเคลื่อนยอดขายและการมีส่วนร่วม
ผลลัพธ์อีคอมเมิร์ซด้วย SeaX
ผลลัพธ์ที่พิสูจน์แล้วสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซและค้าปลีก
ทำไมธุรกิจอีคอมเมิร์ซจึงเลือก SeaX
คุณสมบัติที่ครอบคลุมซึ่งออกแบบมาเพื่อความสำเร็จในการค้าปลีกออนไลน์โดยเฉพาะ
การส่งข้อความหลายช่องทาง
เข้าถึงลูกค้าใน SMS, WhatsApp และแพลตฟอร์มโซเชียลจากแดชบอร์ดเดียว
การแบ่งส่วนอัจฉริยะ
แบ่งส่วนลูกค้าโดยอัตโนมัติตามพฤติกรรม, ประวัติการซื้อ และความชอบ
การวิเคราะห์แบบเรียลไทม์
ติดตามประสิทธิภาพแคมเปญ, การมีส่วนร่วมของลูกค้า และ ROI ด้วยข้อมูลเชิงลึกโดยละเอียด
พร้อมที่จะเปลี่ยนธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณแล้วหรือยัง?
เข้าร่วมกับธุรกิจอีคอมเมิร์ซหลายพันแห่งที่ใช้ SeaX เพื่อเพิ่มยอดขาย, ลดการละทิ้งตะกร้าสินค้า และสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าที่ยั่งยืน